“FQ奮青”創(chuàng)業(yè)團隊管理章程
“FQ奮青”團隊管理章程一、團隊名稱: “FQ奮青”創(chuàng)業(yè)團隊
二、團隊的使命:我們的一切工作都是在不影響學(xué)習(xí)的情況下從而提高大學(xué)生實踐能力、增強承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力,學(xué)習(xí)口才和社交能力,并獲取一定的報酬為宗旨而奮斗
三、團隊精神:奮發(fā),展望,青春,活力,激情。奮青給予你展示實力與能力的舞臺。
四、團隊文化:
執(zhí)行有力
有令必行,有禁必止
布置任務(wù)責(zé)任到人,結(jié)果可測,獎罰分明
接受任務(wù)信守承諾,控制過程,按時反饋
對團隊文件做到看三遍,念三遍,再執(zhí)行
寫我所做,做我所寫,遵守流程,執(zhí)行到位
激情勤奮
不難,要我做什么?
這一秒種不放棄,下一秒鐘就有奇跡
昨天的努力決定今天的位置,今天的努力決定明天的位置
復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情創(chuàng)造性地做
簡單團結(jié)
直接向上級表達你的意見
所有團隊的問題首先是領(lǐng)導(dǎo)的問題
溝通是生產(chǎn)力,有時甚至是第一生產(chǎn)力
我們都是普通人,成為一個團隊,就一定可以做出一番不平凡的事業(yè)!
五、團隊原則
。ㄒ唬、需求創(chuàng)造原則
該原則認為,需求并非固定或有一定限度,而可以通過我們的努力去擴大和創(chuàng)造。
(二)、目標訴求原則
要求產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等都必須與目標市場相適應(yīng),以目標市場的需求為其產(chǎn)品的訴求點,以目標人群為其訴求對象,制定目標人群能接受的價格,開拓最能接近目標人群的渠道,采用目標人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體。
(三)、非價格競爭原則
產(chǎn)品和消費者需求都存在差異性;不同的產(chǎn)品有不同的價格需求關(guān)系,一些體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品非高價賣不出;運用價格以外的競爭手段,如產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務(wù)、形象、各種促銷活動等來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
。ㄋ模⒘魍ňW(wǎng)絡(luò)化原則
必須建立起制造商、流通業(yè)者和消費者或用戶間的有機網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起完備的流通系統(tǒng),運用通信技術(shù)和信息技術(shù)積極有效地開展與市場的溝通活動。
。ㄎ澹⒖茖W(xué)認識市場原則
必須正確地掌握現(xiàn)場、現(xiàn)實和現(xiàn)物的實際情況
(六)、推拉結(jié)合原則
推進策略,是指制造商派推銷人員作用于批發(fā)商,促進產(chǎn)品交易,批發(fā)商再向零售商推銷產(chǎn)品,零售商再向消費者推銷產(chǎn)品,這樣,從上游到下游,一個階段一個階段地進行信息傳遞和溝通,并轉(zhuǎn)移其產(chǎn)品。拉引策略,是指制造商直接作用于消費者,喚起消費者的興趣和購買欲望,引導(dǎo)消費者到商店尋購其產(chǎn)品,零售商再向批發(fā)商,批發(fā)商再向制造商尋問或訂購產(chǎn)品……
(七)、社會責(zé)任原則
企業(yè)的市場營銷活動要被社會所接受,承擔(dān)起對社會的責(zé)任。
。ò耍、創(chuàng)新原則
市場營銷要運用動態(tài)的觀點堅持不斷創(chuàng)新。
1、開拓新市場,創(chuàng)造新需求,發(fā)現(xiàn)新的市場營銷機會。
2、新價格的確定
3、改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式。
4、開發(fā)新的促銷方式或在現(xiàn)有方式上增加新的內(nèi)涵。
六、團隊構(gòu)成
。ㄒ唬、主要負責(zé)人:邱泰輝 負責(zé)管理團隊管理、技術(shù)架構(gòu)、策劃決策、控制方向。
。ǘ、核心成員:
劉志強:負責(zé)協(xié)助主要負責(zé)人,兼顧財務(wù)方面,與有意向的公司洽談合作。
蔡斌:負責(zé)財務(wù),詳細明白做好團隊帳目。
黃海彬、張曦:負責(zé)團隊分工實施和執(zhí)行力考核、人員管理。
謝強強、肖軍:負責(zé)市場分析和調(diào)研、與外界進行溝通,市場動作決策和執(zhí)行。
汪清清、肖敏:負責(zé)對每次會議的考勤、對財務(wù)人員的監(jiān)督。
七、團隊成員的權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬、團隊面向校友公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者,認同我們的《團隊文化》和愿景。
。ǘF隊的義務(wù)和要求:
1、自覺遵守團隊章程制度,執(zhí)行團隊決議。
2、維護團隊的利益,同意《保密協(xié)議》,不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
3、積極參與團隊討論及會議。
4、積極與團隊其他成員交流溝通。
5、按時并且保質(zhì)保量完成各自分工任務(wù)。核心團隊成員要多做50%,以體現(xiàn)公平和表率作用。
6、第二批團隊表現(xiàn)優(yōu)異、態(tài)度認真即可進入核心團隊。
。ㄈF隊主要成員的權(quán)利
1、團隊成員享有項目進展知情權(quán)和過程控制權(quán)
2、團隊成員可以對團隊組織管理提出意見和建議
3、團隊成員享有團隊組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動的權(quán)利
4、團隊成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利
八、團隊組織結(jié)構(gòu)圖
九、各部門職責(zé)
(一)、團隊委員會職責(zé)
1、負責(zé)召集團隊委員會;執(zhí)行委員會決議并向各委員會報告工作;2、決定團隊的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案;
2、決定團隊內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
3、批準團隊的基本管理制度;
4、制訂團隊年度財務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案;
5、對團隊增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案;
。ǘ、委員長是團隊法定代表人,行使以下職權(quán):
1、召集主持團隊會、委員會會議;
2、簽署或授權(quán)簽署團隊合同及其它重要文件,簽署由團隊聘任人員的聘任書;
3、在委員會閉會期間檢查委員會決議的執(zhí)行情況,聽取個部門關(guān)于委員會決議執(zhí)行情況的匯報;定期和指導(dǎo)處理團隊對外事務(wù)和團隊計劃財務(wù)工作中的重大事項及團隊重大業(yè)務(wù)活動;
4.法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由法定代表人行使的職權(quán)。
1、議事規(guī)則
1),、團隊委員會成員出席委員會會議,委員會會議每半年召開一次。委員會會議由委員長召集,應(yīng)于會議召開十日前,將會議時間、會議事項、議程書面通知全體委員。
2)、經(jīng)委員長或三分之一以上委員建議,應(yīng)召開臨時委員會。
3)、委員長可視需要邀請公司分管總經(jīng)理和部門負責(zé)人列席會議。
4)、委員會表決實行一人一票制,委員會議由半數(shù)以上委員出席方可舉行。委員會做出的決議須經(jīng)委員會二分之一以上董事表決通過方可作出。其中,對公司增加或減少注冊資本、發(fā)行債券,公司分立、合并、變更團隊形式、解散和清算,聘任或解聘總經(jīng)理,修改團隊章程等,須經(jīng)出席會議的委員三分之二以上同意。
5)、委員會決議反對票與贊成票相等時,由董事長決策;
6)、委員會討論有關(guān)委員事項時,該委員應(yīng)回避。
7)、委員因故不能出席委員會會議時,可以書面委托其他委員或指定代表人代為出席,委托書中應(yīng)闡明授權(quán)范圍。
8)、委員長因特殊原因不能履行職務(wù)時,由委員長指定一名副委員長或其他委員代其行使職權(quán)。
9)、委員會應(yīng)對所議事項的決定作成會議記錄,出席會議的委員應(yīng)當在會議記錄上簽名,同意見要作在會議記錄上。
(三)、團隊副委員長
1、協(xié)助委員長做好公司委員和委員會議、重要業(yè)務(wù)經(jīng)營會議的組織和召集;
2、協(xié)助委員長檢查對委員會議或公司管理會決議的實施情況;
3、在委員長外出時,受其委托,有權(quán)召集臨時、緊急的重大會議;
4、在委員長外出時,受其委托,有權(quán)代表公司處理緊急公文及簽署重要的經(jīng)濟合同;
5、有權(quán)對、各部門委員的工作提出意見和建議;
6、責(zé)公司各部門物資采購方面的管理、監(jiān)督工作;
7、在委員長外出期間,受其委托對公司的重要業(yè)務(wù)活動有業(yè)務(wù)執(zhí)行的綜理權(quán)和董事會的代行權(quán);
8、完成委員長交辦的其他工作任務(wù)。
(四)、業(yè)務(wù)負責(zé)人
1.貫徹執(zhí)行當前業(yè)務(wù)項目,執(zhí)行團隊的各項管理制度。
2.經(jīng)授權(quán),確定當前業(yè)務(wù)的組織機構(gòu),選擇人員,安排工作……
3.負責(zé)對業(yè)務(wù)實施全過程、全面管理,組織制定當前業(yè)務(wù)的各項管理制度。
4.嚴格履行與當前業(yè)務(wù)單位簽訂的合同和與公司簽訂的協(xié)議,進行階段性目標控制,確保當前業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)。
5.負責(zé)對當前業(yè)務(wù)的人力、材料、機械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
6.嚴格當前業(yè)務(wù)財務(wù)制度,建立成本控制體系,加強成本管理,搞好經(jīng)濟分析與核算。
7.做好當前業(yè)務(wù)的思想政治工作。
8.協(xié)助團隊完成當前業(yè)務(wù)的檢查、鑒定和評獎申報工作。
9.負責(zé)協(xié)調(diào)處理當前業(yè)務(wù)的內(nèi)部與外部事項。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)部職責(zé):
1、 根據(jù)團隊運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成團隊下達的經(jīng)營責(zé)任指標。
2、 確保項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
5、開展團隊的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保團隊在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
7、 推進團隊的團隊文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升團隊核心競爭能力。
9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、定期將所負責(zé)區(qū)域信息反饋至團隊,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、 對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報團隊,并動用團隊人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、 嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。
13、 開拓新市場,增加新客戶。
14、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(六)、行政人事部
1、人事方面
1)、 團隊各部門人員的招聘 。
2)、 團隊員工的培訓(xùn)、考核、建議 。
3)、 團隊人事制度的擬定、實施、監(jiān)督、完善 。
4)、 團隊對外事務(wù)聯(lián)系和辦理 。
5)、 團隊企業(yè)文化的建設(shè) 。
6)、 團隊員工相關(guān)證件的辦理 。
7)、 團隊對外的宣傳 。
8)、 團隊員工檔案的管理 。
2、行政方面
1)、 負責(zé)團隊行政制度的擬定和實施
2)、 負責(zé)團隊廠房的維護
3)、 負責(zé)團隊固定資產(chǎn)的管理
4)、 負責(zé)團隊辦公用品的采購與管理
5)、 負責(zé)團隊員工宿舍的管理
6)、 負責(zé)團隊車輛的管理
7)、 負責(zé)團隊消防的管理
8)、 負責(zé)團隊對外的聯(lián)系與協(xié)調(diào)
3、行政人事部職責(zé)細則
1)、負責(zé)貫徹團隊領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2)、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和團隊發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3. 負責(zé)全團隊日常行政事務(wù)管理,協(xié)助委員長處理日常工作,負責(zé)委員長的日;顒雍屯獬龌顒拥陌才拧
4)、 組織安排團隊委員會議,或會同有關(guān)部門籌備團隊其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5)、負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6)、 做好團隊歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯團隊簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7)、 負責(zé)團隊保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用團隊印章和介紹信。
8)、 負責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9)、 負責(zé)團隊辦公設(shè)施的管理。包括團隊辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
10)、 負責(zé)團隊總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
11)、 負責(zé)團隊車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保團隊領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12)、負責(zé)團隊人力資源管理方針、政策、制度和團隊行政組織機構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機構(gòu)、崗位工作標準和人員素質(zhì)要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。
13)、根據(jù)團隊發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施。
14)、組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實辦公例會、委員長交辦工作,并負責(zé)跟進、檢查、監(jiān)督、考核。
15)、辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。
16)、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17)、做好員工保險、福利工作。
18)、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
19)、每月制作相關(guān)行政費用表及人力資源報表供委員長審查并進行存檔。
20)、其他需要配合完成的工作。
。ㄆ撸、財務(wù)部
1、負責(zé)團隊的成本核算 :
。1)。整理各項費用并進行歸集和分配;
。2)。做記賬憑證并登賬;
。3) .月末對費用進行核算;
。4)。統(tǒng)計各項費用的指標考核結(jié)果并上報委員長。
2、進行團隊的成本分析:
。1)。根據(jù)成本構(gòu)成和歷史發(fā)生情況以及計劃指標進行比較;
。2)成本分析報告。
3、負責(zé)團隊的固定資產(chǎn)賬:
。1)。負責(zé)每月提取折舊;
。2)。負責(zé)固定資產(chǎn)報廢、清理的賬務(wù)登記;
。3)。新購入固定資產(chǎn)的入賬;
。4)。年終匯總。
4、負責(zé)總賬的一部分:
。1)。匯總總賬,進行試算平衡;
。2)。與明細賬的核對。
5、負責(zé)應(yīng)付賬款往來核算:
(1)。接收原材料入庫單、銷售發(fā)票,核算、審核付款清單和各種應(yīng)付賬款,審核各項記錄;
。2)。審核各業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)交的發(fā)票及單據(jù);
(3)。登賬,記賬。
6、負責(zé)銷售應(yīng)收賬款往來業(yè)務(wù)核算:
。1)。核算各銷售客戶應(yīng)收賬款和記錄,
。2)。憑發(fā)票登記,記賬;
(3)。定期與銷售人員核對銷售明細及監(jiān)督匯款。
7、負責(zé)有關(guān)報表的報送工作:
。1)。每十天報送給委員長銀行存款余額明細;
。2)。月底向各部門部門報送本月銷售明細、應(yīng)收賬款明細和費用分類、罰息明細給銷售部;
。3)。月底報外銷部外銷回款統(tǒng)計。
8、現(xiàn)金與支票管理:
。1)。保管單據(jù)(支票、支票報銷單、支票申請單、收據(jù)等)、財務(wù)專用章及現(xiàn)金;(2)。填寫現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票及匯款憑證;
。3)。辦理匯款、取現(xiàn)和支票轉(zhuǎn)賬手續(xù);
。4)。每日對庫存現(xiàn)金進行盤點與結(jié)算;
。5)。開立還款收據(jù)、交款收據(jù)及客戶回款收據(jù);
(6)。初步審核現(xiàn)金報銷單據(jù)的合法性和真實性,辦理現(xiàn)金報銷手續(xù)。
9、財務(wù)檔案的整理、裝訂:
10、完成上級委派的其他任務(wù) 工作績效標準:
。1)成本核算方法科學(xué)合理;
(2)成本計算準確,能如實反映生產(chǎn)狀態(tài),無差錯;
(3)總賬及固定資產(chǎn)賬登記準確,無差錯;
。4)應(yīng)收及應(yīng)付賬款的核算清晰明確,各種單據(jù)合法有效;
。5)提供的銷售考核數(shù)據(jù)準確;
。6)對銷售回款的狀態(tài)監(jiān)督有力,無差錯;
(7)向管理層提供內(nèi)容翔實、數(shù)據(jù)準確的分析報告,并能從中及時發(fā)現(xiàn)問題;
。8)現(xiàn)金收支相符,差錯率為零;
。9)現(xiàn)金與賬目相符,差錯率為零;
。10)保證現(xiàn)金報銷單據(jù)合法、真實,符合公司的各項規(guī)章制度;
。11)安全穩(wěn)妥地保管現(xiàn)金、單據(jù)、財務(wù)專用章,不出現(xiàn)遺失;
(12)認真填寫有關(guān)財務(wù)單據(jù),做到字跡工整,易于辨認;
。13)安全穩(wěn)妥地保管原始憑證并按月裝訂成冊,保證財務(wù)檔案完整,尋找方便。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ò耍⒓o檢監(jiān)察部
1、研究制定團隊廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
2、負責(zé)團隊廉政建設(shè)和反腐敗的宣傳、教育工作。
3、執(zhí)行團隊領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律各項規(guī)定,檢查團隊廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況。
6、協(xié)助紀委領(lǐng)導(dǎo)抓好紀檢監(jiān)察干部的教育、考核和管理工作,指導(dǎo)兼職紀檢委員開展工作。
7、加強對團隊重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用,以及工程項目、大宗物資采購招投標的廉政監(jiān)督工作。
8、對團隊經(jīng)營管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,規(guī)范團隊經(jīng)營行為、改善團隊管理、提高團隊管理效能。
9、查處團隊領(lǐng)導(dǎo)人員、違紀違法案件。
10、負責(zé)接收、傳達上級指示;起草、審核、印發(fā)、報送紀檢有關(guān)文件、計劃、總結(jié)、決定、決議、工作報告、規(guī)章制度、信息和其他上報下發(fā)的綜合性文字材料;負責(zé)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計、上報。
11.負責(zé)紀檢的文書、印章管理、使用和文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、清退、保管和歸檔工作。
12.負責(zé)紀檢的決議、決定實施情況并進行督促檢查;
13.負責(zé)紀檢監(jiān)察有關(guān)會議的準備工作、會議記錄、整理會議紀要和對議定事項的催辦落實以及管理等內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14.負責(zé)紀檢監(jiān)察有關(guān)書報雜志、宣傳資料等的征訂、分發(fā)和管理工作。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、團隊管理制度 (正式合作成員適用)
。ㄒ唬、團隊的例會制度
1.團隊每次會議由人事部組織,通知時間與地點。
2.會議內(nèi)容:階段工作進度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署等。
3.如有必要,主要負責(zé)人可以召開緊急會議,因事不能參加正式會議的隊員需要參加補充會議。
4.所有成員必須按時參加團隊會議,特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷耸虏俊?br />
5.會議討論決議及會議紀要,由人事部整理發(fā)至奮青團隊群。
。ǘ、團隊成員之間要加強溝通交流。
1. 溝通辦法:團隊所有成員之間通過QQ、飛信等方式溝通交流,內(nèi)容話題自定。
2. 量化要求:所有主要團隊隊員之間每周不少于一次。
。ㄈ、財務(wù)制度
1.活動經(jīng)費實施采取負責(zé)制,簽字確認,經(jīng)財務(wù)核實,由出納統(tǒng)一收支;顒咏(jīng)費以高效、節(jié)儉為原則,日帳日清,票據(jù)齊全。
2.財務(wù)實行“財帳分管”制度,所有采購物品由全隊秉持勤儉節(jié)約原則討論后決定是否購買。專門采購員進行采購,憑借收據(jù)發(fā)票到財務(wù)處報賬。每周將財務(wù)報表公布。
3.大額數(shù)目須事先同時上報,由團隊成員討論通過后可使用資金。小額數(shù)目可不經(jīng)上報,但要有合理支出理由,否則一律不予報銷。
。ㄋ模、獎懲制度
1. 獎勵
。1) 嘉獎
1) 出色完成團隊領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者;
2) 圓滿完成重大項目未出差錯者;
3) 對操作技術(shù)或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,著有成效者。
4) 為團隊節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
5) 檢舉違規(guī)或損害團隊利益者;
6) 全心全意服務(wù),有具體事跡者;
7) 遇有困難,勇于負責(zé),處理得當者。
8) 其它突出事跡應(yīng)予獎勵者。
。2) 記功
1) 節(jié)約物料或?qū)U品利用,著有成效者。
2) 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外問題,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。
。3) 記大功
1) 遇有意外事件或災(zāi)害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。
2) 維護團隊重大利益,避免重大損失者。
3) 有其他重大功績者。
。4) 獎金
1) 對公司有特殊貢獻,足為全團隊同仁表率者,獎勵。
2) 一年內(nèi)記在功二次者,獎勵。
3) 服務(wù)年滿三年,成績優(yōu)良未曾曠工或受過記過以上處分者,獎勵。
2. 懲罰:
(1)警告:
有下列情形之一者,予以警告:
1) 違反團隊管理規(guī)定,情節(jié)輕微者;
2);不能按時完成工作任務(wù)者
3);因過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者;
4) 不服從上級合理指示,情節(jié)輕微者;
5) 浪費公物,情節(jié)輕微者;
6) 工作期間擅離職守,怠忽工作者;
7) 說長道短,影響團結(jié)者
8)開例會沒請假3次不到者。
9)遲到或早退,如若在收到開會通知時實在有急事的可以跟人事部請假(私事不批)3次遲到或早退警告一次。
每警告一次,受罰
。2)記小過:
1) 違反團隊管理規(guī)定,不聽勸阻者;
2) 在工作期間妨礙他人工作而不聽勸告者;
3) 對同仁惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
4) 投機取巧,謀取非法利益者;
5) 因疏忽或過失使團隊遭受損害或傷及他人者;
6) 未經(jīng)許可攜帶外地人入團隊重地閑談。
7)開例會沒請假5次不到者。
每記過一次,受罰
。3)記大過:
1) 擅離職守,致團隊蒙受重大損失者;
2) 違反團隊管理規(guī)定,頂撞、污辱管理人員者;
3) 泄露團隊重要機密者;
4) 遺失經(jīng)營的和重要文件、機件和其它物品;
5) 電腦等具技術(shù)性設(shè)備,非經(jīng)使用人員及主管同意,擅自操作并造成損害者。
6) 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告仍不聽從者;
7) 其他重大違規(guī)行為者。
8) 開例會沒請假7次不到者。
每記大過一次,受罰
。4) 開除、解雇
1) 對同仁暴力、恐嚇,嚴重妨礙工作者;
2) 在團隊內(nèi)毆打他人或相互毆打者;
3) 故意損壞設(shè)備或財物者;
4) 張貼、散發(fā)煽動性文字,圖畫破壞勞資感情者;
5) 偷盜同仁或團隊財物者;
6) 侵占、貪污團隊大量財物者(10%以上);
7) 無故損毀團隊財物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者;
8) 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本團隊同類業(yè)務(wù)者;
9) 在團隊服務(wù)期間受刑事處分者;
10) 一年內(nèi)記大過滿二次,功過無法平衡抵消者;
11) 吸食毒品者;
12) 偽造、編造或盜用團隊印信者;
13) 在工作場所內(nèi)制作私人業(yè)務(wù)或喚使他人制作業(yè)務(wù)者;
14) 故意泄露團隊技術(shù),營業(yè)上的機密致使團隊蒙受重大損失者;
15) 其他違反法令或勞動法或本制度規(guī)定情節(jié)重大者。
3. 功過相抵
1) 嘉獎與警告相抵消;
2) 記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或警告三次;
3) 記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次;
4) 前功不能抵后過。
5) 職員功過抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限。
4. 減發(fā)獎金
受警告以上處分者,于年終獎金發(fā)放時按下列標準減發(fā):
1) 警 告--減發(fā)5%的獎金;
2) 記小過--減發(fā)10%的獎金;
3) 記大過--減發(fā)15%的獎金。
。ㄎ澹⒈C苤贫
1. 凡技術(shù)人員或工作涉及到團隊機密的人員在入、離職時必須簽訂《保密協(xié)議》,保證不泄露團隊的機密資料。
2. 各部門文件及檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,團隊檔案不準任何人帶出。
3. 除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
4. 在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給團隊外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀,不得亂丟亂放。
5. 負責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露團隊的機密。團隊員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)團隊認定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
6. 團隊人員不得擅自更改團隊各種文件或資料。
7. 財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將團隊機密泄露給予任何人。
8. 合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的團隊內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
9. 凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復(fù)制、抄錄。
10. 員工的薪金、獎金團隊予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
11. 員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜團隊信譽,工作中不得泄露團隊商業(yè)秘密或資料。
(六)、檔案的分類及管理制度
1、 營銷部檔案:
(1)、 招投標資料:包含招標文件、圖紙、答疑、回標文 件(主要是報價匯總及圖紙)等,營銷人員領(lǐng)取招標文件后,由營銷部內(nèi)勤填寫《招標文件檔案表》進行登記,并將原件存檔,復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)人員,投標疑問統(tǒng)一由內(nèi)勤發(fā)送,并將疑問及回復(fù)文件及時存檔,以保證招投標文件的完整性。
。2)、 日常工作檔案:包括營銷人員跟蹤項目登記表、客戶考察通知單、營銷總結(jié)、合同概況表、分公司宣傳品發(fā)放統(tǒng)計表、客戶檔案及競爭對手調(diào)查表、業(yè)務(wù)費及傭金提取表等,由銷售內(nèi)勤分類存檔,便于隨時查閱。
。3)、營銷部會議紀要及其他需要存檔的文件。
2、 技術(shù)部檔案:
。1)、定額:按照項目名稱分別存檔,每次下發(fā)時都要在《收發(fā)文記錄表》上進行登記,并將相對應(yīng)電子版文件進行存檔。
。2)、施工圖:由設(shè)計人員將施工圖交給技術(shù)部內(nèi)勤存檔,并在《施工項目圖紙登記表》上進行登記。
。3)、 技術(shù)部會議紀要及其他需要存檔的文件。
3、。 行政人事部檔案:
。1) 分團隊相關(guān)行政制度、員工檔案。
(2) 團隊下發(fā)的相關(guān)文件、制度等。
(3) 合同文件,由行政部負責(zé)將各類合同進行存檔。需借閱合同者,在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。凡與合同無關(guān),因工作需要借閱合同者,除在具體保管合同的部門履行簽字手續(xù)外,還須出具書面借條,寫明借閱原因,借閱期限,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準后方可借閱。
(4) 其他需要存檔的文件。
4. 財務(wù)部檔案:
(1) 包括各種費用明細表等與財務(wù)相關(guān)的資料。
。ㄆ撸、清潔衛(wèi)生管理制度
1. 本團隊工作室清潔范圍包括:辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。
2. 本團隊清潔衛(wèi)生由各部門所有人員輪流打掃,詳見《值日輪流表》。
3. 值日人員須按如下標準進行清掃:
(1) 地面:無紙屑碎末,無油漬,無污痕,整潔通透。
。2) 桌面:無明顯灰塵,無油漬污痕,桌上物件分類整齊擺放,物見本色。
。3) 椅、沙發(fā):無明顯灰塵,無污垢,擺放端正整齊。
。4) 玻璃窗、窗臺:光潔锃亮,無水漬、無污痕和灰塵,做到窗明幾凈。
。5) 打印機等固定設(shè)備設(shè)施:無灰塵,無污垢。
(6) 團隊盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理,值日人員對其進行垃圾清掃、去雜物處理。
4. 個人衛(wèi)生執(zhí)行以下標準:
。1) 自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件,清倒個人垃圾,保持辦公桌整潔;
。2) 定期擦拭及保養(yǎng)自己使用的電腦,保持其清潔及正常的使用;
(3) 嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;
。4) 其他需個人注意的衛(wèi)生事項。
。ò耍、物品領(lǐng)用管理制度
1. 物品類別
(1) 辦公用品:包括紙、筆、筆記本、計算器、名片簿、名片夾、訂書機、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、美工刀等公司出資購買的辦公用品。
。2) 公用物品:包括各類彩墨、碳粉、硒鼓、打印紙、專用彩噴紙、照片紙、硫酸紙,其它特種紙及各類電腦、打印機耗材。
2. 領(lǐng)用原則
(1) 辦公用品:本人根據(jù)工作需要,填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,到行政部領(lǐng)取。
。2) 公用物品:本著合理使用杜絕浪費的原則,互相監(jiān)督,物品屬自然磨損者,則以舊換新;凡屬遺失或被盜者,及時報行政部備補,并按原價賠償,由行政部不定期進行抽查盤點。
。ň牛、物資用品采購及使用管理制度
1. 本制度所指物資用品包括:
。1) 團隊固定資產(chǎn)及低值易耗品;
。2) 辦公用品、電腦耗材等用品用具;
。3) 其他用品(另行規(guī)定)。
2. 采購程序:
。1)定期各部門上報所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部,由行政部匯總編制《采購預(yù)算表》一式兩份。
(2) 行政部經(jīng)理根據(jù)實際需要進行審核簽字,并報委員長簽字批準。
(3) 委員長審批簽字后交財務(wù)部,財務(wù)部預(yù)算、預(yù)支采購金額,并留存一聯(lián);
。4) 行政部按計劃安排實施采購。
。5) 由行政部對采購物品進行登記,填寫《辦公用品采購統(tǒng)計表》。
。6) 如需進行應(yīng)急采購,可先報行政部,由行政部報委員長審批進行采購,采購后按正常登記手續(xù)進行登記。
以上章程如有變動,再行通知。
本章程從制定之日起實施。
各委員詳細閱讀后簽字確認:
時間: 年 月 日