年度社會評價工作整改情況報告

　　年度社會評價工作整改情況報告
　　
　　2012年度社會評價代表意見建議反饋后，市政府辦公室高度重視，及時對意見建議進行梳理，認真分析研究，結(jié)合"作風(fēng)轉(zhuǎn)變年"和"產(chǎn)業(yè)建設(shè)年"活動有關(guān)要求，制定了《**市人民政府辦公室2012年度社會評價整改方案》，明確了整改目標，完善了整改措施，落實了整改責(zé)任，嚴格督促整改，做到一步一個腳印地推進、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓好落實，經(jīng)過半年多的努力，取得了明顯成效。根據(jù)市考評辦《關(guān)于報送2012年度社會評價整改情況的通知》要求，現(xiàn)將整改情況報告如下：
　　
　　一、整改工作基本情況
　　
　　在2012年度社會評價工作中，市政府辦公室收到意見建議2條：一是市政府辦存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象；二是市政府辦存在不作為、慢作為、亂作為、推諉扯皮、效率低下等現(xiàn)象。2條意見建議表達了市直各單位及廣大人民群眾期待市政府辦公室進一步強化職能、提升機關(guān)辦事效率和服務(wù)水平的迫切愿望，市政府辦公室高度重視，成立了市政府秘書長任組長、市政府辦公室主任任副組長、各科（室）負責(zé)人為成員的社會評價代表意見建議整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在人事秘書科，負責(zé)整改日常工作。同時，召開了專題會議進行研究部署，細化量化了《**市人民政府辦公室2012年度社會評價整改方案》，明確了責(zé)任科室、責(zé)任人、整改措施、整改目標和整改期限，嚴格督促辦公室各科室將整改工作與中心工作緊密結(jié)合起來狠抓執(zhí)行。整改工作中，各科室按照整改方案要求，緊密結(jié)合群眾路線教育實踐活動、"作風(fēng)轉(zhuǎn)變年"和"產(chǎn)業(yè)建設(shè)年"活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、"四群"教育活動的開展，深入查找工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面存在的問題，深刻剖析原因，采取學(xué)習(xí)提高、定期點評、自檢自查總結(jié)等方式積極整改。目前，對意見建議的整改工作已按整改方案全面完成。
　　
　　二、整改工作的主要措施
　　
　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。剛收到市考評辦反饋的代表意見建議，羅秘書長、楊主任就第一時間召開專題會議進行研究部署，將社會評價代表意見建議分解到各科室，提出具體任務(wù)和措施，明確要求人事秘書科定期不定期加強內(nèi)部督促檢查，強化整改措施的針對性和實效性，對存在的問題分階段、有針對性地推進整改，促進整改工作扎實穩(wěn)步推進。
　　
　�。ǘ�）強化學(xué)習(xí)教育，提高整改水平。一是認真開展集中學(xué)習(xí)。組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十八大、省委九屆四次全會、市委四屆三次全會精神。二是認真開展自學(xué)。訂購了《黨的十八大文件學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《十八大黨章修正案學(xué)習(xí)問答》、《舊制度與大革命》等書籍分發(fā)給辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部認真進行自學(xué)。三是開展"轉(zhuǎn)作風(fēng)、興產(chǎn)業(yè)、促跨越、建小康"主題學(xué)習(xí)活動。各科室在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)"作風(fēng)轉(zhuǎn)變年"活動的有關(guān)內(nèi)容，廣泛開展討論交流，并結(jié)合工作實際撰寫l篇-2篇不少于800字的心得體會文章，進一步強化學(xué)習(xí)效果。四是扎實開展"六五"普法工作。采取專題講座、網(wǎng)絡(luò)宣傳、個人自學(xué)等形式，積極開展法制學(xué)習(xí)、宣傳、教育，努力提升干部職工法律素質(zhì)，增強干部職工學(xué)法、守法、依法、用法的自覺性，提高依法行政、依法管理、依法服務(wù)的能力。五是強化警示教育。7月3日，市政府羅秘書長率辦公室干部職工60余人前往**市反腐倡廉警示教育基地開展警示教育活動，通過一個個發(fā)人深省的案例，給廣大干部職工敲響了自律、自省、自勵的警鐘，促使大家進一步增強了勤政廉政意識。
　　
　�。ㄈ�）嚴格落實管理制度，有序推進整改工作。為確保整改目標圓滿實現(xiàn)，市政府辦公室根據(jù)新形勢下的新要求進一步修改完善并嚴格執(zhí)行《**市人民政府辦公室工作制度》，理順各科室職責(zé)，全面優(yōu)化工作程序，建立任務(wù)具體、責(zé)任明確、考核嚴格、獎懲分明的激勵機制，要求全體干部職工堅持高標準、嚴要求，以認真負責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高工作質(zhì)量和效率。認真開展"五查五看"活動，對梳理查找出的問題，及時組織開展專題討論活動，深入剖析問題形成原因，采取有針對性的措施切實加強整改提高。同時，市政府辦公室還把代表意見建議的整改與辦公室年度綜合考評結(jié)合起來，把工作作風(fēng)和辦事效率作為干部績效考核的重要內(nèi)容，在考核、選拔、獎懲中，建立以績效管理為核心的激勵約束機制，形成正確的績效評價導(dǎo)向，有效激發(fā)出全體干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
　　
　　（四）嚴格落實"文不過夜、事不隔天、會不過長、首辦擔(dān)責(zé)"的要求，努力提升整改工作質(zhì)量。按照辦公室提出的"文不過夜、事不隔天、會不過長、首辦擔(dān)責(zé)"的要求，努力推進效能機關(guān)建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)、簡化辦事程序，不斷提高"三辦"工作效率，著力打造第一服務(wù)窗口。對市政府和市政府辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件，嚴把行文關(guān)、會簽關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、體例關(guān)，并堅持開展公文點評活動，不斷總結(jié)提高，有效提升了辦文質(zhì)量和效率。對市政府和市政府辦公室的重要工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，有時限要求的做到按期辦結(jié)、及時回告，一般批示事項10天內(nèi)報告辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)任務(wù)較大的最遲不超過20天報告辦理結(jié)果，請示性或特辦事項做到隨到隨辦、當(dāng)天辦結(jié)。嚴格把好會議審核關(guān)，嚴格控制會議時間和規(guī)模，除法定會議和少數(shù)重要會議外的其他會議時間控制在1天以內(nèi)，大力倡導(dǎo)電視電話會議、現(xiàn)場辦公會、部門聯(lián)席會等辦會方式，促進重大決策、重點工作及時安排部署、快速落實。與去年同期相比，今年1月-8月，曲政發(fā)、曲政請、曲政辦發(fā)等8個主要文種發(fā)文總數(shù)同比減少8%、15個，曲政辦黨字同比減少35%、6個，辦公室全體干部職工會議同比減少10%、2次。
　　
　�。ㄎ澹�強化作風(fēng)建設(shè)，把整改工作落到實處。緊密結(jié)合"作風(fēng)轉(zhuǎn)變年"活動，加強辦公室作風(fēng)建設(shè)，通過認真開展學(xué)習(xí)宣傳、公開承諾、查擺分析、公開征求意見、明察暗訪等工作，使干部職工工作效率、服務(wù)質(zhì)量進一步提升，工作作風(fēng)切實轉(zhuǎn)變，促進市政府辦公室社會評價代表意見整改工作達到了事半功倍的效果。
　　
　　（六）強化督促檢查，確保整改實效。為及時跟蹤意見整改工作的進展情況，市政府辦公室隨時加強了整改工作的督促檢查，強化動態(tài)管理，建立了整改工作臺帳，及時反饋進展情況，對整改目標隨時跟進，有效促進了整改工作的落實。從自查和抽查的情況看，市政府辦公室社會評價代表意見建議整改工作進展順利、效果明顯。
　　
　　三、整改工作取得的主要成效
　　
　�。ㄒ唬┓�務(wù)意識有新的增強。辦公室各科室結(jié)合群眾路線教育實踐活動、"作風(fēng)轉(zhuǎn)變年"和"產(chǎn)業(yè)建設(shè)年"活動等主題實踐活動的開展，認真學(xué)習(xí)貫徹落實《中共**市委、**市人民政府關(guān)于開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動的實施意見》、市委組織部等三部門轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動的通知》、《**市人民政府辦公室關(guān)于實施機關(guān)干部職工素質(zhì)提升工程的通知》等文件精神，切實提高了思想認識，把思想和行動統(tǒng)一到了市政府及辦公室的工作部署上來，形成了整體合力，服務(wù)意識進一步增強，服務(wù)方式進一步創(chuàng)新改進，積極投身實踐的內(nèi)在動力和工作熱情進一步提高，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性進一步增強，干工作、抓落實的干勁更足了。
　　
　　（二）工作效率有新的提高。各科室堅持以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意、群眾滿意為標準，嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、問責(zé)辦法等制度，堅持做到參與政務(wù)當(dāng)高參、管理事務(wù)當(dāng)行家、綜合服務(wù)當(dāng)標兵。樹立"零差錯"意識，按照辦文、辦會、辦事"零差錯"、"零失誤"的高標準、高要求，力爭將每一項工作做成精品。進一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀律等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。發(fā)揚和倡導(dǎo)"馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦"的辦事作風(fēng)。進一步簡化辦事程序，做到遇事不推諉、辦事不拖拉，嚴格按工作程序辦理各種事項，努力提高工作效率，更快更好搞好服務(wù)。
　　
　�。ㄈ�）工作作風(fēng)有新的改進。通過整改，全體干部職工進一步增強了政治意識、大局意識、責(zé)任意識；進一步優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境，按章辦事、依法行政的工作行為得到了規(guī)范，舉止文明、服務(wù)周到的服務(wù)行為得到了體現(xiàn)；進一步增強了工作透明度，倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，方便了群眾辦事，(www.gymyzhishaji.com)密切了同人民群眾的聯(lián)系。以建設(shè)求真、務(wù)實、廉潔、高效的機關(guān)為目標，堅持思想教育與制度建設(shè)并舉、集中整治與強化管理并重，初步形成了標本兼治、綜合治理的長效機制。堅持用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部，引導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率，增強憂患意識，切實做到為民、務(wù)實、廉潔、高效。
　　
　�。ㄋ模┓�務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平有新的提高。以"服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展"為重點，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、"十二五"規(guī)劃實施等事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題、民生問題和社會熱點問題，制定調(diào)研計劃，整合調(diào)研力量，適時組織調(diào)研，及時形成成熟的意見和建議，提供給市政府領(lǐng)導(dǎo)參閱。結(jié)合市政府工作的階段性特征，緊盯社會發(fā)展態(tài)勢，通過《政務(wù)信息》、《**政報》、《政務(wù)通報》等刊物選載交流，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
　　
　　**市人民政府辦公室

【年度社會評價工作整改情況報告】相關(guān)文章：

整改情況報告02-14

保密工作整改情況自查報告01-06

工作整改落實情況報告（通用5篇）06-02

醫(yī)院自查自糾整改情況報告01-11

專題民主生活整改落實工作情況報告07-21

脫貧攻堅整改工作情況匯報04-06

安全隱患排查及整改情況報告（精選14篇）06-30

支農(nóng)再貸款管理使用情況的整改報告04-29

學(xué)校安全隱患整改情況報告（通用22篇）03-17

學(xué)校安全工作的排查及整改落實情況匯報08-12