假期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編20篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的假期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編20篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng),F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的'獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ;顒(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí) ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告2
參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我可以做的更好的。不過(guò)銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是第一次,我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),固然十分有好處,可是實(shí)習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長(zhǎng)時(shí)間之后,我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí)!
在xx銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了xx支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了xxx區(qū)門口的xx支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來(lái)了。接著,過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——xxx,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授知識(shí),這讓我很開心?吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了xx這個(gè)大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開了全行的職工大會(huì),行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)xx支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來(lái)支行更美好的明天。
兩個(gè)多月來(lái),我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的'實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xx銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝xx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),不過(guò)我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)步很大,我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問(wèn)題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長(zhǎng),不過(guò)我相信自己可以做的更好!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告3
在假期中,我在xx省一家xx公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家xx公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季xx市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng)意,它的正面是一個(gè)福字,現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個(gè)創(chuàng)意在xx行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在xx銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時(shí)候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家xx公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的.知名度,針對(duì)這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問(wèn)了一些顧客,他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧,只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng),顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色,但是,學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時(shí)間不算短,真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識(shí)面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)踐時(shí)間:20xx年寒假
實(shí)踐地點(diǎn):青島市城陽(yáng)區(qū)家佳源購(gòu)物中心
實(shí)踐目的:體驗(yàn)工作生活,學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
作為20xx級(jí)的大學(xué)生,已經(jīng)是大二的學(xué)姐了,大學(xué)生活也過(guò)了一半了,馬上也要踏上工作崗位了,因此,我想利用假期多多去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我在購(gòu)物中心的超市做短促,時(shí)間是一個(gè)星期。在經(jīng)歷一個(gè)星期后,我發(fā)現(xiàn)真的從這次工作中學(xué)到了很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來(lái)貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說(shuō),大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過(guò)往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,耐心的告知,微笑的說(shuō)話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心??通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的`讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無(wú)大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來(lái),奮力博取,不留遺憾。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年寒假
實(shí)踐地點(diǎn):青島市敬老院
實(shí)踐目的:服務(wù)社會(huì) 奉獻(xiàn)愛(ài)心
這個(gè)寒假固然短暫,但我過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。 這次假期前部分社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過(guò)程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問(wèn)題。
由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過(guò)程中固然挺煩挺累的,但看到老人們可愛(ài)又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問(wèn)題,那就是他們的家都缺少生氣,本來(lái)房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來(lái)使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的?墒俏遗龅搅艘粋(gè)很棘手的問(wèn)題,者買東西的錢從哪來(lái)啊?于是我思考了一番之后,我預(yù)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來(lái)之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場(chǎng)出色的“交談會(huì)”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,“會(huì)”間還有同學(xué)自愛(ài)唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛(ài)。
固然這次實(shí)踐我沒(méi)有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來(lái)之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要;丶铱纯。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到 了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來(lái)我的口語(yǔ)交際能力東不是很好,與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,往往會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),所以我捉住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談,效果真的很不一樣誒。 這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感慨,這不僅僅是我的一次實(shí)踐還是一次人生經(jīng)歷 ,而且是我一生中最寶貴的財(cái)富之一。
當(dāng)然這次社會(huì)實(shí)踐之后,我掩卷深思,思緒萬(wàn)千。我在思考幾個(gè)問(wèn)題。嗯我覺(jué)得這些老人真的很可憐的。他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?吹嚼先藗冏约禾羲,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)者些也視而不見(jiàn),以點(diǎn)都不重視這些。固然中央有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼,可是天高天子遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒(méi)有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。就讓我們一起努力吧,從身邊的小事做起。
這幾天實(shí)踐下來(lái),我也充分的認(rèn)識(shí)到我的不足之處。我覺(jué)得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個(gè)人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,才能把事情做好。而且出門在外,朋友很重要,偶然碰到困難的事情或者傷心難過(guò)時(shí),朋友是最好的依靠?傊視(huì)再接再厲,為自己而奮斗,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年暑假
實(shí)踐地點(diǎn):麥當(dāng)勞
實(shí)踐目的:鍛煉社會(huì)活動(dòng)能力 既然又到了假期,就不能在家里閑著,特別想出去了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)與社會(huì)的距離,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
剛開始進(jìn)入工作時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。 試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告5
參加教育實(shí)習(xí)工作,一直以來(lái)都是自己所擅長(zhǎng)的,因?yàn)樽约阂恢痹诩倨趶氖逻@項(xiàng)工作,在上學(xué)期間,只要自己有空,就一定會(huì)參加到家教實(shí)習(xí)工作中來(lái),在家教工作中,不僅僅可以賺取一部分學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),更重要的是自己可以得到很大的鍛煉,這才是我認(rèn)為最值得去做的。我是師范類專業(yè)學(xué)生,在畢業(yè)之后,有很大的可能從事教育事業(yè)的工作,所以從現(xiàn)在開始參加實(shí)習(xí),是極有必要的,我相信自己可以做好!作為一個(gè)師范類的學(xué)生,做家教可能是鍛煉我們專業(yè)能力的最好方法了。通過(guò)做家教,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)方面的不足,這也能培養(yǎng)我們和學(xué)生之間的溝通能力,為以后當(dāng)老師積累經(jīng)驗(yàn)。
本次是我第三次家教了,和前兩次比起來(lái),我覺(jué)得自己進(jìn)步了許多。以前給學(xué)生上課的時(shí)候我的速度都是偏快的,也沒(méi)有站在學(xué)生的角度去理解一個(gè)問(wèn)題,上課也不懂得強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn),但這學(xué)期,我知道我進(jìn)步了。這次暑假,我教的是小學(xué)3,4,5年級(jí)以及初二和初三的英語(yǔ),因?yàn)閹У陌嗉?jí)比較多,所以壓力也有點(diǎn)大。而且看完學(xué)生的資料之后,我還發(fā)現(xiàn)初中年級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)差別很大,有成績(jī)非常優(yōu)異的學(xué)生,也有底子非常薄弱的,所以我必須要想好上課的形式,該怎樣上,既可以提高英語(yǔ)成績(jī)較差學(xué)生的基礎(chǔ),又可以讓成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)覺(jué)得自己也有所收獲。最后,我以補(bǔ)課本基礎(chǔ)為本,再在基礎(chǔ)之上有所拓展,我想這樣對(duì)大部分的學(xué)生都是有好處的。
其實(shí)我們都知道,若想成績(jī)?nèi)〉眠M(jìn)步,除了有老師的幫助,學(xué)生自己的自覺(jué)以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期測(cè)試中我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都沒(méi)有我想象中的自覺(jué),他們很少會(huì)回去看復(fù)習(xí)的筆記。這樣,那么上課基本就成了無(wú)用功,于是我決定寧愿放慢教學(xué)進(jìn)度,也要讓學(xué)生記住教過(guò)的內(nèi)容,假如學(xué)生連復(fù)習(xí)過(guò)的內(nèi)容還依然不知道的話,那么教的再多又有什么意義呢?思而再三,我決定每天上課前都針對(duì)上節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn),若有不知道的,就讓他們留下來(lái)補(bǔ)習(xí)。雖然這樣子比較費(fèi)時(shí)間而且也有點(diǎn)辛苦,但是我們都相信:成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是從學(xué)生過(guò)來(lái)的,所以我們也深深知道老師偏心對(duì)學(xué)生的傷害。記得我初三的時(shí)候,我們班的老師非常偏心,為了提高上重點(diǎn)高中的人數(shù),老師們只抓班級(jí)前十名的同學(xué),至于十名后的同學(xué)則完全讓你們自己自覺(jué)學(xué)習(xí),很少給予重視。當(dāng)時(shí)我們都覺(jué)得很傷心,于是我和同桌約定,假如我們以后當(dāng)老師,絕不當(dāng)偏心的老師?墒墙(jīng)歷過(guò)才知道,人其實(shí)都是偏心的,老師也是人,所以老師也無(wú)法做到對(duì)人人都公平,老師的精力也是有限的,因此無(wú)法重視每一個(gè)學(xué)生。這些道理也是我在做過(guò)家教之后才深深體會(huì)到的,這些也讓我對(duì)我初三的老師們的偏見(jiàn)有所消除。但是,做家教老師的時(shí)候,我還是拼命的告訴自己,每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都需要老師的關(guān)心,尤其是那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生,他們其實(shí)并不笨,只是沒(méi)有找到正確的學(xué)習(xí)方法,或者是缺少對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,所以作為一個(gè)老師,我們不能放棄他,不管怎么樣,我們都要試試,鼓勵(lì)他,幫助他,提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,假如我們努力過(guò)了,那么我們至少不會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚、后悔了。
今年家教的時(shí)候,我印象比較深的是一個(gè)初二升初三的男同學(xué),當(dāng)時(shí)他打電話給我說(shuō)希望我能介紹來(lái)新起點(diǎn)的時(shí)候,我得知他家離我們補(bǔ)習(xí)班有點(diǎn)遠(yuǎn),所以很欣賞他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。可是之后我發(fā)現(xiàn)他并不是來(lái)這兒學(xué)習(xí)的,上課不聽,下課不做作業(yè),愛(ài)打架,愛(ài)玩電腦,來(lái)補(bǔ)習(xí)班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學(xué)生在學(xué)校本來(lái)就已經(jīng)被老師罵慣了,所以罵他并不見(jiàn)得會(huì)有效果。我想起了大二學(xué)的心理學(xué)知識(shí),人的氣質(zhì)類型可分為四種及對(duì)待各種氣質(zhì)類型占主導(dǎo)的學(xué)生的方式。觀察了他一段時(shí)間,我想他是屬于多血質(zhì),老師要對(duì)多血質(zhì)的`學(xué)生要提高要求,不能讓他覺(jué)得無(wú)事可做,必要的時(shí)候還要給與嚴(yán)厲的批評(píng),加上自己曾看過(guò)一些人際溝通方面的書,我就把這些知識(shí)用進(jìn)去了,我想,不管怎樣試試再說(shuō)吧。一直以來(lái)我都相信“言由心生”,我相信通過(guò)看一個(gè)人寫的日志、文章等能讓我們對(duì)一個(gè)人的內(nèi)心有所了解,因此我和他交換了qq號(hào),通過(guò)他寫的日志和qq名,我發(fā)現(xiàn)在這樣一個(gè)開朗的外表下,他其實(shí)深藏著一個(gè)孤獨(dú)寂寞的心。有一天聊天的時(shí)候,當(dāng)我問(wèn)他你的內(nèi)心是不是很孤獨(dú)時(shí),他的表情當(dāng)時(shí)有點(diǎn)愕然,好像家里的寶藏被別人發(fā)現(xiàn)了一樣,結(jié)果證明我的推理是正確的。他說(shuō)自己很好強(qiáng),所以不想在別人的面前表現(xiàn)出自己的孤獨(dú),郁悶的時(shí)候自己也在心里放著,不想說(shuō),也不知道能和誰(shuí)說(shuō)。那次之后,我們既是師生,也成了知心朋友。他說(shuō)自己無(wú)法靜心學(xué)習(xí),上課時(shí)總是走神,我說(shuō)你強(qiáng)迫自己靜下心來(lái),先試試一個(gè)星期左右,之后你或許就會(huì)好很多,他照做了,雖然還是靜不下心,但看的出來(lái)他在努力,看到這樣其實(shí)我已經(jīng)很欣慰了,我的努力沒(méi)有白費(fèi)。補(bǔ)習(xí)班結(jié)束的時(shí)候,我說(shuō)學(xué)習(xí)還是靠你自己,初三很辛苦,不管你每次考試考得怎么樣,但只要你覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)盡力了,那就可以了,但是打架這種事,你千萬(wàn)不能了。他說(shuō)知道,初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個(gè)月的補(bǔ)習(xí),雖然沒(méi)有讓他學(xué)到多少課本知識(shí),但是能讓他信任我,聽我的勸告,我覺(jué)得也是很有意義的。今年暑期實(shí)踐,感覺(jué)自己有做的比較成功的事,也有許多失敗的事,像有幾個(gè)很愛(ài)打游戲的學(xué)生,在我再三勸阻都不見(jiàn)效的情況下,我感覺(jué)自己好像就沒(méi)有再做什么努力了,放任他們了。這件事我覺(jué)得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個(gè)月暑期實(shí)踐,感覺(jué)過(guò)的很開心,很充實(shí),也很有意義。這一個(gè)月,認(rèn)識(shí)了許多新朋友,有自己學(xué)校的,但更多的是來(lái)自杭州不同的學(xué)校。佛說(shuō)“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過(guò)”,我會(huì)珍惜這來(lái)自不易的緣分!和學(xué)生相處感覺(jué)也很快樂(lè),讓我體味了久違的初中生活。這一個(gè)月,在那邊偶爾被學(xué)生打擊一下,偶爾也打擊一下學(xué)生,偶爾被學(xué)生捉弄一下,偶爾也捉弄一下學(xué)生,這些都是很美好的回憶。班長(zhǎng)的套鎖事件,藏手機(jī)事件,峰子的乞丐稱呼,現(xiàn)在回想起來(lái)都還想笑,難忘!有時(shí)感覺(jué)自己也很搞笑,在學(xué)生面前扮演著嚴(yán)師形象,在私底下自己就和他們沒(méi)兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食,然后進(jìn)來(lái)兩個(gè)去外面上網(wǎng)而遲到的學(xué)生,我馬上收了東西,批了他們一頓,他們走后我又吃的津津有味,挺有意思的。
著名主持人楊瀾女士說(shuō),在孩子面前,自己會(huì)扮好一個(gè)母親的形象,在丈夫面前要扮好妻子形象,在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦,總之,就是做什么像什么。我要向她學(xué)習(xí)。補(bǔ)習(xí)結(jié)束了,現(xiàn)在就做回學(xué)生了,自然就要做一個(gè)學(xué)生要做的事!同時(shí),這個(gè)月我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如性格太直,太沖動(dòng)等等,那么就慢慢改正吧!加油!
在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中,我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去,我就可以做的更好,前進(jìn)中很多的現(xiàn)實(shí)情況都在干擾著自己,不過(guò)我相信只要自己一直努力下去,我就可以做好。教育工作并不難做,只要自己努力,就可以成功,我相信這是對(duì)的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識(shí)和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我的教學(xué)水平自己感覺(jué)還是不好,我需要更多的努力,我堅(jiān)信自己會(huì)做好的!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告6
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。參加社會(huì)實(shí)踐積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子,既能鍛煉我們的能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為以后步入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生提前走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)不可多得的實(shí)踐平臺(tái),因而作為一名在校大學(xué)生,適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐顯得十分必要。在假期,走出家門參加一些力所能及的志愿活動(dòng),在帶給別人方便的同時(shí),鍛煉了我們自己的生存技巧,可謂是“一舉兩得”。所以,在假期我和我的同學(xué)參加了“寧夏扶貧與環(huán)境改造中心”組織的“xx計(jì)劃”活動(dòng),志愿者回訪假期受助學(xué)生。我們的任務(wù)是回訪紅寺堡南川鄉(xiāng)中船小學(xué)的十余位貧困受助校校學(xué)生。
一 、實(shí)踐過(guò)程
根據(jù)家訪學(xué)生具體任務(wù)的分配,我和冶廣慧同學(xué)家訪十余位家庭困難的學(xué)生。并及時(shí)向資助人反饋對(duì)應(yīng)受助學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況,并且將愛(ài)心捐助款送往他們手中。同時(shí)將受助學(xué)生的感謝信反饋給資助人。
原本以為家訪學(xué)生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助學(xué)生。但是,當(dāng)我真正做這項(xiàng)工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)它充滿著重重挑戰(zhàn)。我和冶廣慧同學(xué)首先要擠身于擁擠的公交車到我們所要家訪的村子---中川村?諝庵袔е┰S寒意,但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口,我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學(xué)生我們的位置。當(dāng)看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時(shí),我們相視而笑,誰(shuí)也沒(méi)有去抱怨,因?yàn)樽鲋驹阜⻊?wù)需要的是奉獻(xiàn)精神。終于克服了種種困難,我和同學(xué)如愿家訪到了第一位受助學(xué)生。令我們感動(dòng)的是,剛一進(jìn)門,受助學(xué)生的家長(zhǎng)就端來(lái)了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請(qǐng),頓時(shí)我覺(jué)得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅藢W(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。雖然只是幾杯熱水,但那是我喝過(guò)的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪紅寺堡南川鄉(xiāng)中川村的王小宏同學(xué)。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養(yǎng)成長(zhǎng)的,家里十分貧困,但是我自始至終看見(jiàn)的是他臉上燦爛笑容,就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個(gè)家的希望。雖然資助金只是很少的一點(diǎn),但卻是王小宏繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的動(dòng)力。我無(wú)法想象如果沒(méi)有“xx計(jì)劃”,等待王小宏的又會(huì)是怎樣的命運(yùn)?但我知道他一定是一個(gè)快樂(lè)的孩子,因?yàn)樗切疫\(yùn)的。隨著幾天家訪的進(jìn)行,家訪活動(dòng)也以圓滿完成任務(wù)劃上了句號(hào)。我記得那一張張滿是稚氣但堅(jiān)強(qiáng)臉龐,他(她)們有著與年齡不相稱的成熟,堅(jiān)強(qiáng)的讓人心疼。通過(guò)這次家訪,更加讓我領(lǐng)悟到了志愿精神的內(nèi)涵和學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)椴⒉皇敲總(gè)人都可以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、主要體會(huì)
“生活于實(shí)踐,沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì)體會(huì)到生活的不易。”這句話說(shuō)得十分有道理。通過(guò)這次家訪受助學(xué)生讓我深刻體會(huì)到了:凡事只有親力親為,才能對(duì)事物有一個(gè)較為理性、真實(shí)、客觀的認(rèn)識(shí)。往往有些看起來(lái)容易的事,實(shí)踐起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少幾分坎坷,多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒(méi)有幾個(gè)人可以實(shí)習(xí)報(bào)告無(wú)慮的安心讀書?倳(huì)有這樣那樣的借口去剝奪他們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),加上家長(zhǎng)的消極支持,能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時(shí),我更加認(rèn)識(shí)到,那些愛(ài)心人士的無(wú)私和偉大,正是他們的善良幫助了一個(gè)又一個(gè)渴望知識(shí)的'孩子安心完成求學(xué)夢(mèng),一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者,我只是起了一個(gè)橋梁的作用,連接起愛(ài)心人士和受助學(xué)生的交流。和那些愛(ài)心人士相比,我們的奉獻(xiàn)微不足道。知識(shí)改變命運(yùn),而命運(yùn)把握在我們自己的手中。那些受助學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的生活態(tài)度,認(rèn)真求學(xué)的人生目標(biāo),讓我一次有一次的感慨。是的,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗話說(shuō)“千金難買少年窮”,少年時(shí)代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們?nèi)蘸笞呦虺晒Φ幕,他們比同齡人更早知道生活的無(wú)奈與艱苦。當(dāng)我走在景色宜人的大學(xué)校園里時(shí),會(huì)想起那些往事;當(dāng)我在餐廳吃著可口的飯菜,會(huì)想起他們質(zhì)樸的臉蛋;當(dāng)我坐在寬敞的教室,享受知識(shí)的熏陶,會(huì)想起有人還在為學(xué)費(fèi)一籌莫展…此刻,我還有什么不滿?當(dāng)我站在外面的世界,享受著美好的大學(xué)時(shí)光時(shí),我突然覺(jué)得自己應(yīng)該去做一些有意義的事。作為一個(gè)大山的女兒,我有責(zé)任去幫助那些苦苦掙扎在求學(xué)路上的小弟弟和小妹妹們。或許我的努力微不足道,但我還是會(huì)去堅(jiān)持,不讓自己留下遺憾,為我的人生增添色彩。
在這里我想感謝“xx計(jì)劃”給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以把自己的想法付諸于行動(dòng)。 我會(huì)繼續(xù)努力完成大學(xué)學(xué)業(yè),我也會(huì)在接下來(lái)的幾年之內(nèi),盡自己最大的努力去做好家訪學(xué)生的工作,為受助學(xué)生奉獻(xiàn)綿薄之力。
三、問(wèn)題與建議
我覺(jué)得通過(guò)這次假期回訪受助學(xué)生活動(dòng),我提出以下建議:
1、受助學(xué)生的信息存在紕漏,導(dǎo)致我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)灰常因?yàn)樾畔⒌牟粶?zhǔn)確而走彎路,建議在整理信息是多檢查幾遍。
2、受助學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)“xx計(jì)劃”的助學(xué)活動(dòng)宗旨理解不徹底,只是單純的以為xx計(jì)劃只是一個(gè)給錢的項(xiàng)目,應(yīng)該制作一些宣傳單之類的,方便箱向?qū)W闡釋這個(gè)項(xiàng)目的真實(shí)寓意。
3、我認(rèn)為在回訪表內(nèi)應(yīng)該添加一項(xiàng)家長(zhǎng)意見(jiàn),有資助人填寫的鼓勵(lì)話語(yǔ),切身拉近資助人與受助學(xué)生的離,讓這個(gè)活動(dòng)更加溫暖。
4、主辦方應(yīng)該多舉辦幾次講座,讓志愿者有更好的與人溝通的技巧,使家訪工作少一些不利的人為因素。
5、有些學(xué)生的家可能比較偏僻或難以尋找,可否不去學(xué)生家,而讓學(xué)生帶著感謝信等到雙方都可以有條件,有能力到達(dá)的地方匯合來(lái)完成回訪工作。
6、在回訪工作結(jié)束以后,由資助人打電話詢問(wèn)受助學(xué)生,看愛(ài)心捐款是否如實(shí)如數(shù)的由志愿者送入手中,以此來(lái)監(jiān)督志愿者和中心,確保整個(gè)過(guò)程的透明度和真實(shí)性,并且達(dá)到慰問(wèn)效果。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告7
一.實(shí)習(xí)目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過(guò)程中的應(yīng)用,通過(guò)此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過(guò)對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項(xiàng)目建設(shè)的學(xué)習(xí),達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施的基本要求,以及為將來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過(guò)實(shí)習(xí)考核。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。九州通在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。
三.實(shí)習(xí)安排與過(guò)程
從2月17日起,我們開始了實(shí)習(xí)生活,這里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是 “激情、責(zé)任、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“做中國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳技術(shù)服務(wù)商”的企業(yè)愿景,“嚴(yán)于律己、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、追求卓越”的工作理念,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西已經(jīng)慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照企業(yè)的實(shí)習(xí)安排,實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1. 新員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。公司企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度、日常事務(wù)流程等;
2. 入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過(guò)程;
3. 庫(kù)存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對(duì)收貨入庫(kù)時(shí)由于運(yùn)輸方或是供應(yīng)商在運(yùn)輸過(guò)程中破損商品的處理;
4. 調(diào)度學(xué)習(xí)。調(diào)度員按照訂單的優(yōu)先級(jí)安排下發(fā)批次,分配任務(wù);
5. 內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個(gè)過(guò)程;
6. 外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺(tái)集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺(tái)暫存位,外復(fù)核員對(duì)月臺(tái)集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過(guò)程;
7. 自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫(kù)包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫(kù)藥品的準(zhǔn)確和完整性;
8. 出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
9. 銷售退回和購(gòu)進(jìn)退出學(xué)習(xí)。對(duì)退回的商品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)和質(zhì)量驗(yàn)收,然后安排退貨入庫(kù),質(zhì)檢合格商品,指導(dǎo)卸貨員碼放;質(zhì)檢不合格商品,進(jìn)不合格品庫(kù);需進(jìn)一步檢驗(yàn)商品,進(jìn)待驗(yàn)庫(kù);拒收商品,進(jìn)退貨庫(kù);
10. 物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識(shí)的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊。
11. Visio、CAD等辦公軟件的學(xué)習(xí)。熟練操作Visio、CAD制圖。
四:實(shí)習(xí)感想:
來(lái)到倉(cāng)庫(kù),第一次見(jiàn)到這么自動(dòng)化運(yùn)作、無(wú)紙化的管理,很是震撼,這得益于九州通物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的綜合實(shí)力。標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程大大提高了作業(yè)效率,規(guī)范了作業(yè)流程,明確了作業(yè)職責(zé)。
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對(duì)全部的'影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過(guò)分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到各種相關(guān)軟件、項(xiàng)目建設(shè)的學(xué)習(xí),使自己具備了項(xiàng)目實(shí)施的基本要求,為后續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
1. 零貨揀選是串行模式,無(wú)法向并行模式那樣揀貨效率高。
2. 內(nèi)復(fù)核分配任務(wù)遵循公平原則,由于每個(gè)人的工作效率不一致導(dǎo)致每個(gè)復(fù)核臺(tái)的忙碌狀況不一致,經(jīng)常造成忙閑極端。
3. 調(diào)撥與銷售出庫(kù)流程分離開來(lái)是否有存在的價(jià)值。
4. 配送路線的設(shè)計(jì)要盡可能的減少迂回,存在馬路兩邊都有配送點(diǎn)的時(shí)候安排最合理路線非常有必要。
5. 項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施需要親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)才可以有更直觀的感受,涉及到太多的方方面面,我們要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),盡可能的做到面面俱到。
6. 各種辦公軟件要經(jīng)常操作摸索,做到熟練精通。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中公司給了我們充足的培訓(xùn),豐富的學(xué)習(xí)資料,龐大的學(xué)習(xí)空間,很感謝公司對(duì)我們的照顧與付出。我們同樣回報(bào)以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地工作心態(tài),這才是我們邁入職場(chǎng)第一步應(yīng)該做的。此次的實(shí)習(xí)中我們也成長(zhǎng)了很多,相信可以為未來(lái)正式進(jìn)入職場(chǎng)打下一定的基礎(chǔ)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告8
從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來(lái)到了科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷售得到了普及,而且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的`,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告9
xxxx年6月18日,坐著開往xx的高鐵,開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。通過(guò)中介公司,6月19日我成功的應(yīng)聘于xx化妝品(xx工業(yè)園區(qū))有限公司。并且,下午接受了2個(gè)小時(shí)的上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是介紹該公司的狀況以及安全注意事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)定。
通過(guò)培訓(xùn),我了解到xx集團(tuán)建立于1972年,公司總部位于意大利米蘭。經(jīng)過(guò)近40年的努力經(jīng)營(yíng),xx在彩妝(唇膏,粉底,睫毛膏,眼線筆,唇線筆)方面的研發(fā)創(chuàng)新及生產(chǎn)能力已全球領(lǐng)先。意大利化工企業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的xxxx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,xx集團(tuán)已成為意大利最大的化妝品公司(當(dāng)年銷售額為2。08億歐元)。而我所實(shí)習(xí)的xx化妝品(xx工業(yè)園區(qū))有限公司,是xx集團(tuán)于xxxx年在xx工業(yè)園區(qū)出口加工區(qū)注冊(cè)的一家以灌注包裝為主的外銷型企業(yè)。注冊(cè)資本1280萬(wàn)美元,總投資額3840萬(wàn)美元。主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)包括粉壓、口紅灌注,眼影灌注及包裝等。
6月20日,正式實(shí)習(xí)的第一天。由此,讓我倍感痛苦的第一周開始了。由于廠里晚班員工不足,初來(lái)乍到的我有生之年第一次迎來(lái)了自己的晚班工作。說(shuō)實(shí)話,在第一周的晚班工作中,精神始終會(huì)感到疲憊,夜班真的太熬身體。再有,第一次在廠里實(shí)習(xí),一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的,都要去適應(yīng)。巨大的工作量,緊湊的時(shí)間,快速不停歇的流水作業(yè),讓我實(shí)實(shí)在在感受到了社會(huì)與學(xué)校的不同。當(dāng)然,我自己也覺(jué)得很自豪,即使在身體帶病,熬夜,各種不適應(yīng)下,都沒(méi)有放棄回家的想法。就在咬牙堅(jiān)持下熬過(guò)了水深火熱的第一周。
可以說(shuō),第一周僅僅是鍛煉的開始。在接下來(lái)的7周之中,我是夜班白班來(lái)回倒的。先后到過(guò)禮包車間,粉盒車間,物料車間,睫毛膏車間,唇彩車間。基本上每周的工作都是不一樣的,都要用一兩天的時(shí)間去適應(yīng)?梢哉f(shuō)每天都會(huì)接觸學(xué)習(xí)到一些在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和技能。
實(shí)習(xí)中,在禮包車間,我搬過(guò)箱子,封過(guò)箱子,貼過(guò)標(biāo)簽等。
看似簡(jiǎn)單的體力活兒,卻讓我明白任何一種工作都有它本身的屬性和訣竅。在工作中我學(xué)會(huì)使用了封箱器、打包器,知道了怎么在棧板上擺放箱子可以最大程度上利用空間,且把重要的標(biāo)簽批號(hào)擺放在顯眼處。貼標(biāo)簽時(shí),我慢慢發(fā)現(xiàn)了快速不粘手的方法。在物料車間,我干過(guò)拉料、上料等工作。值得一說(shuō)的是,我學(xué)會(huì)了看批號(hào)找物料,學(xué)會(huì)了使用叉車(當(dāng)然,是那種人力叉車)。剛開始接觸叉車的時(shí)候,在轉(zhuǎn)向上總是找不到感覺(jué),不能得心應(yīng)手的使用。經(jīng)過(guò)一周的鍛煉,后來(lái)已經(jīng)趕得上老員工啦。睫毛膏、唇彩車間是最讓我記憶深刻的……由于沒(méi)人指導(dǎo),需要扭力的擰蓋子的這兩個(gè)車間讓我兩雙手磨起了很多水泡……現(xiàn)在想來(lái)依舊痛不欲生!每天一萬(wàn)的日產(chǎn)量,要求你又要達(dá)到速度還要保持規(guī)定的扭力。容不得你絲毫僥幸偷懶的心理。
總之,在這兩個(gè)車間的實(shí)習(xí)讓我的意志力的到了鍛煉和提高,F(xiàn)在想想,還是很寶貴的經(jīng)歷。在粉盒車間,我放過(guò)毛刷,放過(guò)口紅,還吹過(guò)香水。在這個(gè)車間是完全被當(dāng)作女生來(lái)用,算是很輕松的,基本都是手上的活。工作的同時(shí)也長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),至少認(rèn)識(shí)了很多化妝品……哈哈,以前連唇彩和口紅都分不清的說(shuō)。
實(shí)習(xí)中,讓我抓狂的就是流水線了!流水線一般在禮包車間和粉盒車間。我不知道別的工廠里流水線是不是一直開著,從不停線的。反正上班時(shí)間我在的這個(gè)廠是從不停線的。有時(shí)候員工間開玩笑就說(shuō):“一直工作到死啊……”。誠(chéng)然,說(shuō)法過(guò)于夸張,但在線上基本是沒(méi)有上廁所、喝水的時(shí)間。跟不上流水線的速度還會(huì)被線長(zhǎng)罵,很可憐的。所以無(wú)形中,在各方面的壓力下,我的適應(yīng)能力也有很大的提高。沒(méi)辦法,不想因?yàn)槁涣R呀!
勞累而又快節(jié)奏的工作確實(shí)讓我成長(zhǎng)的很快,每天都過(guò)的很充實(shí)。在廠里,跟線長(zhǎng)和主管是很難溝通的。他們職位高可能是一方面原因,另一方面他們基本上都是本科學(xué)歷一下,有的僅僅是初中畢業(yè)……根本沒(méi)有共同語(yǔ)言。倒是有的員工,雖然他們學(xué)歷低,十幾歲就離開家出來(lái)打工了,但他們的見(jiàn)識(shí)社會(huì)閱歷確實(shí)很豐富。
有時(shí)候和他們聊天能讓自己長(zhǎng)些見(jiàn)識(shí),當(dāng)然,說(shuō)的也不能都信嘛。值得開心的是,也遇到很多跟我類似的大學(xué)生,這個(gè)真的是談的很來(lái)。在一起討論各自的大學(xué)生活,比較下各學(xué)校的教育等等。此外,還遇到了一些剛剛結(jié)束高考的學(xué)弟學(xué)妹們。當(dāng)時(shí)一聽到他們剛結(jié)束高考,就出來(lái)打工,自己真是很詫異。想當(dāng)初自己高考結(jié)束后,就跟朋友旅游玩去了,哪里想到來(lái)工廠鍛煉自己。想必這次暑假的工廠打工對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很有用的經(jīng)歷,對(duì)于即將邁入大學(xué)校門的他們來(lái)說(shuō),到時(shí)候就更能體會(huì)學(xué)校的安逸和美好氛圍了吧。
在8周的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅學(xué)到了很多,而且有很多感受和一些迷茫不解。先說(shuō)說(shuō)我的感受吧。
第一,我認(rèn)為通過(guò)這次進(jìn)廠實(shí)習(xí),讓我對(duì)社會(huì)生活有了從抽象化到具象化的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校讀書,考慮的僅僅是成績(jī)和課余生活。但離開家離開學(xué)校進(jìn)入社會(huì)后,你不單單要調(diào)整自己的身體去適應(yīng)工廠實(shí)習(xí)的快累節(jié)奏,還要規(guī)劃自己的生活開銷,值得一說(shuō)的是在外實(shí)習(xí)8周我沒(méi)花家里一分錢。一日三餐,你得算著每頓的價(jià)錢,零食什么的基本別想了。生病買藥,房子水電費(fèi)等等,很多從前都是爸媽考慮的問(wèn)題一下子都?jí)涸诹俗约荷砩稀N壹傧脒^(guò),如果離開自己的家庭,自己一個(gè)在社會(huì)工作的話,按照實(shí)習(xí)每天100元的報(bào)酬,算上各種生活開銷,一天最多花50塊錢……這還在我不抽煙喝酒,不交際,不買衣服鞋子的.基礎(chǔ)上。所以……我也是無(wú)語(yǔ)了。這根本就養(yǎng)活不了自己呀!唉!生活不易,且行且珍惜吧。
第二,在工廠的實(shí)習(xí)中,我本著虛心求教,不懂就問(wèn)的心態(tài)去工作?上В龅絾(wèn)題,基本沒(méi)人給你意見(jiàn),要不就放棄,要不就自己想辦法去解決。老員工基本不會(huì)搭理你,至于主管你找不到人,線長(zhǎng)我感覺(jué)有些也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。有時(shí)候就會(huì)想,社會(huì)上的人真的冷漠到了一定程度了。事不關(guān)己高高掛起,做的那是相當(dāng)?shù)牡轿唬∶總(gè)人都帶著自己的面具,有些人一臉拒人千里外的冰感,有的則是皮笑肉不笑的路人甲乙丙。恰恰相反,我們這些學(xué)生總是從臉上就看出了一切。
今天過(guò)的開不開心,干活累不累,有沒(méi)有抱怨不滿……真的是把一個(gè)真實(shí)的自己展現(xiàn)在所有人面前。也許這就是象牙塔的美好,社會(huì)的復(fù)雜吧。不禁想起一句歌詞:難道長(zhǎng)大是人必經(jīng)的潰爛?會(huì)有一陣莫名的后怕,畢業(yè)多年后的自己是否也帶著這樣或那樣的面具呢?
簡(jiǎn)單說(shuō)了下自己的感受,下面在說(shuō)說(shuō)由感而產(chǎn)生的困惑和不解吧。體驗(yàn)了早出晚歸,晚出早歸的白夜班,我真心覺(jué)得學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的日子是多么的珍貴。上課鐘變成了打卡鐘,單行道般的人生,流失在車陣中。每天的生活規(guī)律而平庸,活的像是一句標(biāo)語(yǔ),押韻而服從。仿佛一下子由生活變成了生存,偶爾會(huì)迷失在每天的忙綠里,仿佛忘了人生的意義。所以,我想,如果我讀完大學(xué),然后工作,然后娶妻生子,會(huì)不會(huì)每天的日子就變成了那樣……讀書,高學(xué)歷,是不是就跟廠里工人的生活,哦,不是,是生存,是不是跟他們的生存一樣的相似。亦或是,變得更加有意義和精彩呢?我想,我希望是后者!
開學(xué)大三的我面臨是否準(zhǔn)備考研的抉擇,我很慎重。我不知道為了追求高學(xué)歷而放棄2—3年的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是收獲大于付出還是怎樣。這個(gè)問(wèn)題,我想應(yīng)該不單單是我想過(guò)吧。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,感覺(jué)收獲真的很大,要不是學(xué)校把我“逼”上實(shí)習(xí)的這條道路,我想我這個(gè)暑假肯定又恍恍惚惚的過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。
最后,我想用一句話來(lái)總結(jié)暑假實(shí)習(xí)生活讓我明白的:生活本就是光與暗的結(jié)合,一切我們經(jīng)歷的幸;蚴强嚯y,都是一次次珍貴的財(cái)富。幸福的時(shí)光,我們要銘記于心,于苦中作樂(lè);遇到困難挫折不如意時(shí),我們不能一味的去抱怨,把它當(dāng)作是一次歷練,想到這次如果自己解決了它,那么以后遇到了就不會(huì)去在意,讓它影響每天的愉快心情。人生的選擇他人是不能評(píng)價(jià)的,不要太在意他人的看法,自己不后悔就夠了。這人生,無(wú)非就是來(lái)來(lái)走走,哭哭笑笑,生生死死。你要去相信,沒(méi)有到不了的明天!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告10
第1章 引言
1.1 變電系統(tǒng)簡(jiǎn)介
變電站是我國(guó)電力系統(tǒng)中變換電壓、接收和分配電能、控制電流的流向、調(diào)整電壓的電力設(shè)施,變電站通過(guò)變壓器將各級(jí)電網(wǎng)的電壓連接起來(lái)。而我國(guó)的電力變壓器等級(jí)大概分為四類:主網(wǎng)變電站,升壓變壓器,二次變電站,配電站四類。電力系統(tǒng)是我國(guó)的重要能源部門,我國(guó)電力工業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)和管理水平正在逐步提高。從我國(guó)目前大部分地區(qū)用電發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,新建的變電站開始充分體現(xiàn)安全性、經(jīng)濟(jì)型、可靠性和先進(jìn)性。近些年來(lái)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,同時(shí)電力工業(yè)的技術(shù)水平和管理水平也在逐步提高,但對(duì)電力方面的要求也越來(lái)越高,為保證電能的質(zhì)量以及設(shè)備的安全,在變電所中還需進(jìn)行電壓調(diào)整、潮流控制以及輸配電線路和主要電工設(shè)備的保護(hù)。電力行業(yè)也在我們的生產(chǎn)生活中所占的比重越來(lái)越大,所有電力企業(yè)都在努力增產(chǎn)節(jié)約,降低成本,確保安全遠(yuǎn)行,F(xiàn)代電力系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù),巨大的整體網(wǎng)絡(luò),各類發(fā)電廠、變電站分工完成電力系統(tǒng)的各項(xiàng)任務(wù)。但電力工業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民的需要,雖然我國(guó)發(fā)電總量高,但平均水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)展國(guó)家,甚至落后于一些發(fā)展中國(guó)家,所以我國(guó)仍然要加強(qiáng)電力建設(shè),搞好西電東送,繼續(xù)深化電力體制改革,實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng),廠網(wǎng)分開。我國(guó)現(xiàn)在大部分變電站主要是老設(shè)備向新型設(shè)備的轉(zhuǎn)變,有人值守向無(wú)人值守發(fā)展,交流送電向直流送電轉(zhuǎn)變,而國(guó)外的現(xiàn)狀主要是交流送電向直流送電轉(zhuǎn)變。
通過(guò)對(duì)蘭州超高壓變電公司750kV變電站的生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程、電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理、電氣設(shè)備及一次、二次系統(tǒng)建立現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí),能在變電站技術(shù)人員的指導(dǎo)下上崗操作;能夠了解變電站及電力系統(tǒng)的整體運(yùn)行,了解變電站的整體布置;觀察并能掌握主要設(shè)備安裝或檢修的一般步驟和方法以及生產(chǎn)組織與管理情況;能全面地運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)分析和判斷生產(chǎn)中的實(shí)際技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,提高獨(dú)立工作能力,并為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告收集資料作準(zhǔn)備;為今后在相關(guān)工作崗位工作打下良好的基礎(chǔ),以便能夠更好的地熟悉工作現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行生產(chǎn)。
1.2實(shí)習(xí)目的、要求以及內(nèi)容
1.2.1 實(shí)習(xí)目的
變電運(yùn)行實(shí)習(xí)是培養(yǎng)電力系統(tǒng)專業(yè)人才的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是在基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課及部分專業(yè)課的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。希望通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我對(duì)變電站的生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程、電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理、電氣設(shè)備及一次、二次系統(tǒng)建立現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí),能在變電站技術(shù)人員的指導(dǎo)下上崗操作;能夠了解變電站及電力系統(tǒng)的整體運(yùn)行,了解變電站的整體布置;觀察并能掌握主要設(shè)備安裝或檢修的一般步驟和方法以及生產(chǎn)組織與管理情況;能全面地運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)分析和判斷生產(chǎn)中的.實(shí)際技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,提高獨(dú)立工作能力,并為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告收集資料作準(zhǔn)備;為今后在相關(guān)工作崗位工作打下良好的基礎(chǔ),以便畢業(yè)后能夠更好的地熟悉工作現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行生產(chǎn)。
1.2.2實(shí)習(xí)要求
一、安全注意事項(xiàng)
注意安全,上、下班和運(yùn)行實(shí)習(xí)都應(yīng)特別小心謹(jǐn)慎,精力應(yīng)高度集中,預(yù)防安全事故;參觀設(shè)備和控制操作必須在警戒線以外,不得伸手觸摸設(shè)備;衣著端正,上班穿工作服、絕緣鞋;嚴(yán)禁損壞實(shí)習(xí)場(chǎng)所設(shè)備。
二、請(qǐng)假制度
24小時(shí)請(qǐng)假制度,有事必須向變電站站長(zhǎng)或值班長(zhǎng)請(qǐng)假報(bào)告,不得私自離開實(shí)習(xí)變電;
三、巡視制度
嚴(yán)禁單獨(dú)進(jìn)入設(shè)備區(qū),嚴(yán)禁單獨(dú)巡視檢查設(shè)備、獨(dú)自操作;
四、管理制度
尊敬變電站值班人員及管理人員,服從他們的工作安排,遵守其各項(xiàng)制度;
五、休息制度
休息時(shí)須在宿舍休息或查資料寫報(bào)告,不得擅自外出。
1.2.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
變電站電氣運(yùn)行跟班實(shí)習(xí)(地點(diǎn)為蘭州超高壓輸變電公司夏官營(yíng)分部),時(shí)間為十天;
二、實(shí)習(xí)方式:
本次實(shí)習(xí)以現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的講解和在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際參觀相結(jié)合的形式進(jìn)行。留出一定時(shí)間閱讀資料和寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)的基本流程:
(1)、聽取變電站有關(guān)工程技術(shù)人員、變電站管理人員講解,進(jìn)行全站介紹,并學(xué)習(xí)安全規(guī)程進(jìn)行安規(guī)培訓(xùn)。
(2)、跟班實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)范,查看現(xiàn)場(chǎng)原理圖,了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
(3)、按時(shí)下班,回宿舍查閱相關(guān)資料,進(jìn)行自我總結(jié),并與變電站技術(shù)人員討論交流心得體會(huì);
(4)、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,及心得體會(huì)。
第2章 實(shí)習(xí)單位、調(diào)管范圍介紹
2.1實(shí)習(xí)單位
2.1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
蘭州超高壓輸變電公司成立于2006年12月28日,是甘肅省電力公司根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司超高壓輸變電工程屬地化管理精神,為加快推進(jìn)超高壓電網(wǎng)集約化、專業(yè)化和精細(xì)化管理而出資設(shè)立的分公司。公司主要負(fù)責(zé)蘭州、白銀、定西、臨夏、甘南五個(gè)市州區(qū)域內(nèi)220千伏及以上電網(wǎng)的工程建設(shè)管理、生產(chǎn)運(yùn)行及檢修業(yè)務(wù)。
公司管轄的甘肅中部電網(wǎng)地處西北電網(wǎng)和甘肅電網(wǎng)的負(fù)荷中心,是陜、甘、寧、青四省區(qū)電力交換的樞紐。目前,公司管理的資產(chǎn)總額為42億元,管轄輸電線路3246.8千米,變電站21座,主變51臺(tái),變電容量908萬(wàn)千伏安,現(xiàn)有職工1265人。隨著750/330千伏主網(wǎng)架建設(shè)步伐的加快,預(yù)計(jì)將在“十一五”末變電容量超過(guò)2000萬(wàn)千伏安、輸電線路長(zhǎng)度超過(guò)4500千米。
公司成立以來(lái),先后榮獲國(guó)資委抗震救災(zāi)先進(jìn)集體,國(guó)家電網(wǎng)公司抗災(zāi)救災(zāi)功勛集體、抗震救災(zāi)先進(jìn)集體、奧運(yùn)電力保障先進(jìn)集體,西北電網(wǎng)公司新聞宣傳先進(jìn)單位,甘肅省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、甘肅省電力公司抗震救災(zāi)先進(jìn)單位,甘肅省電力公司第三屆變電專業(yè)、第四屆輸電線路專業(yè)技術(shù)比武團(tuán)體第一名等榮譽(yù)稱號(hào)。 公司將全面貫徹落實(shí)上級(jí)要求,確保員工安全,確保電網(wǎng)穩(wěn)定,確保750千伏項(xiàng)目按期投產(chǎn),著力塑造“責(zé)任、敬業(yè)、和諧、奮進(jìn)”企業(yè)核心價(jià)值觀,真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階,努力建設(shè)示范型現(xiàn)代化超高壓公司。
2.1.2 變電站整體介紹
750kV配電裝置布置在站區(qū)南側(cè),向東、西方向出線;330kV配電裝置布置在站區(qū)北側(cè),向北出線;主控通信樓布置在站區(qū)西側(cè);從西側(cè)進(jìn)站。變電站已按最終規(guī)模征地面積30.37公頃(456畝),其中圍墻內(nèi)占地23.95公頃。
變電站有750kV、330kV、66kV及35kV四個(gè)電壓等級(jí)。主變?nèi)萘拷K期3×2100MVA ,本期主變?nèi)萘繛?×2100MVA; 750kV 采用3/2接線,終期出線
假期實(shí)習(xí)報(bào)告11
在7月13號(hào)到8月9號(hào)之間,我選擇到一家物業(yè)管理公司進(jìn)行我的暑期實(shí)習(xí)。而我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)就是了解基本的寫字樓租賃活動(dòng)以及基礎(chǔ)的物業(yè)管理知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中,我懂得了很多房屋租賃常識(shí)與技巧,并且提高了自己對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知。
關(guān)鍵詞:暑期實(shí)習(xí);物業(yè)管理;房屋租賃
一、實(shí)習(xí)活動(dòng)的基本概況
這次的暑期實(shí)習(xí),我選擇的單位是位于杭州黃龍世紀(jì)廣場(chǎng)的富翔物業(yè)管理有限公司,時(shí)間是7月13號(hào)到8月9號(hào)。這是一家比較特殊的物業(yè)管理公司,它主要的運(yùn)營(yíng)范圍是黃龍世紀(jì)廣場(chǎng)C座寫字樓的租賃業(yè)務(wù)以及對(duì)其進(jìn)行基本的物業(yè)管理。而我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)就是了解基本的寫字樓租賃活動(dòng)以及基礎(chǔ)的物業(yè)管理知識(shí)。但是由于我是實(shí)習(xí)生,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以必須跟著師傅一起介紹、租賃寫字樓。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅主要給了我三個(gè)任務(wù)。
首先,師傅給我的
世貿(mào)中心和其他高檔寫字樓進(jìn)行價(jià)格對(duì)比后使之變成我們的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,介紹時(shí)還要懂得把握時(shí)間。爭(zhēng)取越長(zhǎng)的時(shí)間就能為我們?nèi)〉酶嗟挠∠,但是這也并不是意味著拖沓重復(fù)。
而最后的一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)就是了解物業(yè)管理方面的知識(shí)以及物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展前景。
三、實(shí)習(xí)中所得到的專業(yè)知識(shí)
(一)物業(yè)管理行業(yè)的一般知識(shí)
物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),已經(jīng)逐漸被越來(lái)越多的人所重視。一方面,為了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)中可能存在的問(wèn)題,國(guó)家在這幾年頒布了一系列的條文去規(guī)范這個(gè)市場(chǎng)。03年施行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》便是物業(yè)管理行業(yè)必須遵循的最大準(zhǔn)則。而另一方面,由于物業(yè)管理開始取代了原本由政府設(shè)立居委會(huì)、街道辦事處等機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)的舊模式。因此,對(duì)于一些高檔的住宅、寫字樓,擁有良好的物業(yè)管理服務(wù)甚至直接成為了它們必備的.條件之一。
一般的物業(yè)管理公司都會(huì)設(shè)有保安部、設(shè)備部、保潔部等幾個(gè)部門,而對(duì)于人員技術(shù)要求最嚴(yán)格的就屬設(shè)備部了。因?yàn)樗麄兪桥c客戶單位聯(lián)系最密切的部門,工作表現(xiàn)也可能直接影響到了整個(gè)物業(yè)管理公司的形象。與其他部門不同的是,在招聘員工時(shí),設(shè)備部青睞的是全才而非專才。因?yàn)槿绻O(shè)備部是以聘請(qǐng)各個(gè)方面的專才進(jìn)行運(yùn)作的話,雖然對(duì)于一些復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題他們可能更容易解決,但是這樣做同時(shí)會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。因此,設(shè)備部的人員從電、水、管道到簡(jiǎn)單的機(jī)器設(shè)備,都必須懂得維護(hù)修理。另外,由于近幾年電腦逐漸成為辦公室工作中必備的工具之一,設(shè)備部的人員還必須懂得基本的電腦維修知識(shí)。
(二)物業(yè)管理公司的多樣性
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我還了解到了物業(yè)管理公司運(yùn)作模式的多樣性。它們不全都是受業(yè)主委托而提供物業(yè)服務(wù)的,現(xiàn)在也出現(xiàn)了一些同時(shí)擁有房產(chǎn)使用權(quán)的物業(yè)管理公司,就好比我們公司一樣。
這種公司一般是集租賃業(yè)務(wù)、設(shè)備的維修與保養(yǎng)、環(huán)境的養(yǎng)護(hù)、保安工作等責(zé)任于一身,同時(shí)也避免了業(yè)主和物業(yè)管理公司在工作上可能產(chǎn)生的摩擦與糾紛。對(duì)于客戶單位來(lái)說(shuō),這種物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式也是百利而無(wú)一害的。
但是另一方面,這也加大了物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)難度。大到向客戶單位進(jìn)行房屋的租賃介紹,小到一個(gè)停車位的配套問(wèn)題都必須很好地去處理解決,不便于實(shí)際操作。所以現(xiàn)在很多小規(guī)模的物業(yè)管理公司都選擇將其中一部分具體的物業(yè)管理工作再委托給其他公司來(lái)完成,從而降低成本、節(jié)省人力,也便于管理。
(三)房屋租賃與房屋買賣活動(dòng)的聯(lián)系與區(qū)別
房屋租賃與房屋買賣活動(dòng)有著很多共同之處。例如一般寫字樓的實(shí)際使用年限是45年到50年左右,而出租人可以選擇將這些年的使用權(quán)一次性長(zhǎng)租給承租人,這就等同于將房屋出售了。而且無(wú)論是租賃還是買賣,在合同履行的過(guò)程中,房產(chǎn)的使用權(quán)都會(huì)隨之轉(zhuǎn)移。
但是,比起常規(guī)的房屋買賣活動(dòng),租賃也有著自己的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于出租人來(lái)說(shuō),可以利用租金的變動(dòng)來(lái)賺取利潤(rùn),并且始終擁有房產(chǎn)的所有權(quán)。而對(duì)于承租人來(lái)說(shuō),租賃無(wú)疑可以緩解資金緊張問(wèn)題,有利于公司進(jìn)行融資活動(dòng),同時(shí)租賃合同條款比起一般的買賣合同條款也較為寬松,少了很多限制。基于這些優(yōu)點(diǎn),一般現(xiàn)代化的高檔寫字樓都會(huì)采用租賃方式。
(四)房屋租賃活動(dòng)時(shí)必須注意的細(xì)節(jié)
由于我的師傅主要負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù),因此我在房屋租賃的細(xì)節(jié)方面也獲得了不少的知識(shí)。
首先,在進(jìn)行租賃活動(dòng)時(shí)必須注意的一點(diǎn)是建筑面積與實(shí)用面積的區(qū)別。例如我們黃龍世紀(jì)廣場(chǎng)的寫字樓,它是由綠城公司承建的,作為杭城頂級(jí)的商務(wù)寫字樓,擁有良好的綠化環(huán)境是必須的,因此它的公攤面積也比較大。甚至有些單位的實(shí)用面積僅僅占了建筑面積的60%左右。但是在收取租金以及物管費(fèi)的時(shí)候都是根據(jù)建筑面積來(lái)計(jì)算的。那也就是說(shuō),每租了5間辦公室,就有2間是在實(shí)際工作中使用不到的。
此外,在租賃業(yè)務(wù)中,還有一個(gè)裝修期的時(shí)間是比較特殊的。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里承租人是不需要交納租金的,當(dāng)然,這也是出租人對(duì)客戶單位的一種優(yōu)惠措施。但是,與之不同的是,物管費(fèi)無(wú)論是在什么情況下都必須交納。而且如果房屋不是由物管公司直接負(fù)責(zé)租賃的,那么就算對(duì)于空置單位,業(yè)主也必須交納物管費(fèi)。
四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我最大的感受就是無(wú)論做什么事都必須自己掌握主動(dòng)權(quán)。因?yàn)閹煾挡⒉皇菍I(yè)的老師,她希望我做的,是有不懂的地方主動(dòng)去問(wèn)她,而不是她來(lái)告訴我,我應(yīng)該做什么。當(dāng)然,更不用說(shuō)其他同事了,每個(gè)人都有自己的工作。沒(méi)有人有義務(wù)要教你,更沒(méi)有人清楚你究竟不懂什么。因此,更多的知識(shí)不是問(wèn)出來(lái)的,而是靠自己在這幾天的所見(jiàn)所聞及實(shí)踐活動(dòng)累積而成的經(jīng)驗(yàn)形成的。要有敏銳的觸覺(jué)、細(xì)膩的觀察力和孜孜不倦的求知心才能獲得更多知識(shí)。
同時(shí),這次實(shí)習(xí)也鍛煉了我的能力。離開了父母的庇護(hù),很多事情需要自己去做決定。還要獨(dú)立去面對(duì)工作中的種種困難,并想出解決方法。面臨一個(gè)陌生的工作環(huán)境,又如何去應(yīng)對(duì)……這些問(wèn)題都是我以前從未設(shè)想過(guò)的。而且在受到批評(píng)時(shí),那種挫敗、委屈感也是無(wú)法言喻的。但是很高興我還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲抑溃苍S暑假的長(zhǎng)度我并不能改變,但我可以改變暑假的寬度,暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑給我?guī)?lái)了豐厚的精神財(cái)富。另一方面,當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)壓力那么大,被金融危機(jī)所影響的現(xiàn)實(shí)又是那么的殘酷,我們需要擁有一技之長(zhǎng)來(lái)作為日后的立足之本。因此我們必須珍惜現(xiàn)在還在學(xué)校里的時(shí)間來(lái)儲(chǔ)備自己的知識(shí)庫(kù),同時(shí)利用空余時(shí)間以實(shí)習(xí)的方式來(lái)開闊眼界、鍛煉膽識(shí),成為社會(huì)所需要的人才。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告12
航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年,位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊(cè)商標(biāo)為“航盈”、英文注冊(cè)商標(biāo)為“bf”。航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營(yíng)服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素,充分注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。航盈服裝制作精細(xì),用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾,對(duì)于服飾文化有較深了解,能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。
xx年7月9日下著蒙蒙細(xì)雨,我跟著航盈的經(jīng)理來(lái)到廣州國(guó)際輕紡城,開始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來(lái)到中大布匹市場(chǎng),我的感覺(jué)是“好大哦”,五月份的時(shí)候,我在廣交會(huì)實(shí)習(xí),已經(jīng)覺(jué)得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了,想不到中大布匹市場(chǎng)有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場(chǎng)分為九洲布匹市場(chǎng)、長(zhǎng)江布匹市場(chǎng)、五鳳布匹市場(chǎng)以及其他的皮料市場(chǎng),廣州國(guó)際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為中大布匹市場(chǎng)的交易中心。布匹市場(chǎng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū),所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字的形式編號(hào),知道了檔口編號(hào),就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2xx年x月11日,我獨(dú)自一人來(lái)到輕紡城,經(jīng)理安排我過(guò)來(lái)找布料。經(jīng)過(guò)尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對(duì)_員跟進(jìn)一批客戶,到布行談業(yè)務(wù)_要找對(duì)口的業(yè)務(wù)_員。4.訂布的時(shí)候,布行當(dāng)你是上帝;當(dāng)布料有質(zhì)量問(wèn)題要退貨時(shí),布行當(dāng)你什么都不是!挥门苁袌(chǎng)的時(shí)候,我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校,老師教我們一見(jiàn)到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時(shí)候,我剛想照老師教的做,卻被店長(zhǎng)拉住了。店長(zhǎng)告訴我,要等到顧客有意詢問(wèn)價(jià)格款式的時(shí)候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長(zhǎng)再次解析,說(shuō)如果我們表現(xiàn)過(guò)于熱情的話,顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤(rùn),如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。
果然,在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候,我一走上去很恭敬地問(wèn)她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。在店里工作的第三天,來(lái)了一位海南的李小姐,看起來(lái)也沒(méi)什么特別,就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長(zhǎng)看到她卻很高興,像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來(lái),差不多一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,李小姐才選了幾個(gè)款式訂貨。后來(lái)問(wèn)起我們店長(zhǎng),原來(lái)李小姐也是做服裝生意的,為人大膽豪爽,在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店,聽李小姐自己說(shuō)她在廣州的一家美特**威專賣店一個(gè)季度有600萬(wàn)營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)有150萬(wàn)。航盈在黃河一樓有一個(gè)批發(fā)零售店,在相鄰的大瑩四樓有專賣店,據(jù)店員說(shuō),有很多人寧愿到專賣店買貴點(diǎn)的,也不去批發(fā)零售店買,雖然是一樣的`商品,在不一樣的地_的同時(shí),也有經(jīng)營(yíng)床上用品。由于新開的一個(gè)門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌,我自學(xué)過(guò)一點(diǎn)這,于是毛遂自薦。我利用工作外的時(shí)間,做出了效果圖,經(jīng)理看了評(píng)價(jià)說(shuō)“59分”。
我很失落,自己用了那么多心思和時(shí)間做出來(lái)的作品居然不及格;我也不解,我覺(jué)得廣告圖片處理得很好,也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說(shuō)作品不及格就是因?yàn)槲野阎攸c(diǎn)放在了圖片上,而不是我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我把那些裝飾去掉,突出“學(xué)生床上用品”的定位,然后才被采用。于是,我又著手跟進(jìn)新門店的裝修以及開張.從洗手間的抽風(fēng)機(jī)到店內(nèi)的空調(diào),從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
假期實(shí)習(xí)報(bào)告13
正月初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往**市的長(zhǎng)途車。
開始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了**集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái),我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺(jué)到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見(jiàn)面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來(lái)也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來(lái)的幾天里,在李**廠長(zhǎng)的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的`交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問(wèn)是什么,由問(wèn)是什么學(xué)會(huì)了問(wèn)為什么是這樣。在**集團(tuán)生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺(jué)到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在**集團(tuán)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中存在的不足之處,再后來(lái)我們便開始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化、分析問(wèn)題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的**集團(tuán)人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋!罢l(shuí)滿足于現(xiàn)在和過(guò)去,**集團(tuán)就淘汰誰(shuí)”,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告14
進(jìn)入大學(xué)后,突然感覺(jué)到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活與高中相比,有很大的改變:課程越來(lái)越多了,空余時(shí)間越來(lái)越多了。在這里,再也沒(méi)有老師寸步不離的管教了,很多學(xué)生覺(jué)得這就是玩樂(lè)的天堂。于是乎很多人便開始放松自己的要求,投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知,天堂和地獄其實(shí)就在一念之間,一念成佛,一念成魔。
在這樣的背景下,同樣作為大學(xué)生的我,不想被這樣的惡劣現(xiàn)象同化,便從一開學(xué)之時(shí)就認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,讓自己遠(yuǎn)離游戲。但隨著時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的心態(tài)在悄然改變,有時(shí)甚至忘了當(dāng)時(shí)來(lái)學(xué)校時(shí)的目標(biāo)和夢(mèng)想,漸漸有些心神不寧。我知道,自己現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候非常危險(xiǎn),很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假,于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志,讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來(lái)。
7月2號(hào)那天,我來(lái)到曇華林街,在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作,時(shí)間是一個(gè)月。說(shuō)實(shí)話,剛到那里的時(shí)候,我很興奮,因?yàn)檫@正是我所期望的歷練。在這里做事,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車上貨。貨大致有煙酒、飲料這些,但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車上搬。搬完貨后,就會(huì)跟著送貨師傅上車送貨。同樣地,到達(dá)一個(gè)送貨點(diǎn),需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨,3個(gè)送貨師傅,所以總會(huì)留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續(xù)將貨搬到門口,方便裝貨車,要么用小推車給附近貨比較少的客戶送貨。這基本上就是一天的工作內(nèi)容。但這些遠(yuǎn)沒(méi)有我想的那么輕松,工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn),中間沒(méi)有休息。剛做完一天后,身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下,匆匆吃完晚飯,洗完澡,立即躺在床上睡著了。第二天早上7點(diǎn)半得起來(lái)洗漱聽懂早餐,因?yàn)?點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí),我突然覺(jué)得頭有點(diǎn)兒暈,而且手腳也不聽使喚了。這時(shí)我想放棄不干了,覺(jué)得自己已經(jīng)堅(jiān)持不下去了。當(dāng)我準(zhǔn)備去老板那兒時(shí),我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯,他正努力但有些艱難地搬著貨物,突然我在想:我是個(gè)學(xué)生,我放棄后,還可以找到其他的事做,但是如果我只能做這一件事時(shí),如果不做就會(huì)餓死,那自己是做還是不做呢?想到這,我立即轉(zhuǎn)身朝貨倉(cāng)走去。
就這樣,在一次次的掙扎和堅(jiān)持下,我終于挺了過(guò)來(lái)。回頭一想:竟然已經(jīng)過(guò)去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候,覺(jué)得手也沒(méi)那么酸了,腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種工作強(qiáng)度。有時(shí)看著自己的雙手,也有些興奮,發(fā)覺(jué)自己比來(lái)時(shí)有勁多了,來(lái)時(shí)只能搬三箱飲料,現(xiàn)在能搬四箱,甚至是五箱。這時(shí),我總想嘗試一下,自己究竟能一下搬多少,但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過(guò)程中,送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒,我當(dāng)時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當(dāng)時(shí)我是能搬四箱的,但是我低估了客戶的家離貨車的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走,說(shuō)實(shí)話,這路真的很遠(yuǎn)(路比較窄,車開不進(jìn)去)。當(dāng)時(shí)心里在想:馬上就要到了。堅(jiān)持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了,在距離客戶家僅有3米遠(yuǎn)晨,我腳突然一滑,心里在想:糟了,這酒得要摔壞了,于是我立即蹲下,只聽"嘩啦啦。。。。。。"的聲音想起,不絕于耳。最后把沒(méi)摔的撿起來(lái),發(fā)現(xiàn)還好,只摔壞了兩箱酒,當(dāng)時(shí)要不是蹲下來(lái)得及時(shí),四箱酒都得報(bào)廢了;厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢。對(duì)此,我欣然接受,就當(dāng)是花錢買了個(gè)教訓(xùn)吧。
工作雖然累,但亦可苦中作樂(lè)。我大部分時(shí)間是跟著一個(gè)開電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好,很多貨都是他自己搬上搬下,我怕他累壞了,就經(jīng)常搶著搬。這時(shí)候他總是假裝很嚴(yán)肅地罵我:"小鬼,敢搶我的東西。"每當(dāng)看到老師傅這個(gè)時(shí)候的表情,我就笑了起來(lái)。此時(shí)無(wú)疑是我最開心的時(shí)候。老師傅六十多歲了,但他看起來(lái)卻根本不像是六十多歲的人,有時(shí)樂(lè)起來(lái)卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事,比如說(shuō)他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等,有時(shí)他講的很興奮,我聽得也很認(rèn)真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況,經(jīng)過(guò)十幾天的相處,我儼然把他當(dāng)成我的爺爺,而他也似乎把我當(dāng)成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我(我喝水比較快)。有一天,好像是天太熱了,我的水也喝完了,感覺(jué)渾身無(wú)力,老師傅似乎看出我的狀況,于是他把車停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處,跑去買了兩杯冰綠豆湯。當(dāng)他把飲料遞給我時(shí),我心中涌起一種莫名的感動(dòng),突然發(fā)現(xiàn)自己真的很幸運(yùn),在這都能碰到這么好的爺爺。
后來(lái)老師傅和我在一次雨中送貨時(shí),感冒請(qǐng)假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨,這個(gè)師傅擁有武漢司機(jī)的一切特點(diǎn):車技好,但脾氣不好,喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒,當(dāng)時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說(shuō)好了要把酒搬到八樓,而且沒(méi)有電梯,只能爬樓梯上去。當(dāng)時(shí)我和送貨師傅不知道,等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱,一樓一樓地向上爬,才爬到四樓就已經(jīng)汗流浹背了。當(dāng)我氣喘吁吁的爬到八樓時(shí),手已經(jīng)很酸了。幸好只搬兩箱,如果是三箱估計(jì)就hold不住了。我下來(lái)后,緊接著搬第二趟,第三趟。當(dāng)?shù)谌讼聛?lái)時(shí),手已經(jīng)酸得不想動(dòng)了。
在此我要提起兩名老師傅,他們對(duì)我影響挺大,一個(gè)是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來(lái)堆冰灶,每天我七點(diǎn)來(lái)的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里,非常細(xì)致的堆冰,他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我,因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運(yùn)眷顧吧,年過(guò)半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂(lè)觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對(duì)他特別有好感,我也明白了,一個(gè)人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說(shuō),對(duì)成功會(huì)起到重要的作用。
隨后由于工作需要關(guān)系,我被調(diào)任到了住居部,住居部分為兩個(gè)小部門:洗化區(qū)和家雜區(qū),這里我認(rèn)識(shí)了,作風(fēng)強(qiáng)硬的郭文婷主管,實(shí)習(xí)主管楊明,以及組長(zhǎng):高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大群同事們,值得一提的是:趙鵬組長(zhǎng),偶然的一次機(jī)會(huì),他向我推薦幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》《世界是平的》)等,他睿智的談吐,敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個(gè)細(xì)節(jié),他眼睛里全是血絲,我又想到他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以及我能感受到他的'夢(mèng)想,感受到他在為自己的夢(mèng)想積蓄力量。世界很大,現(xiàn)實(shí)很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,堅(jiān)持
在洗化區(qū),我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真觀察之后發(fā)現(xiàn):在洗發(fā)露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領(lǐng)域,主導(dǎo)市場(chǎng)的就是寶潔公司,聯(lián)合利華,納愛(ài)斯集團(tuán)。我認(rèn)為在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能生存的只有前三名,現(xiàn)在的社會(huì)是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無(wú)窮的。我們需要走的路還有很遠(yuǎn)。
在紙巾行業(yè),心相印公司無(wú)疑是最優(yōu)秀的,通過(guò)觀察心相印的系列產(chǎn)品,我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,外觀設(shè)計(jì)無(wú)疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個(gè)主題,取得了巨大成功,贏得了消費(fèi)者的心。她們分別是:自然唯美風(fēng),中國(guó)古典風(fēng)。我想這無(wú)疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢(shì)的,所以他成功也是必然的了。
最后,感謝xx百貨公司給我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了,未來(lái)是光明的,道路是曲折的。我需要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,不斷地去奮斗。我們需要去適應(yīng)社會(huì),需要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。這次社會(huì)實(shí)踐使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次社會(huì)實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會(huì)需要更多的人才來(lái)支撐,作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告15
年 級(jí)
系 別
專 業(yè)
中 隊(duì)
學(xué) 號(hào)
姓名
法院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了深入司法實(shí)踐工作,了解庭審的全過(guò)程,體驗(yàn)司法工作的日常事務(wù),將自己在學(xué)校中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己的法律思維,為以后更好的適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)所從事的工作打下務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年5月,我來(lái)到了人民法院實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷,使我受益匪淺!一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作感覺(jué)收獲頗多,現(xiàn)報(bào)告如下:
我的社會(huì)實(shí)踐被分在了民一庭,在民一庭的一個(gè)多月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗,幫助法官整理卷宗,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中, 對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有庭要開,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,可以聽的案子就比較充足。在聽了這里的民事審判后覺(jué)得庭審很隨便,很多程序性的問(wèn)題都省略了,法官審案子就像嘮家常一樣,特別是簡(jiǎn)易程序時(shí),離婚案件一般是不公開審理的,但我也以法院工作人員的身份進(jìn)去旁聽了。通過(guò)旁聽案件,我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很
高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識(shí)淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本,更不能擺官老爺?shù)募茏,人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過(guò)幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們?cè)谟懻摪缸訒r(shí)都是用宜昌方言,在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來(lái),只能記住一些重點(diǎn)和大概,在他們開完會(huì)后再來(lái)整理一遍才能讓他們簽字,其實(shí)他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,搞模擬審判時(shí)的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審筆錄全國(guó)的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問(wèn)當(dāng)事人或證人,在開合議庭評(píng)議這樣的臨時(shí)會(huì)議的時(shí)候還是用的手工記錄,并不是每個(gè)場(chǎng)合都能用得上電腦,過(guò)分的.依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會(huì)使人類退化。
4、寫一些法律文書,在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,曾幫法官草擬過(guò)4份民事裁定書,幫法官寫公告啟示,雖然寫的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,記得寫的第一份裁定書是一方當(dāng)事人撤訴,基本格式就是先介紹當(dāng)事人情況,原告,原告代理人,被告,被告代理人,案由,撤訴的理由,然后是經(jīng)本院審理,認(rèn)為原告的請(qǐng)求是其真實(shí)意思表示,且不損害國(guó)家集體和第三人利益,準(zhǔn)予起撤回起訴,訴訟費(fèi)用減半由原告承擔(dān),就這么簡(jiǎn)單的一份
裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字,真是慚愧!回來(lái)后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒(méi)好好聽,真是應(yīng)征了那句古話,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事須深行”。
5、跟隨法官調(diào)查案件,送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西,銅鼓縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去見(jiàn)識(shí)了一下,對(duì)那里的鄉(xiāng)土風(fēng)情有了一些了解。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國(guó)三百多所開設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒(méi)有?粕,我們就成了墊底的,原來(lái)我總以為法院里的法官素質(zhì)都很差,混了這么多年都沒(méi)過(guò)司法考試,我現(xiàn)在才知道自己的想法是多么的幼稚,不是法官不想學(xué),是他們沒(méi)有時(shí)間去學(xué),整天被案子壓著。深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無(wú)知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在大學(xué)生滿大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來(lái)的,原來(lái)心里總想著畢業(yè)后能找個(gè)
待遇好的工作,這不想干,那個(gè)太苦太累
了,不出去闖闖永遠(yuǎn)不知道自己有幾斤幾兩,在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說(shuō)你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,設(shè)身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時(shí)就意味著一種神圣的責(zé)任,前提是要公證,這代表的行使國(guó)家的審判權(quán),法院專門有審判監(jiān)督庭,專門負(fù)責(zé)錯(cuò)案追查制,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過(guò)度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來(lái)有著極大的幫助。
看著自己寫的這些東西,感覺(jué)雜亂無(wú)章,似乎還有很多要說(shuō)的話,實(shí)習(xí)的最大收獲就是悟出了一個(gè)道理,路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西還有很多!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告16
轉(zhuǎn)眼回首,實(shí)習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺(jué)就是身軀的疲憊,當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律:每天堅(jiān)持點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫(kù)料、檢驗(yàn)庫(kù)料、寄快遞),空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁(yè)來(lái)消磨.晚上回到家的我,不愿說(shuō)太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快.
開始是向往這樣的生活,覺(jué)得很獨(dú)立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì)是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說(shuō)到這兩周的工作,就像上面說(shuō)的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無(wú)聊,沒(méi)有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想:每天充實(shí)的接受新的東西,能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的工作.可是似乎不是這樣.感覺(jué)整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒(méi)有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準(zhǔn)備,可卻沒(méi)有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺(jué)得是過(guò)于的簡(jiǎn)單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺(jué)到的.反映出來(lái)就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒(méi)了印象;剛說(shuō)的產(chǎn)品號(hào),轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會(huì)把簡(jiǎn)單的程序弄亂(還好后果沒(méi)什么嚴(yán)重的).我察覺(jué)到了事情的不對(duì)勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視.
要說(shuō)完全沒(méi)有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門,公司的料品的運(yùn)行流程,料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫(kù)與退庫(kù)日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過(guò)程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的'我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒(méi)有概念,談什么了解公司,做更大的發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習(xí)生,要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來(lái).因?yàn)橐粋(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷,對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的.
突然覺(jué)得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情,在朋友中我會(huì)感覺(jué)特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂(lè)和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著,以后的心酸可能現(xiàn)在體會(huì)不到,以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無(wú)法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前,珍惜著現(xiàn)在,努力的過(guò)著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無(wú)悔,青春無(wú)回!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告17
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年XX月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年XX月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不但能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
xx集X公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集X公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx—RGB電X公司。20xx年XX月,xx數(shù)碼控X公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
XX月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年XX月底xx賣場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)整屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無(wú)水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提升了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國(guó)進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年XX月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不但是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛(ài)的雷朋式眼鏡。
XX月31號(hào)至XX月2號(hào)我就在賣場(chǎng)開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來(lái)購(gòu)買電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說(shuō)就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提升產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行詢問(wèn)。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu),銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購(gòu)買之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此,銷售電視肯定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場(chǎng)中的杰出銷售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不但對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無(wú)論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現(xiàn)給顧客的肯定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧,不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺(jué)最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問(wèn)題及建議
(一)問(wèn)題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使很多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒(méi)有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包含在臨促的培訓(xùn)中及賣場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來(lái)買電視的顧客第一時(shí)間帶到賣場(chǎng)來(lái)”。讓顧客首先接觸自己的'品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無(wú)疑有助于提升銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹立不錯(cuò)的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過(guò)于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
。ǘ┙ㄗh
1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來(lái),并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì)大大提升xx的銷售業(yè)績(jī)。
2、派專門人員對(duì)臨推動(dòng)行管理。在銷售活動(dòng)期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不但要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不但影響到整個(gè)賣場(chǎng)的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對(duì)促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許很多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意:例如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在很多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過(guò)程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提升。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長(zhǎng)的得到提升,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來(lái)知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,加強(qiáng)利用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接利用于現(xiàn)實(shí)生活中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,很多問(wèn)題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,利用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和很多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告18
1 前 言
1.1 實(shí)習(xí)背景
每一座建筑物的形成都是一個(gè)積聚的過(guò)程。有人把建筑的構(gòu)造過(guò)程比作人的成長(zhǎng)過(guò)程,這是一個(gè)非常生動(dòng)的例子。建筑基礎(chǔ)穩(wěn)固才能撐起摩天大廈,做人根基穩(wěn)固才能頂天立地。
1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境
工地。
2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程
本次社會(huì)實(shí)踐我所從事的崗位可以說(shuō)是技術(shù)員。技術(shù)員首先要具有很強(qiáng)的識(shí)圖能力、計(jì)算能力,其次是領(lǐng)導(dǎo)指揮工人正確、安全施工的能力,再者,技術(shù)員還必須擁有靈活處理突發(fā)問(wèn)題、修改圖紙錯(cuò)誤的能力。技術(shù)員可以說(shuō)是整個(gè)工程的靈魂,每一步施工都離不開技術(shù)員。 本次建筑的基本流程我感覺(jué)可分為五個(gè)階段:第一階段是基坑,第二階段是基礎(chǔ),第三階段是主體,第四階段是屋頂,第五階段是裝修。還有其他配備設(shè)施如化糞池、電氣、水暖也需要同時(shí)施工。而技術(shù)員要放線、彈線、抄平、指導(dǎo)工人正確施工,與工長(zhǎng)使砌筑工人、鋼筋工、木工、電工、水暖工及架子工能正確有序的施工。
作為一名技術(shù)員,我深深體會(huì)到他的辛苦與責(zé)任。技術(shù)員這一崗位十分能夠鍛煉人。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面就讓我們來(lái)共同分享這座小小的三層辦公樓的成長(zhǎng)過(guò)程。
建筑第一步:基坑(土方工程)工藝流程;測(cè)量放線→基坑開挖→人工挖土找平→車輛運(yùn)走土 施工要點(diǎn):
1、在土方工程施工之前,必須計(jì)算土方的工程量,即挖、填土方工程量,并確定土方平衡調(diào)配方案。根據(jù)工程規(guī)模,施工期限,土的性能及現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備條件,選擇土方機(jī)械,擬訂施工方案。
2、土方計(jì)算完成后,即可著手土方的調(diào)配工作。土方調(diào)配,就是對(duì)挖土的利用、堆棄和填土的取得三者之間的關(guān)系進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的處理。好的土方調(diào)配方案,應(yīng)該是使土方運(yùn)輸量或費(fèi)用達(dá)到最小,而且又能方便施工。
3、為了防止塌方,保證施工安全,在基坑(槽)開挖深度超過(guò)一定限度時(shí),土壁應(yīng)做成有斜率的邊坡,或者加以臨時(shí)支撐以保持土壁的穩(wěn)定。
4、土方邊坡的.大小主要與性質(zhì)、開挖深度、開挖方法、邊坡留置時(shí)間的長(zhǎng)短、邊坡附近的各種荷載狀況及排水情況有關(guān)。
5、土方施工的常用施工機(jī)械有:推土機(jī)、鏟土機(jī)、單斗挖土機(jī)、裝載機(jī)等,施工時(shí)應(yīng)正確選用施工
機(jī)械,加快施工進(jìn)度。
建筑第二步:基礎(chǔ)工藝流程:C10混凝土墊層→C25混凝土底板→砌磚→第一道地圈梁→砌磚→第二道地圈梁→基礎(chǔ)回填 施工要點(diǎn):
1、本次建筑采用的是磚混結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)是墻下條形基礎(chǔ)。
2條式基礎(chǔ)包括柱下鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)和墻下鋼筋混凝土條形基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)的抗彎和抗剪性能良好,可在豎向荷載較大、地基承載力不高以及承受水平力和力矩等荷載情況下使用。
3、底板受力鋼筋的最小直徑不宜小于8mm,間距不宜大于20mm。當(dāng)有墊層時(shí)鋼筋保護(hù)層的厚度不宜小于35mm,無(wú)墊層時(shí)不宜小于70mm。
建筑第三步:主體砌筑。
2.3 主要成果
三層辦公樓的成長(zhǎng)過(guò)程。
3 總 結(jié)
3.1 實(shí)習(xí)體會(huì)
暑期的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這一個(gè)多月里,我親眼見(jiàn)證了一座三層樓房的建造過(guò)程。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,了解到理論與實(shí)踐的差別。同樣,這是我進(jìn)入這個(gè)專業(yè)第一次接觸到的真實(shí)的建筑?粗⒂谖业难矍拔矣姓f(shuō)不出的興奮,有說(shuō)不出的自豪,有說(shuō)不出的感動(dòng)??我十分想和每個(gè)人分享我的喜悅,分享我的成果。我希望通過(guò)我的實(shí)習(xí)報(bào)告可以使看到它的人同樣能學(xué)到東西。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告19
如果你想要寫一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,你可以先去一些專業(yè)的信息平臺(tái)找范本做參考,畢竟一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作中發(fā)揮著不可估量的作用。實(shí)習(xí)報(bào)告不僅僅是一份報(bào)告,同時(shí)也是一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn),這在無(wú)形中又會(huì)提高你在上司心中的好印象。同時(shí)也是給自己的實(shí)習(xí)一個(gè)完美的交代。
實(shí)踐目的: 通過(guò)實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問(wèn)。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn), 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系?偠灾业母惺芫褪,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的`發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激——情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*) 嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累?墒,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告20
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加實(shí)習(xí)的決心。也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx-xx期貨經(jīng)紀(jì)有限公司上海營(yíng)業(yè)部能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx期貨經(jīng)紀(jì)有限公司成立于1997年7月,由中國(guó)的銅生產(chǎn)商-XX銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)-深圳xx恒集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),xx一直積極地協(xié)助江銅集團(tuán)開展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。xx通過(guò)“專業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”,“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,xx期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
xx期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識(shí),深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來(lái),xx除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢(shì)外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。20xx年,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中,xx的成交量居第一位,成交金額居第二位。xx的成長(zhǎng)一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會(huì)各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。xx是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。xx被稱為“放心的期貨公司”。
xx的理念是:以誠(chéng)為節(jié),信用守恒。xx的經(jīng)營(yíng)思路是:與客戶共創(chuàng)價(jià)值xx的遠(yuǎn)景:打造國(guó)內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。xx的核心競(jìng)爭(zhēng)力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。xx是大型國(guó)企——江銅集團(tuán)的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來(lái)思考今天”;江銅核心價(jià)值觀:“至高、至精、至誠(chéng)、至遠(yuǎn)”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營(yíng)理念:“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”;江銅道德:“以誠(chéng)為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長(zhǎng)提供了持久的動(dòng)力。xx公司員工對(duì)此有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx期貨上海營(yíng)業(yè)部,xx期貨上海營(yíng)業(yè)部是xx期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢(shì),發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業(yè)水準(zhǔn)和真誠(chéng)服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。
這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。2.操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。6.如果是逐步開倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)?lái)的感受就是,做空也能掙錢,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的`。所以,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn):一,實(shí)務(wù)工作與書本中的不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí) 務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
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