關于述職報告
在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的關于述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
關于述職報告1
自任職以來，我在街道黨工委、辦事處的領導和大力支持下，緊緊依靠社區(qū)黨員和廣大群眾，團結黨支部一班人，以維護轄區(qū)穩(wěn)定為重點；以改善居民生活為目標；以發(fā)展社區(qū)經濟為中心。明確目標、攻堅克難，認真履行工作職責，開創(chuàng)性的開展工作，取得了明顯的成效，黨支部、居委會在群眾中威信得到了提高，凝聚力不斷增強。認真學習黨務知識，努力熟悉和掌握社區(qū)基本情況、工作職能，團結帶領社區(qū)一班人，以求真務實，真抓實干的精神，認真完成了街道黨工委、辦事處交辦的各項工作。同時，我在工作和生活中堅持做到清正廉潔，落實黨風廉政責任制，從小事做起，始終用一個共產黨員標準對照自己的行為�，F(xiàn)就我任職以來的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報如下：
一、不斷加強自身政治理論學習，提高為民執(zhí)政能力
上面千條線，下面一根針。擔任XXX社區(qū)領導職務后，我才體會到社區(qū)工作錯綜復雜、千條萬緒，關系到居民群眾方方面面的事。而如何抓好新形勢下社區(qū)黨建工作，提高社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，我深感肩上的責任重大和自身知識的貧乏，同時也深刻認識到，組織上選派我到社區(qū)工作，是對我的信任和一次考驗。因此，我注重從提高政治和業(yè)務素質入手。一是注重學習，努力提高自己的政治素質，在政治上、思想上、行動
上始終同黨工委保持一致，自覺地用黨的政策、紀律和國家法令法規(guī)來指導、約束自己；二是虛心向黨工委、辦事處領導和身邊的社區(qū)干部學習、了解社區(qū)工作知識，同時自己抽出時間，通過網絡學習各地社區(qū)的工作經驗和做法，努力使自己盡快熟悉和掌握社區(qū)工作，進入角色。通過學習，思想認識得到了提高，世界觀、人生觀和價值觀得到了進一步升華。
二、履職盡責情況
�。ㄒ唬┮陨碜鲃t，模范帶動。雖然身為社區(qū)的黨支部書記，但我并不搞特殊，每天參加社區(qū)的考勤，按時上下班，平時生活中、工作中，嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度，注重團結特別是民族團結，大事講原則，小事講風格，要求別人做到的，自己首先身體力行，處處以自身的良好形象去教育和影響社區(qū)黨員干部。
�。ǘ┳⒅亟逃�，抓黨建，強化管理求實效
1、嚴格落實各項規(guī)章制度。按照上級加強和規(guī)范基層組織工作的精神，召開支部黨員大會，多次進行了學習，向社區(qū)黨員全面?zhèn)鬟_了黨工委黨建工作會議精神，并按照發(fā)展黨員十六字方針，抓好黨員的發(fā)展工作，今年社區(qū)發(fā)展2名入黨積極分子。
2、加強社區(qū)干部的管理。為充分發(fā)揮社區(qū)干部的工作能動性和主動性，按照社區(qū)崗位設臵對干部重新進行了分工，每天嚴格考勤，月底匯總，并在次月初通報考勤情況，對遲到、早退次數(shù)多，不按時上班的進行教育，并讓其整改。通過加強對社區(qū)干部的管理，提高了工作效率，轉變了工作作風，樹立了良好的社區(qū)
干部隊伍形象。
3、做好 “四個長效機制”的貫徹落實，加強社區(qū)黨員的教育和管理，充發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。每月定期組織黨員至少學習兩次，主要學習了黨的路線、方針政策、反分裂斗爭再教育，揭批暴力罪行等等。通過加強對黨員的政治學習，統(tǒng)一了黨員的思想，提高了認識，切實為社區(qū)當好政策的宣傳員、社區(qū)穩(wěn)定的保衛(wèi)員，為維護社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己的一份貢獻。同時，充分發(fā)揚民主，對社區(qū)的各項管理服務廣泛聽取無職黨員的意見和建議。積極引導居民黨員、退休、下崗黨員積極參與社區(qū)建設。同時，抓好共青團婦聯(lián)工作，建立黨建帶團建、帶婦建工作機制，確保各項工作落實到實處。
4、認真落實“干部包戶”工作運行機制，抓好社區(qū)的穩(wěn)定工作。結合今年的十八大安保工作，實行了社區(qū)干部“一崗雙責”制度，為每名干部劃分了責任區(qū)域，成立了領導小組，制定了實施方案等，組織社區(qū)干部職工深入居民家中、商店等50余次進行大清查，了解掌握重點人員、兩勞釋放人員、流動人員、出租房屋等情況，并入戶逐一進行了詳細登記，建立了臺帳。同時，制作了轄區(qū)居民基本情況分布圖，并定期對暫住人員及時更新。
5、抓好社區(qū)的精神文明工作。為豐富廣大居民群眾的生活，多次組織干部職工、居民群眾參加街辦舉辦演講比賽、宣講、拔河等各類活動，極大的豐富了廣大居民群眾的文化生活。
6、積極與社區(qū)共駐共建單位聯(lián)系，以思想教育聯(lián)抓、環(huán)境衛(wèi)
生聯(lián)搞、社會治安聯(lián)防、服務設施聯(lián)建、文化活動聯(lián)辦的方針，發(fā)動轄區(qū)居民人人參與，單位個個參與社區(qū)活動，建設和完善社區(qū)共建組織網絡，深入開展社區(qū)共建活動。增強轄區(qū)單位對社區(qū)各類組織和社區(qū)全體成員的地緣意識，公共服務意識，形成共駐共建、資源共享的良好態(tài)勢，最大限度的實施人力、物力、財力和其他社會社會資源的優(yōu)化整合利用，推進社區(qū)建設。
�。ㄈ┳ズ米诮淌聞铡⒂媱澤�、安全消防、低保政策落實為己任
社區(qū)是一個小社區(qū)大社會，凡是各項工作的安排，具體落實難度大，為使社區(qū)的宗教事務、計劃生育、安全消防和扶貧解困等工作落到實處，社區(qū)與居委會簽訂了責任書。社區(qū)領導班子工作中做到了分工不分家，能團結協(xié)作，心謀社區(qū)事，行為居民走，動為居民忙，為抓好社區(qū)各類防范工作，在社區(qū)組織了由12名低保戶組成的聯(lián)防隊員，定期不定期的對所轄區(qū)進行夜查巡邏，對預防不穩(wěn)定不安全隱患發(fā)揮了應有的作用，特別是對重點住戶、流動人口的管理起到監(jiān)控效果，一年來，我們沒有節(jié)假日，在我們的`精心操持下，我社區(qū)未發(fā)生一起非法宗教活動和超生案件。
三、勤政廉潔，認真落實黨風廉政責任制
工作中，堅持民主集中制原則，重大事項與社區(qū)班子成員商量，要求社區(qū)的財務、居務、黨務做到及時公開，進一步增強了工作的透明度。凡是要求別人不做的，自己絕對不做。堂堂正正做人，踏踏實實做事，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終
保持共產黨員的先進性和政治本色。
四、20xx年工作目標
1、一如既往的抓好穩(wěn)定工作，繼續(xù)完善社區(qū)社會化管理責任，明確責、權、利。
2、抓好黨員隊伍先進性教育勢在必行，嚴格落實上級黨組織對社區(qū)黨支部提出的新標準，使黨員隊伍建設上一個新臺階。
3、關心下一代工作是社區(qū)一項長期管理的工作任務，必須加大宣教監(jiān)管力度，力爭用先進文化和科學理念占領青少年的思想陣地。
4、爭創(chuàng)安全文明社區(qū)必須抓好居民的道德文化建設工作。
5、充分發(fā)揮和調動社區(qū)居委會職能，使各項工作不斷規(guī)范化，團結和帶領工作人員做好為居民服務工作。
6、根據社區(qū)工作的特點，不斷總結經驗，克服困難，推陳出新，使社區(qū)的各項工作使居民滿意。
本人工作中雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是社區(qū)工作的經驗匱乏，工作中不夠大膽。二是工作方式方法還需要進一步提高。在今后工作中，我將不斷加強和改進，認真履行好自己的職責，努力把社區(qū)工作和其他各項工作提高到一個新水平， 切實為居民群眾謀好利、服好務。
關于述職報告2
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我從部隊轉業(yè)到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經理。年來,我充分發(fā)揮工廠黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領導和同志們的高度評價，在擔任龍亭支公司經理期間，年年超額完成市公司下達的任務目標，連續(xù)多年被保險系統(tǒng)評為“業(yè)務管理先進單位”、“財務管理先進單位”、“黨風廉政建設先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風廉政建設先進單位”、“職業(yè)道德建設先進單位”等多項榮譽稱號，年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀員”。我懷著對保險事業(yè)的一片執(zhí)著，數(shù)十年如一日，默默耕耘，無私奉獻，嘔心瀝血，,為開封保險事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻�，F(xiàn)將我的主要工作成績總結如下：
一、工作業(yè)績方面。
凝聚人心，為加快發(fā)展注入動力。隨著保險市場的開放，開封壽險市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復雜局面，加之開封地區(qū)經濟發(fā)展相對滯后，員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足，面對這一狀況，我認真分析形勢：一是分析中國保險市場開放的形勢，增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現(xiàn)實，樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統(tǒng)內的位置，認清差距，明確努力方向。通過對形勢的分析，振奮了大家的精神，凝聚了員工的力量，使大家堅定了必勝的信心。
、增強競爭意識，謀求業(yè)務全方位發(fā)展。為使龍亭公司團體業(yè)務獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險種，帶動骨干險種，幅射其它險種”的經營戰(zhàn)略，謀求團體業(yè)務全方位快速發(fā)展。經過公司全體職工共同努力，龍亭公司一年一小步，三年一大步，獲得了長足的進步，截止年，龍亭公司年年超額完成任務，短險利潤占整個開封分公司利潤的。
(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展、謀發(fā)展、會發(fā)展，是我們的神圣職責，是興司立業(yè)的根本，是應對競爭、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇，是公司生存的需要。只有加快發(fā)展，對內才有向心力和凝聚力，對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業(yè)務的快速發(fā)展，從年開始，在市公司有關領導的關心和支持下，我公司與醫(yī)保中心合作，制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險暫行辦法的通知》，并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調查，研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子，及時出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補充醫(yī)療保險暫行辦法》，擴大了參保面，提升了參保人數(shù)，年收取大病救助保費多萬元。公司經理室，各科室，全體員工齊心協(xié)力，為發(fā)展而拼搏，通過大家的努力，大病救助保費年年攀高，增強了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團險公司，經營學生平安險已十幾年，隨著同業(yè)公司的增多，競爭日趨激烈。我認為要想守牢學生險這塊陣地，就要不斷創(chuàng)新，不斷解放，實事求是，與時俱進，敢于突破別人，敢于突破過去，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于走別人沒有走過的路，力求在工作方法上，銷售渠道上，競爭策略上實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學平險市場上，同業(yè)公司躍躍欲試，攻擊中國人壽服務不到位，以高于兩倍的手續(xù)費，及動搖各教委、學校的關系，要與中國人壽在學平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳，積極應對，采取行之有效的得力措施，在全國范圍內首先設立了壽險服務站，聘任代辦員，牢牢守住了學平險陣地，此經驗在全國范圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動，由于措施得力，不但陣地沒有丟失，承保人數(shù)和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場導向。市場瞬息萬變，競爭永久不變，要及時了解和掌握市場動態(tài)，準確預測市場發(fā)展趨勢，我以此來確定公司發(fā)展的思路，制定工作措施。根據不同客戶的不同需求，提供及時的服務，尋找市場的潛力，發(fā)掘新的業(yè)務增長點。年我公司根據市場導向，先后成立大單公關小組，針對市場需求和行業(yè)特點，及時推出新的險種，確保年年都有新的增長點。
一是根據開封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點，在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險，每年收保費近萬元，
二是利用與各家醫(yī)院的合作關系，推出了病員安康保險，每年收保費近萬元。
三是與公交部門緊密合作，推出了乘客意外保險，這項業(yè)務的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎，每年以以上的人數(shù)增長。
二、業(yè)務管理方面。
“以規(guī)范求發(fā)展，以質量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務發(fā)展與管理同步、規(guī)模與效益并舉的主導思想，圍繞發(fā)展搞管理，搞好管理促發(fā)展。
一是切實搞好承保、理賠的質量管理。承保質量從銷售開始，嚴格核保，提高做單質量，杜絕劣質單。
二是嚴把理賠關。我公司著重提高核賠質量，落實結案時效，加大賠案的調查力度，切實擠掉賠案中的水分，嚴防超規(guī)定承保，超標準理賠，把防范風險落在實處。
三是抓好業(yè)管隊伍建設。對業(yè)務管理人員，注重加強業(yè)務人員的培養(yǎng)和培訓力度，使業(yè)管隊伍專業(yè)能力和綜合素質有新的提高，嚴格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責任追究制度，充分發(fā)揮業(yè)務管理人員的職能，以管理要效益，以質量求生存。
三、財務管理方面。
在財務管理方面，我十分重視財務管理制度。
一是嚴格落實了市公司關于營業(yè)費用預算管理的項目規(guī)定，及時上報費用，執(zhí)行管控，提高全員的成本效益觀念。
二是加強對日常費用開支的監(jiān)督與控制，尤其在公關活動方面定期公布，做到做事清白，來去有據。
三是提高財務人員的綜合素質，通過培訓，考核，不斷提高財務工作的效率和業(yè)務水平，財務管理年年榮獲保險系統(tǒng)先進單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿，是檢驗一個班子有無戰(zhàn)斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設的一個重要內容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律，我與經理室成員約法三章，即：“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”，公示與眾，自覺接受大家的監(jiān)督。同時按照市公司要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，加強法紀法規(guī)教育，增強廣大員工遵紀守法、合規(guī)經營的自覺性，堅持民主監(jiān)督和重大事項集體決策制度，增強內控能力，有效防范和化解風險，多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀違法行為和案件的發(fā)生，公司的經營管理水平不斷提升。
五、員工隊伍建設方面。
公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。
一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。
二是轉變工作作風，經理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規(guī)定的基礎上，在“政治學習、廉潔自律、團結同志、關心職工、業(yè)務發(fā)展和遵紀守法”等方面起模范帶作用。
三是培養(yǎng)先進人才，多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進職工、展業(yè)能手。其中有的`人獲得了全國展業(yè)能手，巾幗英雄，更有的人走入了領導崗位，成為中國人壽的棟梁之才。
四是關心員工生活。公司經理室始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到經理室送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、積極向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
我的主要工作情況就匯報到這里，在十幾年的保險生涯中，我認為個人始終離不集體，自己的每一份成績，都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上，我始終把砝碼放在事業(yè)一邊，在為之奮斗的事業(yè)中，在公司經理的崗位上，默默奉獻，帶領全體員工拼搏奮斗，為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力，我想如果還有可能，我將重上戰(zhàn)場，為中國人壽的發(fā)展再獻一份力量。
關于述職報告3
按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來，在公司黨委和機關支部的正確領導下，我和辦公室全體人員團結協(xié)作，與機關各科室一道，按照年度目標任務和工作要求，對照崗位職責，努力去做好每一項工作，做到了執(zhí)行上級決議不動搖，執(zhí)行上級文件不走樣，服務大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔、務實苦干，較好地完成了全年各項任務，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調和服務保障作用，促進了公司各項工作的順利開展。
一提升綜合素質，提高整體工作水平
一是加強理論學習，提高政治素質。一年來，本人始終做到認真學習黨的會議與文件精神，認真參加黨組織活動，始終以一個黨員標準嚴格要求自己，做到政治堅定，為公司發(fā)展工作盡職盡責。
二是加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質。結合工作實際，注重業(yè)務學習，注重學以致用，以學習促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學習，認真學習規(guī)范公文寫作，學習履行崗位職責必備的知識和技能，使業(yè)務工作不斷增強。
三是加強團結，提高合力。團結促和諧，團結出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經常性溝通，相互尊重，相互學習，同時加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開展。
四是注重作風建設，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風，認真完成每一項工作，努力提高工作質量和效率，提升了科室的工作水平。
二、盡心盡責，全面完成各項目標任務
1、目標管理工作
按公司領導工作部署，年初、年中對重點工作安排落實責任分解，對當月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映，及時溝通協(xié)調，全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務，促進了各項工作的更好開展。
2、文務辦理工作
在正確領會公司領導意圖，把握上級政策規(guī)定的基礎上，按照領導部署，做好有關文件的起草工作，努力提高文稿的質量，增強文稿的思想性、針對性和指導性，促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領導批示的事務，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。對公司重要會議、重大活動事務，按領導要求預先合理計劃，做到了提前準備、統(tǒng)籌安排，保證了各項事務順利進行。
3、信訪督辦件的'辦理工作
x年內，辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進一步做好群眾來訪、來電的接待和調處工作，做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結14件，另有2件正在辦理中，按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時辦理和反饋。
4、平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制，層層簽訂責任書，開展了“安全生產月”活動，堅持重大節(jié)日前落實安全生產自查整改工作，堅持汛期24小時值班制度，全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務信息工作
全年完成市級媒體信息10條，政務綜合信息5篇，超額完成任務。
6、行政管理和后勤服務工作
一年來，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機關日�？记�、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時，年內還配合相關部門，承擔了直管公房防汛，經營性資產管理等工作，各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內容多，說亂是工作的隨機性、不確定性強，說忙是常常要同時做多項工作，與其他業(yè)務工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內容可謂平平淡淡，內心卻是多姿多味。一年來，在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠寬，超前意識不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。
三、下一步工作努力的方向
一增強理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時向領導請示，對領導安排的工作及時謀劃，定計劃，為領導做好服務。
二提高執(zhí)行力。對公司領導交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭一次性傳達準確，一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。
三加強制度建設。結合工作實際，建立和完善各項工作規(guī)范，促進各項工作科學合理高效開展。
四加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠，對科室同志團結友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值，在辛苦中收獲進步。
關于述職報告4
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任xx一班班長，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。
在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：
一.安全生產及任務完成情況：
作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三.員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的'窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老�！辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2.敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業(yè)務水平，在生產指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!
關于述職報告5
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
在我任職的這一年里，我主要負責調動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等，我工作的中心目標就是提高我們的銷售量。在我個人看來，好的產品質量是成功的關鍵，但服務人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性，是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的`態(tài)度去對待顧客，讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體，從而會有再次光臨的意向。另外，我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題，如果顧客需要商品，而我們卻沒有，會給顧客留下很不好的印象，從而影響我們大商的口碑，因此保證及時供貨時很有必要的，這就需要我及時了解庫存的商品量，配合采購人員的工作，保證供貨的效率，使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多，上下級之間肯定會存在信息不對稱，為了打破信息瓶頸，我作為經理與服務人員之間的紐帶，必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律，向上匯報員工搜集的意見和建議，使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的，不過在我及全體員工的努力下，我們的銷售業(yè)績已經證明了我的方向是正確的。在今后的工作中，我仍會繼續(xù)抓以上三個方面，因為他們是我們順利工作的前提。此外，由于我們的員工已經具備一些基本知識，為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階，接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化，畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂，它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商xx購物廣場是一支年輕的隊伍，為了使我們漯河店能夠成為后起之秀，我首先帶領我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念，使之與我們的企業(yè)文化更吻合，同時我也會鞠躬盡瘁，死而后已，為我們xx購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天，我因為在百度工作而驕傲，明天，我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯，讓今后的業(yè)績來證明一切吧。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關于述職報告6
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的XX年即將過去，通過公司領導的幫助指導，加之全部同事注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。開發(fā)業(yè)務部的工作能提前完成，我內心感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
回顧XX年開發(fā)業(yè)務部完成了瀘州云嶺項目、江景樓項目的報批報建工作，完成了兩項目從圖文審核、戶型修改、施工許可、預售等各項證照的辦理。為提高開發(fā)業(yè)務部的工作效率，積極配合規(guī)劃局、建設局、園林局等十余個主管部門的審核工作。給瀘州各部門留下了良好的印象。7月份轉戰(zhàn)成都佳樂國際城項目，與部門同仁緊密協(xié)作完成了國土證、規(guī)劃選址、規(guī)劃審核、建設報建等證照辦理。并計劃農歷年前完成預售許可證的辦理。在公司領導帶領下參與了項目前期策劃、營銷、設計單位選定及合作隊伍招投標的工作。
在XX年的工作中對我自身有以下幾點總結。
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟才到公司工作兩年，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，讓領導放心，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“人際交往”“社會科學”“領導人”等，學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的'基礎上保證完成工作的標準和質量。一年來，由于工作環(huán)境變化較大，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與主管部門及公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的開發(fā)業(yè)務部，我注意隨時掌握市場信息，掌握報批報建的流程及關鍵點，做到隨時有事能夠隨時處理。作為開發(fā)業(yè)務部的經理，對外協(xié)調工作的領頭人，接觸的人和事比較雜。但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，以公司利益為最高利益。公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責。
三、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個開發(fā)業(yè)務部經理，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了對外協(xié)調第一個到位，各主管部門拜訪第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于協(xié)調，積極工作良好的形象古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助同事，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際工作困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了部門人員思想穩(wěn)定。大家什么事都能以公司利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
四、存在的問題及下步打算�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎瑢φ章氊�，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些對外問題的處理上顯得不夠成熟。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向領導、同事學習工作方法和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識及管理知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的發(fā)展中發(fā)揮自己的力量。
關于述職報告7
尊敬的上級領導：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮�；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的.管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置。
關于述職報告8
寫作說明：
述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人，根據制度規(guī)定或工作需要，定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告，按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。
述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告"，也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括，副標題與單標題的構成大體相似。
(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告，應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告，則應寫明稱謂。
2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責，簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是述職報告的核心，主要陳述履行職務的情況，包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況，取得的.主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文，采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
關于述職報告9
網管工作職責：
一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行
1、負責維護與公司有關的計算機硬件，包括所有硬件服務器、路由交換設備、員工辦公計算機、打印機、掃描儀、傳真機和網絡布線系統(tǒng)；
3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執(zhí)行；
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作；
5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通，了解企業(yè)網絡布局、內外網聯(lián)接情況，監(jiān)控內部網絡運轉情況，制定各IT設施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行；
6、網絡系統(tǒng)維護，網絡用戶權限設置與功能分配等，根據管理需要進行用戶管理 與分配。
二、處理各種網絡和系統(tǒng)故障
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障；
2、處理網絡無法正常訪問的故障，維護網絡服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障；
4、服務器安全運行和數(shù)據備份；
5、計算機系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協(xié)助各部門進行數(shù)據備份和數(shù)據歸檔；
6、對于系統(tǒng)和網絡出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網管應及時進行分析，處理，采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來；
7、制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務器受病毒的侵害；
8、根據公司的業(yè)務需求，本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專賣店提供計算機方面的技術支持與維護，通過遠程桌面服務，使其保持網絡連接通暢，解決部分計算機故障，以及設置一部分專賣店計算機的限制策略。
三、負責網站的相關工作
1、保障公司網站信息平臺的穩(wěn)定運行；
2、保管好公司網站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露；
3、在公司網站上發(fā)布各項公司信息；
4、按要求及時更新公司網站內容，更新情況記錄詳盡,開發(fā)新的公司網站；
5、服務器的維護；對于服務器托管或虛擬空間租用的網站,必須知道服務器所在地、聯(lián)系人及24小時聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網站無法訪問的情況能及時得到解決；
6、知道網站是否已在國家信息產業(yè)部ICP備案，未備案的應該及時進行備案；
7、網站的推廣、運營．如：搜索引擎銷售，學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣，在大量的門戶網站，分類信息網上做免費推廣。
四、其他
1、鑒于公司某些敏感業(yè)務數(shù)據不可隨意傳播的性質，本崗位有義務保證這些業(yè)務數(shù)據的保密、安全和完整性。
2、不斷學習計算機方面的有關知識，努力提高自身的計算機水平；
3、公司機械設備不得借外來人員使用，也不準做其他與工作無關的事；
4、為了防止病毒侵蝕，員工和網管不得從網絡下載游戲及與工作無關的軟件，不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件；
5、培訓員工計算機及軟件使用，確保員工通過軟件操作統(tǒng)一化行為，符合企業(yè)品牌化運作規(guī)范標準；
6、積極主動學習最新技術，了解行內動態(tài)；
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關行政方面的工作;
8、遵守公司紀律，服從公司安排。
9、公司領導交辦的其它事項。
信息化管理員其它職責：
1. 優(yōu)勢流程固化
2. 暢通內部信息網絡
3. 企業(yè)信息化建設
4. 提升企業(yè)信息資源價值
5. 信息流整合
達到信息資源利用最大化，管理流程最適化，經營差別化、優(yōu)勢化。
公司現(xiàn)有信息化缺陷分析：
1. 公司網絡系統(tǒng)
網絡系統(tǒng)是信息化管理的重要支撐系統(tǒng)，是信息化管理系統(tǒng)得以正確高效運行的基礎�，F(xiàn)有系統(tǒng)主要存在的問題有：
1）部分電腦配置陳舊，影響公司內部系統(tǒng)正常運行，有待提升或內部調整。
2）網絡流量未進行有效管控，員工可自由下載影響公司網速。
3）網絡IP編碼混亂，新設IP容易產生IP沖突。
4）電腦設備沒有相關登記文檔，有待建立。
2. 公司設計
設計團隊是公司品牌戰(zhàn)略的基礎支持，該團隊以服裝科學為依據，需要及時把握市場動態(tài)，了解顧客心理，堅持創(chuàng)新，不斷引領行業(yè)新思潮，開啟品牌新篇章！此環(huán)節(jié)存在的問題有：
1）新款設計未形成協(xié)同機制，各團隊之間知識不能共享、重復成本加大。
2）缺乏有效輔助設計管理的手段和工具。文檔缺乏電子化管理，技術共享性差，影響設計效率與速度。
3）缺乏信息化分析報表，以更好的去支持設計師緊隨市場潮流。
2. 公司ERP
公司已經開發(fā)了一套相當完善的生產管理系統(tǒng)。從實際使用情況來看，還存在以下問題：
1）系統(tǒng)無法自動更新，導致各系統(tǒng)版本不統(tǒng)一，新的版本無法達到預期效果。
2）系統(tǒng)分散，沒有集成化管理。系統(tǒng)越龐大越難維護，后期權限設置復雜。
3）操作系統(tǒng)的人員缺乏培訓，沒有ERP系統(tǒng)知識傳承體系。
4）ERP信息安全體系缺失，系統(tǒng)密碼未進行加密處理，安全級別不夠。
5）ERP主要開發(fā)人員為該公司負責人，事務繁忙，更新修改維護無法保證及時。
6）ERP系統(tǒng)還未涉及更高一級精細化管理，以及BI商業(yè)智能分析。
3. 公司電子商務
近兩年公司組建電子商務部門，創(chuàng)建官方網購平臺（主要通過淘寶商城），開辟網絡銷售新渠道，取得了一定成績。在此同時，此環(huán)節(jié)還存在的一定問題。
1）公司網絡銷售，打的還是價格戰(zhàn)，而電子商務銷售量是非線性增長關系，一旦上量，必然會對銷售同樣產品的實體店帶來沖擊，所以產品的同質化問題有待處理。
2）電子商務銷售是一種新型銷售模式，必須擺脫實體管理經驗對發(fā)展電子商務的束縛，可加強快速反應、數(shù)據化等電子商務新型文化，應該有一定的創(chuàng)新突破機制。
3）電子商務直接面對市場，可以敏銳感知市場變化，據此可建立內部共享機制，將電子商務信息與設計、生產、管理等企業(yè)內部流程進行深度融合。
4. 公司全流程管理平臺
公司可以建設全流程信息化管理平臺，將辦公自動化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、企業(yè)應用輔助設計系統(tǒng)等相關應用系統(tǒng)深度融合。
公司信息化建設總體思路
1.信息系統(tǒng)建設推進與收益的關系如圖：
目前 公司信息系統(tǒng)建設主要處在圖示中“集成化應用”階段。我們需要意識到企業(yè)投入信息系統(tǒng)建設能真正帶來比較大的收益就是必須結合業(yè)務流程的.優(yōu)化，而不是簡單的手工模擬。信息技術的建設也是配合公司管理改造的一個過程，信息技術利用的最終目的就是提高公司業(yè)務經營活動的效率和效益。 2.整體規(guī)劃、分布實施
信息的集成度越高，信息的價值越大。對于 公司這樣的企業(yè)，應堅持核心信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準的原則。當然實施需要本著注重實效的原則，可考慮先行試點，從人員觀念轉變、可行性等方面得到實際上經驗后，加快推進。 3.信息建設機制
信息系統(tǒng)軟件通常有定制化開發(fā)和商用 軟件包驅動兩種方式。 公司可以在論證的前提下靈活結合兩種模式，以適應公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展和公司組織結構、業(yè)務模式可能的調整。
信息化規(guī)劃方案：
未來 公司信息系統(tǒng)建設應達到如下目標：
1. 有效支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；有效支持公司核心競爭力的培養(yǎng)，如設計研發(fā)、營銷能力等。
2. 支持公司業(yè)務鏈各環(huán)節(jié)活動，基本上實現(xiàn) 公司各項應用的信息化；
3. 支持公司迅速擴張的步伐，滿足日益增長的異地協(xié)同工作要求；
4. 在信息化推進融合的過程中，確保信息安全；
5. 提供企業(yè)信息共享平臺，在公司范圍內實現(xiàn)信息集成，有效支持公司各方面決策的進行；
6. 有應用信息化的前提下，適應未來的外部經營環(huán)境，提供電子商務平臺優(yōu)化等建設。
7. 有效適應可能的組織機構重組及管理模式的調整，適應公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展。
關于述職報告10
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
日常的工作也沒什么可多說的，組織部的工作沒什么大創(chuàng)新性，也算配合部長順利的完成了；主要想說的還是錢的問題。想搞好活動當然需要錢的支持，讓我們在眾多學生會.社團中成為突出的一個，錢的來源也不全是掙出來的，也是省出來的，在條件允許的情況下，我覺得零用開支或可有可無經費完全可以個人自己承擔的。
說這些其實是因為我一直在糾結一個問題，我們在努力拉的贊助到底能干什么？做一個簡單的活動預算就至少需要1000元，而我們能給商家的誘惑又那么小，又試問有幾個做買賣的愿意把現(xiàn)金給你，其實他們潛意識里都很抵觸這件事。就算磨破嘴皮得到了一兩百元又能做什么..還有那個孵化器，老師一直在強調校企合作，應該就是為了打破贊助的感覺，可是和需求者乃至供應者談了之后，卻發(fā)現(xiàn)所有人都對我們到底有多少能力根本不清楚。想要錢都是要事實說話的，在淘寶上買東西，不是至少也得貨比三家看到照片么，沒有實際成效.證據一個沒受過教育主婦都不會相信你何況無利不起早的商人。
當然，我也有過一些想法，不愿意大家討論，就讓有心看博文的人提點建議吧。熟人效應當然是我們做學生的最方便實效的途徑之一，就像雖然我上學期跑的地方大多無功而返，我卻從未覺得一無所獲，至少每個人都和我聊了一小時以上，我長相這么有特點當然他們也會記住我，一次拒絕，兩次拒絕，第三次他也應該不好意思了吧~當然，磨嘰戰(zhàn)術是下下策。做交易最好的方式是雙贏，贊助總給人一種慈善的感覺，如果有足夠的利益能讓他們動心這才是最重要的，我覺得每次例會應該討論一下這類問題，而不是簡單的體提醒一下到哪去拉贊助就完了。
總結起來我對下學期的'計劃是這樣的，也不知道是不是越權，就當是給個建議吧，大家別多想啊~
一、孵化器這個創(chuàng)意非常好，大學本身就是學校與社會之間的過渡，如果大家都積極參與進來，并且抬高自己的身份，就以正經合作的關系來當一次小型公司的話，不管結果如何，至少會比贊助的方式得到錢容易得多。具體就是以下幾點：
1、規(guī)范團隊管理層，經常開例會，多做作品，這樣不但可以時刻保持凝聚力也會提高技術熟練程度。在給商家介紹時最好拿著已經做好的作品在讓對方提出修改意見。
2、一定要具體了解團隊到底可以做到什么樣，不要夸下�？谥蠡氐綄W校再求高級人才幫忙，大家雖然都是學生但時間也很寶貴，求人時都不方便。
3、我愿意承擔起和商家聯(lián)絡的任務，但是實際上有老師和沒老師人家的重視程度也不一樣，可況且我承認自己說話的含金量本來就低。老師忙但至少可以帶我們先步入正軌吧。還是希望可以和我們先跑幾家有希望合作的公司。
二、在拉贊助的時候，主負責那個活動的人一定要參與，責任分散了，積極性也就分散了，實際效果肯定就差了。
三、個人希望有一個拉過校內商家贊助的人再拉一次，到底可以拉什么樣贊助的度有些模糊，不太好掌握。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關于述職報告11
尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
�。ㄒ唬└袆拥囊荒戤敵跏菓汛е活w好奇的新進入了房地產行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業(yè)！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的`片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
�。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義，述職報告《工人述職報告》。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思
與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！
關于述職報告12
尊敬的領導：
您好!
在過去的20xx年中，在領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己20xx年的述職報告。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的`義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
關于述職報告13
一、述職報告的性質和特征
近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作實績，于是逐步形成一種新的應用文體，稱為述職報告。
述職報告是黨政機關，人民團體、企事業(yè)單位的干部，向主管領導部門、人事部門或選區(qū)的選民，或本單位的職工群眾，陳述自己在一定時期內工作實績、問題和設想的自我述評性的報告社會。這是促進和監(jiān)督干部忠于職守，組織、人事部門正確選拔任用干部，考核干部，克服用人上、看人上的主觀主義、官僚主義，提高干部的政策、思想水平的有效工具。述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。
所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內，按照崗位規(guī)范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調：所寫的內容必須真實，是實實在在已經進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。
所謂自評性，就是要求報告人，依據崗位規(guī)范和職責目標，對自己任期內的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調：切忌浮泛的空談，切勿引經據典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎上進行。
所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監(jiān)督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。
二、述職報告的種類述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。
(一)從內容上劃分
1．綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2．專題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3．單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。
(二)從時間上劃分
1．任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2．年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3．臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
(三)從表達形式上劃分
1．口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的.述職報告。
2．書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。要注意將“工作總結”同述職報告區(qū)別開來。工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
三、述職報告的寫作要求
(一)要充分反映出自己在任期內的工作實績和問題述職是民主考評干部的重要一環(huán)，也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式。干部作述職報告，是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此，述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實績和問題，也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事，結果怎么樣，有哪些貢獻還有哪些不足，包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績如何，是檢驗干部稱職與否的主要標志，述職人要充分認識這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。
(二)要實事求是地評價自己對自己的評價要實事求是，不夸大，不縮小，要準確恰當，有分寸，不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣，應注意處理以下幾個關系：
1．處理好成績和問題的關系，就是理直氣壯擺成績，誠懇大膽講失誤。
2．處理好集體與個人的關系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必須分清個人實績和集體實績。
3．在表述上要處理好敘和議的關系，就是以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，不要大發(fā)議論，旁征博引，議論也只是對照崗位規(guī)范，根據敘述的事實，引出評價，不能拔高。
(三)要抓住重點，突出個性述職報告，如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘，如果用書面報告表述，一般以3000字以內為宜。因此，表述的內容應抓住重點，抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經驗、體會或問題等，一定要有理有據，充實具體，而對一般性、事務性工作，宜概括說明，不必面面俱到。抓住重點，突出中心，還應突出自己的特色，突出自己獨有的氣質，獨有的風格，獨有的貢獻，讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。
四、述職報告的寫法述職報告沒有固定的寫作模式，根據不同類型和主旨，可靈活安排結構。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。
1.標題述職報告的標題，常見的寫法有三種：
�、傥姆N式標題，只寫《述職報告》。
�、诠氖綐祟}，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業(yè)局長職務的述職報告》。
�、畚恼率綐祟}用正題，或正副題配合，如《19××年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
2.抬頭
�、贂鎴蟾娴奶ь^，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
�、诳谑鰣蟾娴奶ь^，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”。
3.正文述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成。
①開頭開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
�、谥黧w主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出�！皸l”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
�、劢Y尾結尾一般寫結束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。
關于述職報告14
本人是xx中學教師，現(xiàn)年xx歲，大專學歷。我xxxx年x月參加教學工作，任教30年來，我一直擔任數(shù)學科的教學任務。在工作中，我堅持“正面教育為主”的原則，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。特別近幾年來，在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次受到學校和縣的表彰獎勵�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下：
一、政治思想覺悟高。
我擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義制度，堅持黨的基本教育原則;熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的 教育方針;遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師師表，教書育人;不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，能分清真、善、美和假、丑、惡，政治覺悟較高。
二、精心教學，認真做好教學工作。
我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課。在課堂教學時，我面對全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質。
為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質，我深入研究新時期的教學思想，積極探討數(shù)學教學方法。我擔任高二(5)班教改實驗課，確立了以“學生為主體，教師為主導，訓練為主線”的教學思想，采用變式教學。古人云：授人以魚，不如授之以漁。因此，我在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變和一題多解的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。經過一個學期的教學，這班學生的數(shù)學成績提高很快，在市統(tǒng)測中居全校第一名，平均分為95分，優(yōu)秀率為96%，合格率為100%。
在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經驗，勝任高一到高三級數(shù)學科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，我任教的學生數(shù)學成績的合格率和優(yōu)秀率均在同班級的前列。針對學生數(shù)學素質不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓 優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。經過精心教學，我任教班的學生，無論是參加競賽還是參加中考，均取得顯著成績。
三、努力做好班主任工作
歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并普遍進行家訪，有的放矢地進行思想品德教育。
在教育實踐中，使我深深體會到：只有熱愛學生，才能成為學生的知心朋友，才能做好教育工作。
xxxx年，我擔任高一(5)班的班主任，本班學生原來素質參差不齊。我先從穩(wěn)定學生情緒入手，利用課余時間找學生談心，走訪學生家庭，詳細了解和掌握學生的興趣、愛好和特長，并注意發(fā)揮學生的特長，調動他們的積極性。他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣，該班被學校評為“先進班”。
我貫徹“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的`原則，進行了廣泛的課外活動，努力提高學生的整體素質。我組織學生出墻報，如《數(shù)理天地》、《英語園地》等。我還組織了各類的興趣小組，如數(shù)學興趣小組，經常利用活動課開展數(shù)學研討活動，并將研討結論發(fā)表在本班的《數(shù)理天地》上，
這樣，不但提高了學生學習數(shù)學的興趣，而且豐富了學生的課外知識，以致每年參加數(shù)學競賽進都取得好成績。今年，我班有12人考上xx一中、10人考上xx二中，總人數(shù)位居全校第一。
四、積極參與教學研究工作
科研促教，為了使教學工作適應改革開放的新形勢，推進素質教育，我勇挑重擔，致力于教學改革，我自費訂閱了《中學數(shù)學研究》、《中學數(shù)學教學研究》和《數(shù)理天地》等多種雜志，收集數(shù)學科研信息。10月，在市教育局教研室組織的教研活動中，我承擔高三數(shù)學科“二次函數(shù)的圖象性質”的教改公開課，受到教研室領導和同行的高度評價，并獲得獎勵。
五、對今后工作的設想。
振興民族的希望在教師。在今后的工作中，我將更加努力，刻苦鉆研，提高自已的業(yè)務水平，為培養(yǎng)“四有”人才貢獻自已的力量。
關于述職報告15
尊敬的酒店領導：
從我到××x大酒店工作以來，是××x大酒店培養(yǎng)了我，我和××x大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在××x大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是××x總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標 顧客定位不太標準，過于狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動�？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；
2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的'要求。對以前經常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦；
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界！迎來我們××*大酒店真正的春天！
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！謝謝
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