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后勤管理師培訓(xùn)心得（通用11篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的后勤管理師培訓(xùn)心得，希望對大家有所幫助。
后勤管理師培訓(xùn)心得 1
本人有幸于20xx年5月16日參加了上海市學(xué)校后勤協(xié)會舉辦的第七期高級后勤管理師培訓(xùn)班，通過近半年的學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)內(nèi)容：烹調(diào)管理、食品營養(yǎng)知識、面點管理知識、HACCP、食療藥膳知識、食堂設(shè)計布局知識、綠化工程管理知識、藝術(shù)插花、后期管理相關(guān)法規(guī)及行政公文寫作等知識。），結(jié)合工作實際，感覺通過此次培訓(xùn)，本人收益良多，現(xiàn)將體會做一個簡單的總結(jié)：
一、高校后勤工作必須以教學(xué)為中心，核心是提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
通過學(xué)習(xí)，了解到高校后勤管理的內(nèi)容很多，后勤工作盡管是千頭萬緒，繁雜瑣碎，但其出發(fā)點和歸宿點都必須落腳到教學(xué)這個中心上來，圍繞和服從教學(xué)需要，保證和促進教學(xué)工作的開展。通過此次培訓(xùn)讓我了解到后勤工作也是一門學(xué)問，一門科學(xué)。只有了解這門學(xué)問，我們后勤工作者才能明確做好后勤工作。此次培訓(xùn)讓我明白后勤的核心是要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。后勤工作必須要有“四性”；一是要注意超前性。俗話說：“兵馬未動，糧草先行。”后勤工作的性質(zhì)決定了其必須先行一步，超前準備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計劃，教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時令季節(jié)的變化，提前安排后勤工作，調(diào)動人力、物力、財力，做到服務(wù)工作主動及時。二是要增強預(yù)見性，常規(guī)性的后勤工作可以超前準備，而對一些非常規(guī)性的工作，就需要我們多動腦筋，注意觀察，未雨綢繆，盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活，直接影響到學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)，因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方，學(xué)校一切工作人員都是教育工作者，一切工作都是為了育人，后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。
二、高校后勤要強化三項建設(shè)，要抓住四個環(huán)節(jié)。
三個建設(shè)即思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，四個環(huán)節(jié)即財務(wù)物資、基建維修、餐飲服務(wù)、校容校貌。在第一堂課上（現(xiàn)代后勤管理），上海市學(xué)校后勤協(xié)會常務(wù)副會長成冠潤老師告訴我們，后勤工作要注重思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)�；氐絾挝唬乙惨恢痹跍\析了這方面的`問題。作為一名后勤管理者，在思想建設(shè)方面，首先要強化后勤人員的服務(wù)意識，使他們增強服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。
后勤工作包羅萬象，如食堂管理、綠化管理、保潔管理、行政管理等等。所以在后勤隊伍建設(shè)在后勤工作中也尤為重要。我們后勤管理的工作人員。應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的聰明才智，和專業(yè)技能，在管理體制改革過程中，對后勤人員實行優(yōu)化組合，在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上，后勤人員根據(jù)自己的能力和條件，對照崗位和職責(zé)要求，申報工作崗位，然后通過群眾考評，領(lǐng)導(dǎo)考核，合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年，不合格者試聘或待聘，安置臨時工作。后勤工作人員更應(yīng)學(xué)習(xí)對學(xué)校購買社會化服務(wù)的公司進行管理。
通過此次學(xué)習(xí)，以后我將在后勤管理的制度上做文章，建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力可能保證教學(xué)經(jīng)費的前提下，編制預(yù)算計劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度，精打細算，引入競爭機制，對大型物品的采購，采用招投標。要完善修正本單位的《餐飲中心管理制度》《物業(yè)管理制度》、《校園管理規(guī)定》、《綠化管理規(guī)定》、《基建管理制度》等。這些管理制度的制定和實施，促進了后勤工作的規(guī)范化，做到人人有事做，事事有人管，管理有章法，從而提高了后勤工作的效率。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我明白高校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學(xué)校發(fā)展提供了強有力的后勤保障，為師生員工們解決好了后顧之憂，才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性，集中精力搞好教育教學(xué)。
結(jié)合自身工作實際，隨著學(xué)校發(fā)展對后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求，我們得到啟示：后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來規(guī)范，要用及時的行動來實現(xiàn)。要想在前頭，做在前頭，這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進行。
后勤管理師培訓(xùn)心得 2
不知不覺間，在幼兒教育這片熱土上，我又度過了一個年頭。雖然我分管的工作沒有變，肩負的責(zé)任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生后的熱愛對工作的熱情沒有變，但我依然是辛苦而欣慰，勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作，事情雜而散，可謂“剪不斷，理還亂”。但本年度在園長和業(yè)務(wù)主任的支持下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，對照哈爾濱市機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標準，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的'主要職責(zé)是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
后勤管理師培訓(xùn)心得 3
10月20日、21日我有幸參加了《鄒平縣幼兒園保育與后勤管理培訓(xùn)班》兩天的緊張學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)使我更新了健康理念，拓展了思路，強化了健康意識，加強了對幼兒園衛(wèi)生保健及安全工作的有效管理，確保幼兒園穩(wěn)步快速的發(fā)展，現(xiàn)將這次學(xué)習(xí)的心得體會匯報如下：
作為一名后勤管理人員，應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始；明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識。
一、每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，對幼兒加大護理，關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化，在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點，建立班上一日常規(guī)生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應(yīng)做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。在一天的工作當(dāng)中我們會加強體弱兒的管理，做好預(yù)防疾病的各項工作，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，尤其是流行傳染病高發(fā)期（如手足口等）應(yīng)該更加嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅持每一一小掃，每周一大掃，嚴格執(zhí)行消毒制度，要不斷檢查質(zhì)量和力度。
二、當(dāng)我聽了上海市兒童保健所高級講師、心理咨詢師史靜敏老師關(guān)于《托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作》這個專題報告后，使我進一步了解
衛(wèi)生保健與均衡營養(yǎng)在幼兒園的比重，更加明白幼兒園有保健醫(yī)的重要性，而且保健醫(yī)一定要真正的兒科醫(yī)生，應(yīng)具備精通業(yè)務(wù)，會管理，會根據(jù)幼兒的需要定出均衡營養(yǎng)的帶量食譜。會如實定期檢查落實衛(wèi)生保健工作，并有記錄，分析、做好文字資料，所謂文字資料包括：工作記錄（各環(huán)節(jié)）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計（指固定地點、時間、人員、工具）、效果評價（指工作指標、兒童健康指標、家長問卷反饋等）�，F(xiàn)在我園沒有保健醫(yī)，我們保教人員就一定要嚴格履行自己的崗位職責(zé)，認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境；在營養(yǎng)規(guī)范管理上我園還要加強力度，進一步制定營養(yǎng)管理制度要求，規(guī)定營養(yǎng)供給標準及三餐的供熱比，在沒有保健醫(yī)及營養(yǎng)師的情況下，我們要嚴格營養(yǎng)素搭配的`原則：蛋白互補、干稀、葷素、粗細搭配，少吃油炸食品，控制鹽和糖的攝入。總之歸納起來就是科學(xué)營養(yǎng)、均衡發(fā)展、保教并重、快樂成長。
三、在幼兒園食品安全與食堂管理管理方面，一是幼兒園食品衛(wèi)生安全的重要性；二是食堂標準化建設(shè)；三是食堂管理制度；四是食堂管理措施；五是加強學(xué)習(xí)提高食堂人員素質(zhì)；六是炊事人員實行準入制；七是要有高素質(zhì)的食堂采購員，并堅持三級驗收制度；八是食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生；九是膳食管理（包括膳食計劃季節(jié)不同修改食譜等）。聽了專家的講座，再結(jié)合我園的這塊工作實際，使我深深認識到我們的食堂管理工作還要加強，制度還要進一步的細化，措施要到位，要讓食堂人員明白自己的職責(zé)，進一步的了解自己所干工作的重要性，積極主動的搞好膳食管理工作，明白膳食管理是幼兒
園安全管理的重中之重，真正理解講衛(wèi)生才有健康，保安全才有質(zhì)量這一真理。
總之，通過這些學(xué)習(xí)，使我更深刻地認識到行政與后勤、健康和安全，是幼兒園工作的重點，作為幼兒教育工作者，承擔(dān)著巨大的風(fēng)險與責(zé)任，做好幼兒園的行政、后勤、健康和安全管理工作，促進幼兒身心和諧發(fā)展，不僅是幼兒園管理水平和辦園質(zhì)量的體現(xiàn)，更關(guān)系到幼兒園的發(fā)展壯大。所以我們幼兒園在后勤管理，特別是衛(wèi)生保健管理方面還要加大力度，制度還要進一步完善細化，層層落實檢查監(jiān)督還要進一步加強，多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，增強我園教職員工的衛(wèi)生保健意識，做到幼兒園衛(wèi)生保健工作人人有責(zé)，從而構(gòu)建一個更加和諧平安的校園。
后勤管理師培訓(xùn)心得 4
本人自入伍來，一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作，在十多年的工作中，有過太多的經(jīng)歷和感受，想吐吐心聲，就算是拋磚引玉，給后勤服務(wù)人員一點啟示。
為人要自信，常說英雄莫問出處，我向任何一個同事都坦言，我是征地安置人員，沒有多大的知識，但幸運的是能和你們知識分子為伍，俗話說近朱者赤，近墨者黑，長年在你們身邊，受到這種文化氛圍的薰淘，我一定潛移默化，成為半個文化人。
為人要自立，我虛心向別人請教，不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅信人一能之，我百能之，人百能之，我千能之，只要有一顆向上的心，相信沒有攻不破的堡壘，學(xué)到的知識，總是千萬遍地思考溫習(xí)，達到熟能生巧。
謙虛謹慎，根據(jù)自己的能力，學(xué)校常常安排我做一些工會方面的工作，只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事，我都會樂意服務(wù)，并且盡心竭力，從不怨言由此耽擱了自己的休息時間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們幫助我，我都樂于接受。我相信我的`快樂是建立在別人的快樂上的，只要別人快樂了，我就快樂了，我會快樂著別人的快樂，悲傷著別人的悲傷，以我最大的能力，最好的服務(wù)讓所有人快樂。
不擺價子，凡是學(xué)校水電出了問題，無論是什么人，當(dāng)管不當(dāng)管，只要給我提供了信息，我都會在第一時間趕赴現(xiàn)場，進行救援，學(xué)生本來就是好動的，有些管件你剛修好轉(zhuǎn)身，一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了，當(dāng)時覺得是有點生氣，但一轉(zhuǎn)念，自己年輕時不也是這樣過來的嗎？這樣心態(tài)就平和多了，當(dāng)再次維修的時候，就不在怒形于色了。
及時主動，學(xué)校學(xué)生多，教室多，經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了，修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著不
安定的因素，所以接到報告，及時修理，經(jīng)常性去各室，陽臺上走看，發(fā)現(xiàn)險情，主動出擊，把不安全因素扼殺在第一時間。
桃李不言，下自成蹊，在自己的努力下，在同事們的幫助下，現(xiàn)在在我身邊有一個群體都承認了我的成在，讓他們真正感受到了什么是兵馬未動，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個整體，且密不可分。
工作中本就沒有什么貴賤之分，只是分工不同，端正態(tài)度，踏實工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點舍棄，這世界就充滿愛，處處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了，就一順百順。
后勤管理師培訓(xùn)心得 5
今天下午兩點半，后勤青年培訓(xùn)班開課，邀請了文學(xué)院院長杜澤遜教授開展文化素養(yǎng)培訓(xùn)，講座的題目是《孔門二賢——顏回和閔子騫》。我原本猜想是“之乎者也”這種類型的，一開始并不太感興趣，所以走進教室時并不抱期待。
同事們陸續(xù)就坐，開篇是《呂氏春秋·審分覽·任數(shù)》里《顏回攫其甑》的故事。這個故事我已經(jīng)聽過了，我心里黯然，這還能講出花來？隨后，杜院長聲情并茂地、逐字逐句地講述該篇的內(nèi)容�！翱鬃痈F乎陳蔡之間”，在聽到第一句的時候，杜院長講到了“窮”字的解釋，是形容人事業(yè)不順，而不僅僅是吃不上飯。他隨后講到，形容人吃不上飯大多用“貧”，所以“貧窮”一般聯(lián)系在一起。我開始覺得，這位老師挺有意思。隨著課程的深入，我越聽越覺得有意思，以致后來深深陷入而無法自拔，生怕錯過一個細節(jié)。
講座中，杜院長從《呂氏春秋》《史記》《論語》三部文學(xué)典籍的多個篇章、多個細節(jié)和角度，讓顏回這個歷史人物生動地呈現(xiàn)在我的面前；閔子騫在史書記載細節(jié)極少，杜院長以漢畫像開頭，用《論語》《史記》《藝文類聚》《太平御覽》《二十四孝》等著作的相關(guān)文章佐證故事的細節(jié)和真實性。不僅如此，在釋義的過程中，杜院長博古通今，從人物的.名與字、中國傳統(tǒng)、傳承與創(chuàng)新等方面舉一反三，讓我感受到了傳統(tǒng)文化的魅力。我發(fā)自內(nèi)心地感嘆，杜院長在講座中對歷史典故信手拈來，這閑庭信步的氣度，仿佛在摘取自家果樹的果實，滿滿的甘甜汁水，真是一種享受。
我為剛開始先入為主的思想感到羞愧。孔子曰：“所信者目也，而目猶不可信；所恃者心也，而心猶不足恃。弟子記之，知人固不易矣�！笨鬃拥脑捊虒�(dǎo)了我，了解一個人多么不容易。這也教導(dǎo)我要通過多角度去了解一項工作，盡善盡美，知其然，還要知其所以然；不要為成功而努力，要為做一個有價值的人而努力。
后勤管理師培訓(xùn)心得 6
醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要保障，為了提高后勤人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，我們醫(yī)院開展了一次后勤培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我深刻地認識到了后勤工作的重要性，也受益匪淺。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先，此次培訓(xùn)讓我認識到后勤工作的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)生和護士是病人的主要關(guān)注對象，而后勤人員卻往往被忽視。然而，正是后勤人員的辛勤努力，才能確保醫(yī)院設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良，從而為醫(yī)生和護士提供良好的工作環(huán)境。正如培訓(xùn)講師所說：“沒有后勤，就沒有前線。”只有大家都認識到后勤工作的重要性，才能共同為醫(yī)院的發(fā)展和患者的.健康服務(wù)。
其次，培訓(xùn)還加強了我對后勤工作的專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了安全管理、設(shè)備維護、清潔衛(wèi)生等多個方面。在培訓(xùn)過程中，講師們結(jié)合實際案例，講解了各項工作的標準操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓我們更加清楚地了解了后勤工作的要求和標準。同時，培訓(xùn)還設(shè)置了實操環(huán)節(jié)，讓我們實踐操作一些設(shè)備的正確使用方法，提高了我在后勤工作中的操作技能。
第三，培訓(xùn)強調(diào)了團隊合作的重要性。醫(yī)院后勤工作要求多個部門的配合和協(xié)同，只有各個環(huán)節(jié)之間的密切合作，才能保證后勤工作的高效運轉(zhuǎn)。因此，培訓(xùn)中特別強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。通過小組討論和集體演練等活動，我們學(xué)會了如何與他人合作，如何發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，從而達到一個目標。這不僅提高了我個人在團隊合作中的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時也增強了我對團隊目標的認同感。
第四，培訓(xùn)中還加強了我們的安全意識。作為醫(yī)院后勤人員，我們需要面對各種設(shè)備和化學(xué)物品，一個小小的疏忽就可能導(dǎo)致不可挽回的后果。為此，培訓(xùn)中專門設(shè)置了安全管理課程，教我們?nèi)绾握_使用設(shè)備和化學(xué)品，并學(xué)習(xí)了預(yù)防意外事件的基本常識和操作流程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到安全工作的重要性，并時刻保持高度的警惕性。
最后，通過此次培訓(xùn)，我感到自己的責(zé)任和使命更加明確。作為醫(yī)院后勤人員，我們服務(wù)的不僅僅是醫(yī)生和護士，更是廣大患者。我們的工作，不僅僅是為了提供一個舒適和安全的工作環(huán)境，更是為了讓患者能夠得到更好的治療和護理。只有我們將服務(wù)和責(zé)任作為工作的出發(fā)點和歸宿，才能發(fā)揮出后勤工作的最大價值。
總之，此次醫(yī)院后勤培訓(xùn)讓我深刻認識到后勤工作的重要性，強化了我的專業(yè)知識和技能。同時，它也加強了我的團隊合作和安全意識，并使我對自己的責(zé)任和使命有了更加明確的認識。我相信，在今后的工作中，我會更加努力地發(fā)揮后勤人員的作用，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的一份力量。
后勤管理師培訓(xùn)心得 7
做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職，從職能分工看，后勤工作其實是單位工作的一部分。它服務(wù)于單位各項工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ戏⻊?wù)工作.
一、后勤工作的特點
1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我單位的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容：用電配備和管理、水暖空調(diào)管理、衛(wèi)生保潔管理、安全保衛(wèi)管理、廣場車輛管理、食堂管理、維護維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，與本店各項工作及每位員工的工作都息息相關(guān)。
2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本店工作服務(wù)的，是保證我店其他工作順利進行的服務(wù)性工作。比如，給商戶換燈泡、促銷活動布展和撤展等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會影響到人與人之間的關(guān)系。樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和人員工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本店內(nèi)各科室關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本店與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定本店的重要組成部分。
4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，水電的維修、促銷活動需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、搭臺子、運獎品等，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行;再小不過的事，但都代表著整個店的文明風(fēng)貌，若有不慎，將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來店購物人員中，小事處理不當(dāng)，也將會影響到本店的形象。
5、時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項服務(wù)都有其即時性，走廊間燈壞了、水管堵了等需要及時修，所以每一個后勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學(xué)。
二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點想法
1、加強制度建設(shè)，提高后勤管理能力。建立健全具各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化。
2、加強奉獻意識，提高服務(wù)能力。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難，后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的。“后勤工作是整個單位工作的重要組成部分，是做好其他各項工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局，但又牽動大局;后勤不是小事，但又必須從小事做起。
和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為本店提供保障，為大局服務(wù)。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務(wù)能力。沒有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會自覺主動去服務(wù);僅有相關(guān)意識，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務(wù)能力。
3、加強角色意識，提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的.角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識，準確定位，明確職責(zé)，始終牢記自己的責(zé)任和使命。當(dāng)前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應(yīng)該努力提高專業(yè)能力，這是強化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長�！叭�，行行出狀元”。后勤工作也存在專業(yè)分工，比如有食堂管理、水電管理等等。每個人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更有效地為全店各項工作服務(wù)。
4、加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進取意識，強化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。適應(yīng)這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務(wù)工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人，超越自己，推動后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。
5、加強學(xué)習(xí)意識，提高思維能力。黨的十六大報告提出，全面建設(shè)小康社會的目標包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展。”我們要堅決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)的錯誤觀念。后勤工作者，必須強化學(xué)習(xí)意識，因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識，增長實際工作的本領(lǐng)，事實上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。后勤也需要理論指導(dǎo)，后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所以我認為東明總部的這次培訓(xùn)是及時的、必要的，也充分體現(xiàn)了我東明人的企業(yè)文化之內(nèi)涵。
后勤管理師培訓(xùn)心得 8
一、不斷增強工作責(zé)任心。
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證，一個人如果沒有責(zé)任心，就會失去人民的信任，就終無所成就。只有強烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神，要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度，不怕苦、不怕累，不為名、不為利，不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少，不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活，甘當(dāng)無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念，就是做好身邊的每一件事，要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上，細節(jié)決定成敗，抓細節(jié)就是抓大事，工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，多一些責(zé)任，少一些松散�！吧厦嬉桓�，下面千條線”，當(dāng)前大多數(shù)負責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務(wù)，任務(wù)重，壓力大，沒有責(zé)任心是勝任不了本職的.，更談不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必須以負責(zé)任的態(tài)度去做，切實增強工作責(zé)任心。
二、不斷提高素質(zhì)能力。
常言道：“兵馬未動，糧草先行”，沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員，后勤保障作用不可能發(fā)揮好，全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見，后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要�！澳サ恫徽`砍柴工”，這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必須要加強學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好：“人要活到老，學(xué)到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學(xué)，不懂就學(xué)，不會就學(xué)，缺什么學(xué)什么，少什么補什么。作為一名后勤人員，既要自學(xué)，又要善于向他人學(xué)，既要學(xué)后勤知識，又要學(xué)其他知識。后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手，還是客戶們的好“幫手”，其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低，與整個單位的工作息息相關(guān)。所以，后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)。
三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)質(zhì)量，確立良好的職業(yè)道德觀念，是后勤工作有效開展的重要保障�！昂笄诰褪欠⻊�(wù)，保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟效益。因此，如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤管理師培訓(xùn)心得 9
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要掌握專業(yè)知識，更需要具備一定的管理能力。在近期的后勤處長培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深刻體會到了管理的重要性和必要性，也對未來的工作有了更加清晰的認識和規(guī)劃。在這篇文章中，我將分享自己的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，希望能夠?qū)V大處長同仁有所啟迪和幫助。
本次培訓(xùn)涉及到的內(nèi)容非常豐富，主要包括管理理論、管理技巧、組織領(lǐng)導(dǎo)、人際溝通、監(jiān)督考核、業(yè)務(wù)能力等多個方面。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到管理是一個綜合性的.過程，需要多方面的知識和技能的支持。同時，也明確了管理的主要任務(wù)是提高工作效率和質(zhì)量，實現(xiàn)組織的目標達成，需要我們處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
通過聽取專家的授課，與各位同仁的交流與討論，我收獲頗豐。首先，我深刻認識到管理者需要富有創(chuàng)新精神和包容心態(tài)，要善于從員工中挖掘潛力和發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地發(fā)揮團隊的力量。其次，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也是十分重要的，要在工作中不斷錘煉自己的組織能力和激勵員工的能力，提高團隊的效率和士氣。另外，人際溝通能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高，善于發(fā)現(xiàn)和化解矛盾，為組織找到最合適的發(fā)展方向。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不僅加深了對管理理論的認識，而且提高了對從基層開始一步步晉升的管理人員的了解，所以我更加深刻地認識到，管理人員需要不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對自己未來的規(guī)劃也有了更加明確的方向。我將不斷學(xué)習(xí)、不斷錘煉自己的管理技能，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取在單位的工作中更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力和管理水平，為單位的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值�？傊ㄟ^這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我意識到了管理的重要性和必要性，也深刻認識到了作為管理者需要具備的素質(zhì)和能力，相信這對我的工作和生活都會產(chǎn)生積極的影響。
后勤管理師培訓(xùn)心得 10
醫(yī)院后勤工作是醫(yī)療機構(gòu)運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。我參加了近期的醫(yī)院后勤培訓(xùn)班，并有幸從中獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。在此，我愿意分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會。
醫(yī)院后勤工作的關(guān)鍵之一是團隊協(xié)作，而良好的溝通合作是保證團隊能夠高效運轉(zhuǎn)的前提。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通的重要性以及提高溝通能力的方法。我們練習(xí)了有效的聽取和表達，學(xué)會傾聽他人的意見和建議，并學(xué)會通過積極的溝通方式解決問題。這些技巧不僅適用于與同事的溝通，也可以幫助我們與患者和家屬進行有效的.溝通，提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院后勤工作中，安全管理是至關(guān)重要的，因為它直接關(guān)系到員工和患者的安全。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)安全管理的基本知識，包括火災(zāi)安全、醫(yī)療廢物處理、環(huán)境清潔等方面。培訓(xùn)還加強了個人意識，教會了我們?nèi)绾窝杆儆行У貞?yīng)對緊急情況，并提供了一些常見問題的解決方案。通過這些培訓(xùn)，我更加意識到我們每一個人都應(yīng)該把安全管理作為首要任務(wù)，并在日常工作中嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，確保工作環(huán)境的安全。
在醫(yī)院后勤工作中，每一個環(huán)節(jié)都需要高效地執(zhí)行，以確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些提高工作效率的技巧。例如，合理安排工作時間，及時與其他部門溝通合作，減少工作沖突等。我們還學(xué)習(xí)了如何快速準確地處理一些常見問題，如設(shè)備故障、材料短缺等。這些技巧的應(yīng)用使我們能夠提高工作效率，更好地完成工作任務(wù)。
醫(yī)院后勤工作不僅需要良好的專業(yè)技能，更需要良好的個人素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何提升自己的個人素質(zhì)，包括：保持積極樂觀的心態(tài)、提升自我管理能力、不斷學(xué)習(xí)進取等。同時，我們也強調(diào)了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，如友好的態(tài)度、耐心傾聽、盡職盡責(zé)等。通過這些培訓(xùn)，我們能夠更好地適應(yīng)工作的需求，提供更好的服務(wù)。
通過參加醫(yī)院后勤培訓(xùn)班，我深刻體會到了醫(yī)院后勤工作的重要性和團隊合作的必要性。良好的溝通合作、注重安全管理、提高工作效率以及注重個人素質(zhì)和服務(wù)意識都是保證優(yōu)質(zhì)后勤工作的關(guān)鍵。希望我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗?zāi)軌驇椭腋玫匕l(fā)揮作用，為醫(yī)院后勤工作貢獻自己的力量。最后，我也希望更多的醫(yī)務(wù)人員能夠關(guān)注和重視醫(yī)院后勤工作，共同努力為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
后勤管理師培訓(xùn)心得 11
近期，我在一家大型醫(yī)院進行為期三個月的學(xué)習(xí)生活。這段時間，我主要從事后勤工作，負責(zé)醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和物資采購等任務(wù)。通過這次工作經(jīng)歷，我深刻認識到后勤工作的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作中的心得體會。
首先，良好的衛(wèi)生管理是保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院是一個人們生病時去尋求診斷和治療的地方，相比其他場所，更加需要保持整潔和衛(wèi)生。在學(xué)習(xí)生活中，我負責(zé)負責(zé)醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，包括病房的衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢棄物的收集處理等。通過這段時間的實踐，我意識到良好的衛(wèi)生管理不僅僅是單純的打掃衛(wèi)生，更需要細致入微的關(guān)懷，尤其是對于長期住院的病人來說，一個干凈整潔的環(huán)境可以提升其治療的效果和康復(fù)速度。同時，科學(xué)合理的衛(wèi)生管理也可以減少醫(yī)院內(nèi)的交叉感染，提升醫(yī)院的整體質(zhì)量。因此，作為后勤人員，我們首先需要重視衛(wèi)生管理的重要性，時刻保持清潔的衛(wèi)生觀念。
其次，物資采購是后勤工作中的重要組成部分。醫(yī)院是一個物質(zhì)密集型的場所，每天都需要大量的物資供應(yīng)，如藥品、器具、耗材等。這部分的工作內(nèi)容繁瑣，任務(wù)繁重。在我進行學(xué)習(xí)后勤工作的過程中，我負責(zé)醫(yī)院內(nèi)的物資采購工作。通過這段工作經(jīng)歷，我認識到物資采購工作需要高度的責(zé)任心和細致入微的工作態(tài)度。一方面，我們需要根據(jù)醫(yī)生和病人的需求合理安排物資采購計劃，并及時將物資交付給各科室，以保證醫(yī)療工作的正常進行。另一方面，我們還需要密切關(guān)注市場動態(tài)，及時了解物資購買的渠道和方式，以確保物資的質(zhì)量和價格的合理性。通過這段經(jīng)歷，我學(xué)會了如何與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，以及如何平衡醫(yī)院資源和需求之間的矛盾。
再次，團隊合作是后勤工作中不可或缺的'重要因素。醫(yī)院是一個組織系統(tǒng)龐大、人員眾多的機構(gòu)，后勤工作更是涉及多個科室和崗位的協(xié)同合作。在學(xué)習(xí)醫(yī)院后勤工作中，我負責(zé)協(xié)調(diào)不同科室的工作人員，促使各方合作，共同完成任務(wù)。通過這段經(jīng)歷，我認識到團隊合作的重要性。只有在團隊協(xié)作中，我們才能更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢，合理分工，高效完成任務(wù)。同時，團隊合作還可以增進人與人之間的溝通和理解，培養(yǎng)相互間的信任和默契。作為一個后勤工作者，我們需要學(xué)會主動與他人溝通合作，不斷提升自身的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
最后，后勤工作需要有耐心和細致入微的態(tài)度。在學(xué)習(xí)醫(yī)院后勤工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)后勤工作內(nèi)容雖然繁瑣重復(fù)，但每個環(huán)節(jié)都必須專注細致才能避免小問題的出現(xiàn)。例如，在物資采購過程中，我曾經(jīng)因為一處疏忽導(dǎo)致耗材的過期使用，給醫(yī)療工作帶來了困擾。通過這個教訓(xùn)，我意識到后勤工作對于細節(jié)的重視是至關(guān)重要的。這需要我們有耐心地重復(fù)做同一件事情，并時刻保持高度的警惕。雖然后勤工作在表面上看來可能單調(diào)乏味，但只有通過不斷的細致入微，我們才能在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
綜上所述，醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。通過對衛(wèi)生管理、物資采購、團隊合作和細致入微的討論，我認識到后勤工作的重要性以及后勤工作所面臨的挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將更加認真地對待后勤工作，并注重提升自身的專業(yè)能力和工作質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的康復(fù)做出更大的貢獻。
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