個(gè)人的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的個(gè)人的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的工作總結(jié)1
本年度，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作方面
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人，微笑著度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的農(nóng)信工作人員。
個(gè)人的工作總結(jié)2
回顧過(guò)去的五月份，自己學(xué)到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)村官這份工作又有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在思想方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和黨的理論知識(shí)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行，積極向黨組織靠攏，堅(jiān)持向黨員學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅(jiān)定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!
在學(xué)習(xí)方面，我從未間斷文化知識(shí)的`繼續(xù)學(xué)習(xí)，由于自己所學(xué)是農(nóng)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際，所以我更該學(xué)好用好所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，希望自己所學(xué)能對(duì)農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助。另外，通過(guò)農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學(xué)習(xí)新理論、新科技做好服務(wù)與宣傳的同時(shí)，自己也從中學(xué)習(xí)和掌握了不少東西，實(shí)踐水平也進(jìn)一步提高了。工作之余，我也經(jīng)常關(guān)注一些黨和國(guó)家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策，并及時(shí)的為群眾做好宣傳。
在工作方面，除了積極的參與本村的各項(xiàng)中心工作之外，我更努力做好遠(yuǎn)程教育工作，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國(guó)及省級(jí)先進(jìn)模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖等相關(guān)科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，掌握最新、最科學(xué)，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，為加快本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。通過(guò)人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作，使自己對(duì)本村生活實(shí)際有了更進(jìn)一步的詳細(xì)了解，為以后開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我一定堅(jiān)持自己扎根基層、服務(wù)農(nóng)民的理想，不拋棄，不放棄，以積極飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)去做好每一件事。
個(gè)人的工作總結(jié)3
20xx年度無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《《護(hù)士條例》》及《《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神、
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的'溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情景。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
個(gè)人的工作總結(jié)4
夏莉莎20xx年12月22日20xx年，面對(duì)新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于學(xué)校各部門(mén)工作的開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理各部門(mén)在工作中遇到的不便，而行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本部門(mén)相關(guān)文件，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，邊工作邊改進(jìn)，逐漸適應(yīng)辦公室行政秘書(shū)工作。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件登記、傳閱與保管工作文件傳閱是學(xué)校信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文，盡快給校領(lǐng)導(dǎo)批閱，并能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)做出處理意見(jiàn)。為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類(lèi)并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、文件名稱(chēng)及份數(shù)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室，并定期核對(duì)檢查。
2、學(xué)校宣傳工作在校領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各部門(mén)、各分校有專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳工作，對(duì)電大重大事件做到“兩個(gè)及時(shí)”及時(shí)報(bào)道、及時(shí)上傳至校網(wǎng)及中央電大時(shí)訊。積極參與中央電大舉辦的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)及比賽，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、省教育廳及中央電大年報(bào)年檢、統(tǒng)計(jì)工作20xx年3月在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的積極配合下，完成了20xx年和20xx年中央電大的年報(bào)年檢工作。20xx年11月和12月在各部門(mén)各分校的積極配合下，順利完成省教育廳和中央電大的統(tǒng)計(jì)工作。在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
4、配合本部門(mén)完成各大檢查及會(huì)議的資料整理工作。從而更加詳細(xì)的了解行政部門(mén)各項(xiàng)工作的.流程及細(xì)節(jié)。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn)，于上半年參加黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)，在工作中向黨員同志看齊。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分工作不夠熟練，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川；憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
個(gè)人的工作總結(jié)5
在不知不覺(jué)中一年的光陰又過(guò)去了，總結(jié)一年的工作有艱苦、有平淡，有絲絲的感慨和深深的回憶。
春節(jié)過(guò)后即到青鋁寧東公司上年未完330千伏線路工地。氣溫還比較低，但工作任務(wù)相當(dāng)重，鋁廠原二條330千伏供電線路要�；剡M(jìn)行改造，施工方案從年前一直在論證，風(fēng)險(xiǎn)及大，但另回線路在運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題損失不可估量，業(yè)主對(duì)監(jiān)理要求及嚴(yán)，從方案審查到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理要求監(jiān)理必須參加且旁站監(jiān)理，七天停電改造時(shí)間每晚都需在現(xiàn)場(chǎng)工作到12時(shí)以后。壓力和勞累可想而知，通過(guò)監(jiān)理公司的支持和喬主任到現(xiàn)場(chǎng)的幫助，順利的完成了任務(wù)。
四月份華電海原330千伏線路開(kāi)工，公司派我做為總監(jiān)代表參加工程監(jiān)理工作，主管線路部分監(jiān)理工作。線路長(zhǎng)，點(diǎn)多面廣，深山大溝，交通困難。進(jìn)入工地后首先擺在我面前的工作是如何配制監(jiān)理作業(yè)點(diǎn)，只有全面了解線路路徑，沿途條件及施工單位各勞務(wù)隊(duì)的分配，才能合理安排監(jiān)理工作。為此我用幾天時(shí)間跑遍了全線路，對(duì)如何進(jìn)行監(jiān)理配制有了初步的設(shè)想，及時(shí)把自己的想法告訴總監(jiān)理師魏廣東和工程部喬主任，在喬主任和王經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)了解具體情況后向公司匯報(bào)做出了方案，以三個(gè)監(jiān)理組為支架配備車(chē)輛及監(jiān)理人員，我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面的開(kāi)展情況及時(shí)向公司申請(qǐng)車(chē)輛和人員的到位時(shí)間，保證有效的使用車(chē)輛和監(jiān)理人員。
由于本工程使用車(chē)輛量大，我沒(méi)有在項(xiàng)目部放車(chē)，每周的監(jiān)理例會(huì)要到近九十公里的曹洼變電所去開(kāi)，施工單位有車(chē)我就搭便車(chē)，沒(méi)車(chē)就坐班車(chē)，來(lái)來(lái)往往也很不方便。為了掌握了解現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作情況由于沒(méi)有車(chē)我就帶上床單、被套在每個(gè)監(jiān)理點(diǎn)住上、兩天，跟班蹤點(diǎn)了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，促進(jìn)監(jiān)理工作的完善到位。本線路點(diǎn)多，需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員多，但施工單位對(duì)提供監(jiān)理食宿問(wèn)題有抵觸，還好施工單位我熟悉，找項(xiàng)目經(jīng)理談，談不通找分公司經(jīng)理談，并且我講還可以找他們公司領(lǐng)導(dǎo)談。所有的困難在交談中全部得到解決，為監(jiān)理工作的開(kāi)展墊定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)場(chǎng)施工全面開(kāi)展后新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。建設(shè)單位管理層次多，人員素質(zhì)參差不齊。使監(jiān)理工作出現(xiàn)了重重困難。如每基基礎(chǔ)澆制管理公司要驗(yàn)?zāi)：蟛拍軇?dòng)工，要求監(jiān)理要上土建監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等，意義不大或無(wú)意義的會(huì)議多，嚴(yán)重影響著施工和監(jiān)理工作。我及時(shí)向總監(jiān)和工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，找業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理交流意見(jiàn)。業(yè)主項(xiàng)目部個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不予采納，實(shí)難溝通。沒(méi)辦法我只有具理去爭(zhēng)，現(xiàn)場(chǎng)工作有了推進(jìn)，但也讓一些人不高興了。也可能是這個(gè)原因我離開(kāi)了本工程。七月份我又到了寧東水務(wù)35千伏線路工程做為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行工作，本工程業(yè)主（建設(shè)）為水利部門(mén)，執(zhí)行的是水利水電監(jiān)理規(guī)程，加之工程中又有部分電纜工程我又沒(méi)干過(guò)，新的任務(wù)，新的規(guī)程我只有在不斷的學(xué)習(xí)和不斷的努力中工作。施工單位線路工程干的少，線路知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，只是干活還行，但要進(jìn)行工程計(jì)算就困難或根本不會(huì)，如導(dǎo)地線弧垂、拉線桿的分坑、壓接管的壓后尺寸、轉(zhuǎn)角桿塔位移等都需要監(jiān)理筆筆復(fù)算審核或教其如何計(jì)算。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的努力，圓滿(mǎn)的'完成了工程監(jiān)理工作�？偨Y(jié)自己年的工作，也發(fā)現(xiàn)了自己的些不足。自已在電力線路施工和監(jiān)理方面有一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但在變電以及其它專(zhuān)業(yè)自己的知識(shí)還很不夠。為此在今后的工作中還得多方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好的完成公司安排的工作。
個(gè)人的工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，和全體員工：
1. 20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷(xiāo)售部工作，一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷(xiāo)售在金融危機(jī)的影響下，沒(méi)有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的.問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)xxxx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
2. 20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)報(bào)告如下
3. 20xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
4. 20xx年，財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門(mén)的積極配合下，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作，真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來(lái)20xx工作總結(jié)報(bào)告如下：
5.一年以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo)，本人能努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將一年來(lái)的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下：
個(gè)人的工作總結(jié)7
20xx年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作，具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃：
經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么，圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬(wàn)任務(wù)（門(mén)票700萬(wàn)，客房300萬(wàn)）。具體工作計(jì)劃：
首先，按照20xx年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售完成20xx年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們計(jì)劃降低OTA的銷(xiāo)售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷(xiāo)售比例和品牌地位。
其次，溫泉門(mén)票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開(kāi)拓渠道，包括：
A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分；
B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)；
C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷(xiāo)售；
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房?jī)r(jià)800元，但二次消費(fèi)每間房131。4元，每間房帶來(lái)的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元，餐飲消費(fèi)200元，則可以增收70、8萬(wàn)元。
第二、管理工作：
營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西，要用鐵的紀(jì)律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴(lài)有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。
首先，督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開(kāi)展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：
1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括：物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài)：通過(guò)“事件管理”，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿(mǎn)足，它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是：產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律，按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題，我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個(gè)條件：管理人員的決心，管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員，特別是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門(mén)運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問(wèn)題管理機(jī)制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系，責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、服務(wù)質(zhì)量高；
3、技能嫻熟；
4、員工的專(zhuān)業(yè)性，高素質(zhì)；
5、各崗位的.合作流暢，溝通良好；
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確，缺什么補(bǔ)什么。
要做到：
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根據(jù)客人需求來(lái)調(diào)整服務(wù)流程；
3、管理人員要被訓(xùn)，也要培訓(xùn)員工，要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān)；
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成；
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問(wèn)題的管控方法，先溝通，然后處罰。
6、凝聚力：
7、員工的問(wèn)題和難處，意見(jiàn)和想法。
8、部門(mén)的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細(xì)節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。
三，各級(jí)督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見(jiàn)，以及客史檔案進(jìn)行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿(mǎn)意度，最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作：
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、服務(wù)意識(shí)（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：
A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題，制作培訓(xùn)課件；再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn)，在10、1旺季到來(lái)前做好練兵工作；
B、每天下午交班會(huì)，大副用10分鐘時(shí)間，就前廳部溫馨八聲，對(duì)客禮讓和問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；
C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢(xún)、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個(gè)性化服務(wù)工作：
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；
B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；
C、提升高價(jià)房附加值，除了贈(zèng)送水果外，按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí)；
D、賓客檔案的建立，在沒(méi)有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對(duì)有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客，進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠(chéng)。
三、團(tuán)隊(duì)精神，要求前廳部全體員工對(duì)部門(mén)的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問(wèn)題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開(kāi)展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是：坦誠(chéng)、合作、包容。部門(mén)內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng)；工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：
一、市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶(hù)。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求，不同的購(gòu)買(mǎi)方式分成不同的類(lèi)別，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理，明確我們的目標(biāo)客戶(hù)，確定各種銷(xiāo)售渠道，制定合理的價(jià)格體系，以達(dá)到有的放矢的銷(xiāo)售目標(biāo)。具體的方法如下：
1、制定各類(lèi)客戶(hù)消費(fèi)檔案：按照客戶(hù)行為習(xí)慣，場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。
A、場(chǎng)合就是：為什么客戶(hù)在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會(huì)？
B、需求：客戶(hù)的需求是什么？五星級(jí)品質(zhì)要求，便宜的價(jià)格，酒店環(huán)境等等
C、使用方式：什么時(shí)候需要？需要多少？一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次？提前預(yù)定還是自來(lái)散客？客戶(hù)一般訂幾間房？
D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)，以及我們的定價(jià)。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司（OTA），攜程、藝龍，大眾點(diǎn)評(píng)；以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷(xiāo)。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：
A、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯；
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng)；
C、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低；
D、酒店員工的高流動(dòng)率，造成客戶(hù)的流失。
3、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的好處：我們的費(fèi)用支出比較，OTA一般是房費(fèi)的15%（預(yù)計(jì)傭金每月1萬(wàn)元，100個(gè)房晚）；而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系，給予會(huì)員積分，費(fèi)用可以控制在5%以?xún)?nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶(hù)，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠(chéng)客戶(hù)，一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息，分析賓客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為，并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理，鎖定我的目標(biāo)客戶(hù)，最后針對(duì)這部分客戶(hù)的工作和生活習(xí)慣，針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式的前景：
A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房（附加值高）；
B、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低；
C、使用OTA的幾率減少；
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒(méi)有利潤(rùn)，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到部門(mén)團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以，努力增加營(yíng)收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標(biāo)。
個(gè)人的工作總結(jié)8
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已_個(gè)月時(shí)間，在這_個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這_個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽(tīng)從公司的安排，積極配合全友家私完善ERP系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這_個(gè)月里，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的`完成了以下本職工作：配合全友家私開(kāi)發(fā)并完善SRM系統(tǒng)；獨(dú)自開(kāi)發(fā)全友家私SAP日志維護(hù)系統(tǒng)
三、存在不足
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
個(gè)人的工作總結(jié)9
20xx年XX月XX日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的.準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間___相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
個(gè)人的工作總結(jié)10
日月如梭，自我20xx年參加工作，現(xiàn)已過(guò)去快兩年時(shí)間。這段時(shí)間以來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，思想意識(shí)和技術(shù)水平都得到了極大的提升�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想理論覺(jué)悟。
這段時(shí)間以來(lái)，我緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)了政治及思想理論的學(xué)習(xí)。我通過(guò)學(xué)習(xí)努力達(dá)到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到以思想促工作，提升工作能力和服務(wù)能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
機(jī)務(wù)維修工作性質(zhì)特殊，需要付出的多，承受壓力大，而且非常強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力，所以這段時(shí)間以來(lái)，我沒(méi)有忘記加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是根據(jù)時(shí)代要求系統(tǒng)學(xué)。時(shí)代飛速發(fā)展，沒(méi)有科學(xué)知識(shí)武裝頭腦是行不通的。我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，與時(shí)俱進(jìn)，提高理論修養(yǎng)，提高政治上的成熟，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快知識(shí)更新，提高綜合素質(zhì)。二是發(fā)揚(yáng)釘子精神擠時(shí)間學(xué)。機(jī)務(wù)工作是活到老學(xué)到老的工作，不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，就等于放棄了人生規(guī)劃。我從內(nèi)心便以知識(shí)多、工作能力強(qiáng)為榮，不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間中，我參加了民航NDT二級(jí)人員資格鑒定與認(rèn)證的培訓(xùn)與考試，這都是我人生中的重要的`一次經(jīng)歷，也是我以后工作中重要的一筆財(cái)富。三是結(jié)合業(yè)務(wù)在實(shí)踐中學(xué)。實(shí)踐出真知，有限的工作，無(wú)限的學(xué)問(wèn)，做好分內(nèi)工作是最實(shí)的學(xué)問(wèn)。
3.勤于工作，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
古往今來(lái)無(wú)數(shù)事實(shí)告訴我，貪圖安逸會(huì)使人墮落，無(wú)所事事會(huì)令人退化，只有勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作才能使人進(jìn)步。工作辛苦、工作責(zé)任大是機(jī)務(wù)工作的特點(diǎn)，相互交流、團(tuán)結(jié)互助是維修中的基本作風(fēng)。在工作中，我能保持思考的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷地思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事凝心聚力，共同做好機(jī)務(wù)維修工作。
回顧這段時(shí)間的工作，對(duì)照職責(zé)，我認(rèn)為雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但依然有很多的工作需要落實(shí)和完善：
1)、強(qiáng)化安全意識(shí)。認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章操作，加強(qiáng)參加安全教育培訓(xùn)和安全文件的學(xué)習(xí)，吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要�，F(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了民航NDT二級(jí)人員(磁粉專(zhuān)業(yè))簽署資格。并且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，我將能取得NDT其他專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證資格，現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應(yīng)用，為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ)，同時(shí)豐富實(shí)際工作中解決問(wèn)題的辦法。
豐碑無(wú)語(yǔ)、行勝于言。總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，并虛心誠(chéng)懇的向前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
個(gè)人的工作總結(jié)11
這個(gè)月我開(kāi)始在綜合隊(duì)實(shí)習(xí)了。在綜合隊(duì)實(shí)習(xí)讓我接觸到還是有很多在學(xué)校接觸不到的東西，雖然還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下，一定能盡快掌握和了解煤礦的基本知識(shí)，能給建新礦在未來(lái)創(chuàng)造效益。下面是我在綜合隊(duì)這個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐的內(nèi)容。
1、思想方面的認(rèn)識(shí)
在綜合隊(duì)這個(gè)月里，知道了綜合隊(duì)具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容和涉及的工作。知道了綜合隊(duì)在瓦斯抽放，防火，防塵等方面的重要作用
2、學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識(shí)
礦井瓦斯抽放，是指為了減少和解除礦井瓦斯對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的威脅，利用機(jī)械設(shè)備和專(zhuān)用管道造成的負(fù)壓，將煤層中存在或釋放出來(lái)的瓦斯抽出來(lái)，輸送到地面或其它安全地點(diǎn)的方法，它對(duì)煤礦的安全生產(chǎn)具有重要的有意義。
3、生活方面的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)在的生活和學(xué)校有很大的不同，但我已經(jīng)適應(yīng)在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學(xué)習(xí)的生活，感謝局、礦領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和照顧
4、工作方面的認(rèn)識(shí)
瓦斯抽放系統(tǒng)主要有管道、瓦斯泵、流量計(jì)、安全裝置等組成。
�。ㄒ唬⒊榉磐咚沟墓艿�
管道系統(tǒng)的選擇應(yīng)根據(jù)礦井的開(kāi)拓系統(tǒng)、巷道狀況、鉆場(chǎng)位置、瓦斯流量等因素而定。應(yīng)盡量做到：井下抽放管道出氣系統(tǒng)設(shè)于回風(fēng)巷道內(nèi)，鋪設(shè)在運(yùn)輸巷道內(nèi)時(shí)，應(yīng)固定在巷道壁并有一定的高度，水平段要求坡度一致，整條系統(tǒng)要每隔一定距離或在高度起伏變化處留有放水三通，以便在管道發(fā)生積水及有雜物堵塞時(shí)采取措施處理。
抽放瓦斯的管道由總管、分管及支管所組成，管材一般選用鋼管、鑄鐵管，支管也可選用玻璃鋼管。
常用的瓦斯泵有水環(huán)真空泵、離心式瓦斯泵和回轉(zhuǎn)式瓦斯泵。水環(huán)真空泵的特點(diǎn)是真空度高、負(fù)壓大、流量小、安全性好（工作室內(nèi)充滿(mǎn)介質(zhì)，不會(huì)發(fā)生瓦斯爆炸），適用于抽出量較小、管路較長(zhǎng)和需要抽放負(fù)壓較高的礦井；離心式瓦斯泵負(fù)壓低、流量小，適用于瓦斯抽出量大（20~1200m3/min）、管道阻力不高（4~5kPa）礦井；回轉(zhuǎn)式瓦斯泵的特點(diǎn)是管道阻力變化時(shí)，瓦斯泵的流量幾乎不變，所以供氣均勻、效率高，缺點(diǎn)是噪聲大，檢修復(fù)雜。
由于水環(huán)真空泵安全性好，抽放負(fù)壓大，所以使用較為廣泛。
瓦斯泵的選擇原則與選擇通風(fēng)機(jī)相似，一是瓦斯泵的.容量必須滿(mǎn)足礦井瓦斯抽放期間所預(yù)計(jì)的最大瓦斯抽放量；二是瓦斯泵所產(chǎn)生的負(fù)壓能克服抽放瓦斯管道系統(tǒng)的最大阻力，并在鉆孔口造成適當(dāng)?shù)某榉咆?fù)壓；三是抽放瓦斯?jié)舛鹊陀?5%的礦井，不得選用干式瓦斯抽放設(shè)備。
（二）、孔板流量計(jì)
為了全面掌握與管理井下瓦斯抽放情況，需要在總管、支管和各個(gè)鉆場(chǎng)內(nèi)安設(shè)測(cè)定瓦斯流量的流量計(jì)�？装辶髁坑�(jì)比較簡(jiǎn)單、方便，目前井下一般采用孔板流量計(jì)�？装辶髁坑�(jì)由兩個(gè)短管和一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)孔口的圓板構(gòu)成，使用時(shí)安裝在管道中，用水柱壓差計(jì)測(cè)出孔板前后的壓差和管內(nèi)瓦斯?jié)舛�，按下式即可�?jì)算出標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下的混合氣體流量：
個(gè)人的工作總結(jié)12
回顧我的實(shí)習(xí)期生活，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研，我很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)，同時(shí)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作，把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好的融入到工作中去。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治的學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高，我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在實(shí)習(xí)期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間，我努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理，為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一分耕耘、一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證，在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬(wàn)余元，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我深深地了解，我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
個(gè)人的工作總結(jié)13
20xx年圖書(shū)館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)，作為圖書(shū)館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書(shū)館總體目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高“沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重學(xué)習(xí)黨的方針和路線。深刻領(lǐng)會(huì)文件精神。積極參加校、館理論學(xué)習(xí)，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)，應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二．認(rèn)真履行自已的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，借閱制度。堅(jiān)守工作崗位，工作中做到熱情服務(wù)，積極主動(dòng)。讓新書(shū)盡快和讀者見(jiàn)面。在工作中，大家任勞任怨，不怕苦，不怕累，不怕臟，新上圖書(shū)近1萬(wàn)多冊(cè)，在借閱高峰時(shí)期，盡量把工作做細(xì)，把差錯(cuò)降到最低，嚴(yán)格把好借閱關(guān)。全年共接待讀者10萬(wàn)人次；借閱圖書(shū)9萬(wàn)冊(cè)次，收集破損圖書(shū)送裝訂上千冊(cè)，每天做到了整架、打掃，始終保持書(shū)庫(kù)的整潔，給讀者營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)氛圍。做到了主動(dòng)熱心服務(wù)。積極做好本室的各項(xiàng)借閱規(guī)章制度的宣傳工作。在工作中大家團(tuán)結(jié)一致，密切配合，分工協(xié)調(diào)，相互激勵(lì)，相互制約，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保質(zhì)保量地完成了社科圖書(shū)流通借閱工作，為將來(lái)的讀者服務(wù)工作的評(píng)估打下了良好的基礎(chǔ)。
三．學(xué)習(xí)方面：在工作中不斷地獲取新知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，使自己能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要。
今后在工作中要不斷地完善讀者服務(wù)工作，進(jìn)一步提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。虛心聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，積極改進(jìn)，禮貌服務(wù)。
個(gè)人的工作總結(jié)14
2o__年即將過(guò)去，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái)。可以說(shuō)，本年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
1、目前，生產(chǎn)計(jì)劃的流程已成模式，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)精益生產(chǎn)的意識(shí)，提高為生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)的意識(shí)。加強(qiáng)了解物料的前詹性、客戶(hù)的需求、市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，朝著：“由訂單式生產(chǎn)到計(jì)劃性生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
2、對(duì)于物料跟進(jìn)方面，仍需要大力強(qiáng)捉，仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強(qiáng)與物控、采購(gòu)人員、收發(fā)員之間的溝通，提高溝通效率與溝通的質(zhì)量，即時(shí)產(chǎn)生共享的信息。
3、自身的加強(qiáng)，加強(qiáng)與部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，提高溝通工作效率和工作質(zhì)量。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作能力，具備更快、更好的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
4、覺(jué)到部門(mén)與部門(mén)之間缺乏主動(dòng)溝通的意識(shí)，甚至出現(xiàn)無(wú)效溝通的現(xiàn)象。出現(xiàn)了以自我為中心的思想。不利于高效率、高質(zhì)量的完成工作，雖然當(dāng)別的部門(mén)提出配合時(shí)，大家也會(huì)配合，但是主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)完成工作，或者很愉快地配合其他部門(mén)提出的要求及其他配合時(shí)，仍然還不是很到位。
5、密切聯(lián)系客戶(hù)，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
6、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重__事項(xiàng)報(bào)告制度�？偟膩�(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任__，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的'工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于__局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，為我提供這么好的機(jī)會(huì)與場(chǎng)所，為我積累經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)自身工作能力做好了鋪墊。我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮斗！
個(gè)人的工作總結(jié)15
在過(guò)去的一年，我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé)，較好的完成交代的各項(xiàng)工作，總結(jié)起來(lái)收獲頗多！現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，盡快適應(yīng)工作
從進(jìn)單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個(gè)月時(shí)間，通過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén)，對(duì)局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。特別是工作量很大的工作，我都會(huì)和同事配合做好服務(wù)，不計(jì)較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會(huì)抽出時(shí)間給予幫助，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍，并堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等各種媒體及時(shí)學(xué)習(xí)政策和知識(shí)，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會(huì)組織的政治學(xué)習(xí)，提高自身的政治素養(yǎng)。今年，我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識(shí)，有助于我以更好的態(tài)度，更規(guī)范的禮儀，做好辦公室服務(wù)工作。
三、盡心盡責(zé)，做好本職工作
作為一名新進(jìn)機(jī)關(guān)單位的文秘來(lái)說(shuō)，由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉，所以負(fù)責(zé)的工作比較少。
1。認(rèn)真對(duì)待本職工作。我主要是負(fù)責(zé)一部分材料的`撰寫(xiě)。目前我獨(dú)立撰寫(xiě)大型材料還有難度，在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)第一階段工作。其中包括活動(dòng)方案、階段計(jì)劃、活動(dòng)總結(jié)、工作簡(jiǎn)報(bào)，工作信息、會(huì)議記錄等材料30余篇。
2。完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作，我都認(rèn)真去完成，如有不懂的地方，都會(huì)虛心請(qǐng)教。服務(wù)工作中，不管日常雜務(wù)，還是清潔打掃，我都不會(huì)推辭，主動(dòng)完成。并時(shí)刻注意自己的言行舉止。
我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在同事的幫助下，做了一些進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，存在惰性。今后我會(huì)以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問(wèn)題，以良好的狀態(tài)做好管委會(huì)各項(xiàng)本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教，提高工作水平；勤思考勤反省，提高工作質(zhì)量；肯干事肯吃苦，積極主動(dòng)干工作，在新的一年中爭(zhēng)取更上一層樓。
【個(gè)人的工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的工作總結(jié)01-02
個(gè)人的工作總結(jié)05-19
個(gè)人半年工作總結(jié)07-11
個(gè)人公司工作總結(jié)05-08
個(gè)人考核工作總結(jié)05-25
個(gè)人工作總結(jié)05-13
保安個(gè)人的工作總結(jié)01-15
個(gè)人教研工作總結(jié)01-15