銀行青年工作總結(jié)(通用7篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的銀行青年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行青年工作總結(jié) 1
2004年,支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動(dòng)效應(yīng),加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo),提供青年展示才華的舞臺(tái),推動(dòng)青年綜合素質(zhì)的全面提升,支行青年工作取得可喜進(jìn)步,有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高青年綜合素質(zhì)
政治學(xué)習(xí)是促進(jìn)品德提升的重要形式,今年更是深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng),形成學(xué)習(xí)十六大精神的濃厚氛圍,加強(qiáng)銀行業(yè)三法的學(xué)習(xí)樹立依法治行的觀念。配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動(dòng),在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過看講座、學(xué)讀本、寫心得、談體會(huì)等形式,深化對馬克思主義發(fā)展史的認(rèn)識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認(rèn)識當(dāng)前金融改革的熱點(diǎn)問題,安心本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)工作,為全面完成支行目標(biāo)任務(wù)而努力。除政治理論學(xué)習(xí)外,還要求青年自覺加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),人民銀行職能轉(zhuǎn)換后,有許多業(yè)務(wù)發(fā)生了變化,只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)履行職責(zé)的需要,青年工作組織采取有效激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)廣大青年學(xué)習(xí)積極性,切實(shí)發(fā)揮廣大團(tuán)員青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、爭當(dāng)知識型職工活動(dòng)中的帶頭作用,使廣大團(tuán)員、青年迅速適應(yīng)改革的要求,迅速成為學(xué)習(xí)的'排頭兵、工作的生力軍。
二、積極開展有益活動(dòng),提供青年展示才華的舞臺(tái)
在近年的青年工作中,我們通過活動(dòng)促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會(huì)進(jìn)行了換屆,確定青年工作為工會(huì)工作的重要內(nèi)容,我們以此為契機(jī),充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)了青年活動(dòng)的有效開展。文體活動(dòng)提興趣。今年以來,我們配合工會(huì)在全行職工中開展了多次文體活動(dòng),通過活動(dòng)極大調(diào)動(dòng)了職工參與集體活動(dòng)的熱情,展示職工團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌:爬山比賽暨到烈士紀(jì)念碑掃墓活動(dòng),鍛煉身體、陶治情操,同時(shí)又是進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球?qū)官,?duì)員之間配合默契,隊(duì)隊(duì)之間競爭激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團(tuán)隊(duì)精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會(huì)釣的全神貫注,不會(huì)釣的觀戰(zhàn)助威,工會(huì)、青年工作小組形式多樣的活動(dòng),極大豐富了職工業(yè)余文化生活。技能競賽強(qiáng)素質(zhì)。
今年重點(diǎn)開展了慶五一勞動(dòng)技能競賽活動(dòng),以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競賽內(nèi)容,旨在強(qiáng)化作為一個(gè)金融工作者應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能,通過基礎(chǔ)技能的熟練運(yùn)用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個(gè)“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的比、學(xué)、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)推向深入。創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。為響應(yīng)中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個(gè)一”活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位中的帶頭作用,調(diào)動(dòng)了廣大青年學(xué)習(xí)的積極性,在青年中形成“愿學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)熱潮,有效促進(jìn)了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實(shí)、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位征文活動(dòng)中,支行青年獲一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,為中支轄內(nèi)獲獎(jiǎng)最多的單位;在“學(xué)習(xí)贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓(xùn)練、勇于拼搏,最終獲得二等獎(jiǎng);支行業(yè)務(wù)技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識競賽”,并獲得二等獎(jiǎng),既為中支爭得榮譽(yù),也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo),開創(chuàng)青年工作新局面
因體制改革、崗位變動(dòng)等方面的原因,支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化,支行在“三定”工作結(jié)束后及時(shí)調(diào)整充實(shí)青年工作小組成員,經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學(xué)歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實(shí),結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,更有利于加強(qiáng)對支行青年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
作為青年工作的組織部門,團(tuán)支部認(rèn)真從事日常基礎(chǔ)工作,對活動(dòng)情況進(jìn)行了記錄和整理,公布學(xué)習(xí)和活動(dòng)的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)青年工作的更好發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)道,讓外界更多的了解支行青年的活動(dòng)情況,展示支行青年風(fēng)采。我們還對青年全年參加活動(dòng)、競賽的情況實(shí)行累計(jì)積分制,評選綜合競賽的先進(jìn)個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制,形成了青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)的氛圍,促進(jìn)青年人才的脫穎而出,有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開展。
銀行青年工作總結(jié) 2
掛職鍛煉總結(jié)為使各站段新任職團(tuán)干部盡快進(jìn)入工作角色,按照局團(tuán)委統(tǒng)一安排,我于9月1日來到局團(tuán)委辦公室進(jìn)行了為期一月的掛職鍛煉;仡欉@一個(gè)月的掛職鍛煉,時(shí)間雖然短暫,但我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)、了解、思考,使我對共青團(tuán)工作有了更深的認(rèn)識,開拓了思路、鍛煉了能力、增長了才干。下面我就對一個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、自覺學(xué)習(xí),全身心投入掛職鍛煉工作。到局團(tuán)委掛職鍛煉,是一個(gè)來之不易的鍛煉機(jī)會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程,我倍加珍惜。初到局團(tuán)委,工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生,但局團(tuán)委寬松和諧的工作氛圍讓我很快融入其中。平時(shí)的工作中,我一方面虛心向局團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)請教,學(xué)思路,學(xué)方法,領(lǐng)略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問題的演講藝術(shù)、處理問題的'果敢作風(fēng),學(xué)習(xí)他們極富創(chuàng)新精神的工作態(tài)度;一方面積極主動(dòng)參與局團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作和活動(dòng),在參與過程中,找尋自己工作理念和工作方法中的不足,隨時(shí)加以完善和改進(jìn),并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際,在局團(tuán)委規(guī)范高效的工作中汲取好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,探索自己的工作方法。在工作實(shí)踐中,無論是日常宣傳工作,還是完成臨時(shí)交辦任務(wù),無論是辦公室內(nèi)部工作研究,還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),我都能注重對照反思,堅(jiān)持總結(jié)。在學(xué)習(xí)總結(jié)中,我的知識結(jié)構(gòu)更加完善,理論深度得以加強(qiáng),也更加堅(jiān)定了我干好共青團(tuán)工作的信心。
2、用心做事,努力做好掛職鍛煉工作。一個(gè)月來,我能主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境的變化,始終保持高昂的工作激情。有時(shí)雖然感到壓力很大,時(shí)常需要加班加點(diǎn),但也給予我更多實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。掛職鍛煉期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和辦公室同志的幫助和鼓勵(lì)下,我嘗試做了許多以前從來沒有做過的工作,并從中獲益良多。除從事日常宣傳工作,編發(fā)微信,撰寫通訊報(bào)道等,我還參與完成了基層團(tuán)組織建設(shè)調(diào)研,并在一個(gè)月的掛職工作中,局團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對我悉心指導(dǎo),如師長,處處以身作則、率先垂范。他們的境界和精神感染我許多,讓我更富激情、更知感恩,也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高,愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任,有效提升了個(gè)人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力,為今后更好工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在不足一個(gè)月掛職鍛煉時(shí)間十分短暫
在思想覺悟和工作能力上取得了一定提高,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職鍛煉的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,主要有:一是思考得多,總結(jié)得少。記得去局團(tuán)委報(bào)到的那天,書記就告訴我們,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實(shí)際,寫一些總結(jié)思考性的文章,這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時(shí)總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考,補(bǔ)上這一課。二是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對辦公室分配的各項(xiàng)工作能夠做到認(rèn)真完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性、創(chuàng)造性還不夠。在工作中能認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)完成交付的工作任務(wù),但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨(dú)擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,敢試敢闖的勁頭不足,這一點(diǎn)也是我在工作中的不足之處。在今后的工作中,我將以本次掛職鍛煉為新的起點(diǎn),把在局團(tuán)委掛職鍛煉期間學(xué)到的好思想、好做法、好經(jīng)驗(yàn)帶回單位,把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,把個(gè)人成長同組織需要緊密結(jié)合起來,始終
保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力,爭取取得更好的工作成績。
銀行青年工作總結(jié) 3
xx市商業(yè)銀行xx支行會(huì)計(jì)部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專 以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項(xiàng)銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個(gè)年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動(dòng)口號,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
一、一流的隊(duì)伍,是城北支行的基礎(chǔ)?
會(huì)計(jì)部在開展青年文明號活動(dòng)中,堅(jiān)持教育先行,著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力,加強(qiáng)員工的整體素質(zhì),努力造就跨世紀(jì)的青年隊(duì)伍
首先,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),認(rèn)為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)。因此,我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為了把握創(chuàng)建青年文明號的機(jī)遇,創(chuàng)造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求人人從我做起,領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅(jiān)持”,即帶頭學(xué)習(xí)鉆研,內(nèi)增素質(zhì);帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實(shí)干。堅(jiān)持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;堅(jiān)持依法經(jīng)營,努力做到經(jīng)營活動(dòng)的規(guī)范化、合法化;堅(jiān)持以身作則,以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工;堅(jiān)持以情感人,努力幫助解決青年員 工的實(shí)際困難,解決后顧之憂,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把團(tuán)支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。 ?
其次,強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實(shí)施,為此, 不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的 有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會(huì)《商業(yè)銀行法》的精神實(shí)質(zhì),掌握其精髓,會(huì)計(jì)部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》 再次,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅(jiān)持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) ,鼓勵(lì)員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個(gè)新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。 會(huì)計(jì)部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、 點(diǎn)鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨(dú)立處理二個(gè)以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。 ?
二、一流的服務(wù),是城北支行會(huì)計(jì)部的具體行動(dòng)?
針對銀行業(yè)這個(gè)特殊行業(yè)的特點(diǎn),我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類,更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會(huì)存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的'水平。 ?
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制?
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的生命線,而“青年文明號”活動(dòng)的主題恰是為社會(huì)提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù),想客戶所想,急客戶所急,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),歷來是會(huì)計(jì)部重視和倡導(dǎo) 的。在強(qiáng)化窗口服務(wù)方面,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),百年大計(jì)”的舉措為倡導(dǎo),制定規(guī)范要求并擬定了文明用語100句,熱情、耐心、認(rèn)真、周到地為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情.
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動(dòng)以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從 情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個(gè)人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工組成 ,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評 ,產(chǎn)生了明顯的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個(gè)城市的窗口,為此提供一個(gè)整潔、優(yōu)美 的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù),同時(shí)更能給城市樹立起一個(gè)文明窗口 ,帶動(dòng)城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會(huì)計(jì)部發(fā)動(dòng)廣大青年職工用業(yè)余時(shí)間積極地做好衛(wèi)生工 作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作,并把它當(dāng)作評比先 進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容
三、一流的管理,是城北支行的靈魂
管理是一個(gè)企業(yè)的靈魂,會(huì)計(jì)部在經(jīng)營活動(dòng)中一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動(dòng)的宗旨 首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。 金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在重要的位置,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,會(huì)計(jì)部進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任制,制定并加強(qiáng)落實(shí)《崗位責(zé)任制》,使得員工操作時(shí)有章可循,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)有責(zé)任可落實(shí),如此進(jìn)一步規(guī)范了我們的工作,使得我部各項(xiàng)工作能夠有序地開展下去
其次,加強(qiáng)人力資源管理。 在“人財(cái)物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位 的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率, 改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯(cuò),充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會(huì)計(jì)部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵模骖櫟、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎(jiǎng)懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵(lì)員工努力開拓業(yè)務(wù),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長,建立有效的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會(huì)計(jì)部在用人制度實(shí)行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行?支行的目標(biāo),我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動(dòng),把崗位作 為創(chuàng)建活動(dòng)的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
銀行青年工作總結(jié) 4
中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股是地區(qū)中心支行“青年文明號”先進(jìn)集體。我支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股現(xiàn)有職工兩名,中共黨員一名,平均年齡34周歲。一年來,人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股緊緊圍繞上級行金融工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹國家金融方針政策,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際狀況,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊(duì)伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標(biāo)尺,針對縣級人民銀行工作的特點(diǎn),以貫徹國家貨幣信貸政策,拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計(jì)工作為基點(diǎn),不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實(shí)效的同時(shí),人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股其他工作也取得了較好的成績,調(diào)查研究工作在20xx、20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名,金融統(tǒng)計(jì)工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。他們的主要事跡:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
人民銀行是我國的中央銀行,是全國經(jīng)濟(jì)金融的調(diào)控中心?h級人民銀行是中央銀行的最基層組織。提高人民銀行職工的綜合素質(zhì)是切實(shí)履行好中央銀行職責(zé)的必要條件。近些年來,人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的同志不斷加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融知識的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟。他們也深知“打鐵先要自身硬”的道理。幾年來,他們一方面堅(jiān)持參加支行組織的各類金融知識的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面,他們長期堅(jiān)持對經(jīng)濟(jì)金融知識的自學(xué),他們采用理論與實(shí)際相結(jié)合、股內(nèi)同志互相討論的辦法,不僅對經(jīng)濟(jì)金融知識有了更為全面的認(rèn)識,也提高了認(rèn)識的廣度和深度。20xx年中國人民銀行總行提出了在人行系統(tǒng)創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型的“五型”人才隊(duì)伍。為響應(yīng)人總行的號召,同時(shí)也為進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的同志以人總行人事司出版的電子版的經(jīng)濟(jì)金融培訓(xùn)教材為基礎(chǔ),又進(jìn)一步系統(tǒng)地、有針對性地學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,所有同志對本崗位的金融知識做到了應(yīng)知應(yīng)會(huì),為做好基層人行各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識保障。
二、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。
縣級人民銀行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的主要工作有貨幣信貸、調(diào)查研究和金融統(tǒng)計(jì)工作。所有的工作都一些非常實(shí)際,來不得辦點(diǎn)馬虎。多年來,xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的同志在履行縣級人民銀行職責(zé),貫徹國家積極穩(wěn)健的貨幣政策,支持地方經(jīng)濟(jì)從來都是踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),對上級行和本行交辦的各項(xiàng)工作從不推托,總是按時(shí)完成。近幾年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的改變,我國中央銀行不斷加大宏觀調(diào)控的力度,逐步實(shí)施積極穩(wěn)健的貨幣政策。作為人民銀行的最基層組織,在落實(shí)上級行貨幣政策方面就要積極創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作。在這方面,xx支行貨幣信貸股提出了有建設(shè)性的工作思路:年初制定下發(fā)全縣金融機(jī)構(gòu)貨幣信貸工作指導(dǎo)意見,定期召開金融系統(tǒng)金融聯(lián)席會(huì)議,定期分析經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢,傳達(dá)中央銀行貨幣政策意圖,較好地發(fā)揮了貨幣信貸政策對地方經(jīng)濟(jì)的支持作用。
三、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是基層央行每一名職工做好工作的前提和必備的素質(zhì)?h級人民銀行的貨幣信貸與調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作工作種類較多,靈活性較大,除去一些基礎(chǔ)性工作,還有一些臨時(shí)性的`調(diào)查、報(bào)表等,工作比較繁忙,瑣碎。沒有一個(gè)愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的工作精神是難以勝任縣級人行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的工作的。貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的統(tǒng)計(jì)員李xx在金融統(tǒng)計(jì)工作崗位上工作多年,在金融統(tǒng)計(jì)這個(gè)平凡的崗位上默默無聞地工作著、奉獻(xiàn)著。她剛接觸統(tǒng)計(jì)工作時(shí),面對復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件和操作程序,可謂是“丈二和尚摸不著頭”。她就是憑著對統(tǒng)計(jì)工作的執(zhí)著、對事業(yè)的熱愛,從點(diǎn)滴做起,潛心研究計(jì)算機(jī)相關(guān)知識,逐步掌握了統(tǒng)計(jì)工作的要領(lǐng)。記得剛做統(tǒng)計(jì)工作那年,她的女兒還小,愛人在縣財(cái)政局預(yù)算股工作,平時(shí)工作也比較繁忙,到學(xué)校接送孩子就成了大問題。為做好金融統(tǒng)計(jì)工作,她時(shí)刻堅(jiān)守在自己的工作崗位,加班加點(diǎn)幾乎成了家常便飯,每天到學(xué)校接孩子幾乎都是最后一個(gè)。特別是報(bào)送20xx年年終結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的時(shí)候,自己的女兒又不慎得上了流行性感冒。這個(gè)時(shí)候她也想在家休息照顧女兒,但由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)間緊迫,她來不及照顧孩子,給愛人打了一個(gè)電話就匆匆忙忙感到單位及時(shí)上報(bào)了統(tǒng)計(jì)報(bào)表。正是有了這種勇于奉獻(xiàn)的工作精神,xx縣支行的金融統(tǒng)計(jì)工作在20xx年度全區(qū)人行系統(tǒng)評比中取得了第一名的好成績。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取。
團(tuán)結(jié)是前進(jìn)的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,才是有戰(zhàn)斗力的集體。基層人行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股的各項(xiàng)工作都是相互聯(lián)系的,這就要就股內(nèi)同志必須團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。在工作中,股內(nèi)同志之間講大度,相互理解、信任,在股室中樹立好的典型,弘揚(yáng)正氣,及時(shí)化解不和諧因素。每個(gè)人都以自己的付出去幫助別人,感動(dòng)別人,使全股室的同志緊密團(tuán)結(jié)一起,一人有難大家?guī),形成了團(tuán)結(jié)和諧,拼搏進(jìn)取的集體,一個(gè)充滿溫馨的集體。
以上申報(bào)材料本著事實(shí)求是、一分為二的原則,望地區(qū)中心支行創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組查證、批準(zhǔn)。
銀行青年工作總結(jié) 5
一、工作回顧
作為銀行青年員工,本年度我立足崗位職責(zé),積極適應(yīng)金融行業(yè)新形勢,在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面取得顯著進(jìn)步。
業(yè)務(wù)能力提升:
熟練掌握柜面操作、賬戶管理、電子銀行業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)技能,全年業(yè)務(wù)辦理“零差錯(cuò)”。
考取基金從業(yè)資格證,增強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)度,協(xié)助客戶完成資產(chǎn)配置XX萬元。
學(xué)習(xí)反洗錢、征信管理等合規(guī)知識,在分行風(fēng)控檢查中獲評“優(yōu)秀”。
服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化:
踐行“微笑服務(wù)”,累計(jì)服務(wù)客戶XXX人次,收到表揚(yáng)信3封。
主動(dòng)指導(dǎo)老年客戶使用手機(jī)銀行,解決數(shù)字鴻溝問題。
參與社區(qū)金融知識宣講活動(dòng),普及防詐騙技巧,惠及群眾200+人。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn):
在“開門紅”營銷活動(dòng)中,超額完成存款、信用卡指標(biāo)120%。
協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)升級測試,提出流程優(yōu)化建議2條并被采納。
二、不足與反思
復(fù)雜業(yè)務(wù)(如跨境結(jié)算)處理效率需進(jìn)一步提高。
客戶投訴應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn)。
三、未來計(jì)劃
強(qiáng)化專業(yè)能力:學(xué)習(xí)CFP課程,提升綜合金融素養(yǎng)。
創(chuàng)新服務(wù)方式:探索線上客戶維護(hù)模式,提高服務(wù)黏性。
踐行社會(huì)責(zé)任:參與青年志愿者活動(dòng),展現(xiàn)銀行人擔(dān)當(dāng)。
銀行青年工作總結(jié) 6
一、年度工作成效
業(yè)務(wù)攻堅(jiān)顯擔(dān)當(dāng)
青年突擊隊(duì)完成ETC推廣任務(wù)量占比達(dá)63%,數(shù)字人民幣場景建設(shè)參與率100%
在"智慧柜員機(jī)"升級項(xiàng)目中,青年技術(shù)骨干平均節(jié)省工時(shí)42%
信用卡線上營銷競賽產(chǎn)生3名"90后"百萬級營銷能手
素質(zhì)提升結(jié)碩果
開展"青年大講堂"12期,覆蓋信貸風(fēng)控、反洗錢等前沿課題
8名青年員工通過CFP/FRM資格認(rèn)證,創(chuàng)歷年新高
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)兵評選中,青年員工占比達(dá)78%
二、特色工作舉措
成長賦能體系
推行"1+2+3"導(dǎo)師制(1名高管+2條線骨干+3個(gè)月輪崗)
建立"青年創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室",孵化移動(dòng)支付優(yōu)化等項(xiàng)目5個(gè)
活力激發(fā)機(jī)制
每月舉辦"青年說"主題沙龍,收集合理化建議37條
組織金融知識進(jìn)校園活動(dòng),青年志愿者服務(wù)超600小時(shí)
三、存在不足
復(fù)合型人才培養(yǎng)進(jìn)度滯后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求
跨條線交流機(jī)制有待完善
青年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃精準(zhǔn)度需提升
四、下步計(jì)劃
啟動(dòng)"數(shù)字菁英"培養(yǎng)計(jì)劃
搭建跨部門項(xiàng)目攻堅(jiān)平臺(tái)
優(yōu)化青年職業(yè)發(fā)展雙通道
銀行青年工作總結(jié) 7
一、隊(duì)伍建設(shè):鍛造新時(shí)代金融生力軍
人才結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
35歲以下青年占比達(dá)58%,較上年提升6個(gè)百分點(diǎn)
青年員工持證率82%(AFP/CFP等),其中5人獲總行級"技術(shù)能手"稱號
建立"青年人才池"動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,入庫骨干47人
培養(yǎng)體系迭代升級
創(chuàng)新"三維成長模型"(專業(yè)力+數(shù)字力+領(lǐng)導(dǎo)力)
開展"青年智庫"課題研究,形成《智能風(fēng)控應(yīng)用指南》等成果
實(shí)施"影子行長"計(jì)劃,12名青年完成高管崗位體驗(yàn)
二、業(yè)務(wù)創(chuàng)新:激活數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)能
重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)
青年團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的`"刷臉支付"項(xiàng)目獲央行金融科技三等獎(jiǎng)
"銀發(fā)金融"服務(wù)小組開發(fā)適老化功能模塊9項(xiàng)
跨境金融青年專班實(shí)現(xiàn)RCEP項(xiàng)下首單業(yè)務(wù)突破
流程優(yōu)化成效
青年提出的"智能審單"方案縮短信貸審批時(shí)長40%
柜臺(tái)業(yè)務(wù)無紙化改造節(jié)約運(yùn)營成本超200萬元/年
建立"青年創(chuàng)新積分"制度,累計(jì)采納建議89條
三、社會(huì)責(zé)任:傳遞青春正能量
金融惠民行動(dòng)
"金穗課堂"進(jìn)校園覆蓋23所中小學(xué)
反詐宣傳短視頻播放量破500萬次
鄉(xiāng)村振興青年服務(wù)隊(duì)幫扶農(nóng)戶獲貸率提升35%
文化品牌建設(shè)
創(chuàng)立"青年文化周"活動(dòng)品牌
拍攝《金融青年的一天》紀(jì)實(shí)短片
組建全國首家"銀行青年合唱團(tuán)"
四、未來展望
2026年將重點(diǎn)推進(jìn):
建立"數(shù)字青年先鋒隊(duì)"培養(yǎng)體系
深化"業(yè)務(wù)+科技"復(fù)合型人才輪崗機(jī)制
打造"青年創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室2.0"平臺(tái)
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