人員培訓計劃方案（通用11篇）
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要預先準備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的人員培訓計劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
人員培訓計劃方案 1
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實施，同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓內(nèi)容、學時
安全生產(chǎn)教育培訓的`主要內(nèi)容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術知識及崗位操作技能；
4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓要求
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案；規(guī)范記錄培訓內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
5、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
人員培訓計劃方案 2
隨著集團公司業(yè)務不斷拓展，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模日益擴大及財審團隊與日壯大，集團公司對財務工作要求也越來越嚴格，對公司財務人員素質(zhì)要求也越來越高。為加強財審團隊建設，提高財審人員業(yè)務水平，拓展知識層面，改變財審人員工作思維，更新觀念、調(diào)整行為，使財審人員進入良好的工作狀態(tài)，特制定20xx年財務人員培訓方案計劃。為保證培訓工作的質(zhì)量，達到培訓目的，參培人員必須認真對待，公司將嚴格考勤，納入績效考評。
一、財審隊伍現(xiàn)狀
集團公司財審人員現(xiàn)有70人，其中財務部64人，審計部6人。財審人員年齡構成：30歲以下人員人，占總?cè)藬?shù)%，30至40歲人員人，占總?cè)藬?shù)人，40歲上人員人；財務人員職稱構成：中級及以上人員人，占%，初級及以下人員人，占%。財務團隊梯度及專業(yè)水平素質(zhì)構成基本上是合理的。但新進人員需要對公司財務核算流程、財務制度等財務工作加強了解；老員工需要知識不斷的更新，改善工作思路，提高工作效率，為此，財審部制定20xx年培訓計劃如下：
二、財務基礎工作培訓
培訓目的：新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作，感到自己新工作行業(yè)與以前工作行業(yè)大相徑庭。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、工作的程序、流程、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的`工作責任所帶來的情緒影響、適應新環(huán)境有一定難度。此外，新員工還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功，而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
各個分公司之間財務基礎工作也良莠不齊，所執(zhí)行財務政策可能不一致，為了加強集團公司財務基礎工作，獲取充足適當?shù)闹涡宰C據(jù)，統(tǒng)一財務政策，有必要對公司基礎工作做出必要的講解。
培訓時間：二月一上午
培訓方式：內(nèi)訓
培訓地點：集團公司會議室
主講：
培訓對象：集團財審部門人員
三、公司財務制度講解
為規(guī)范公司日常財務行為，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，便于集團各部門、分公司及員工對公司財務部工作進行有效地監(jiān)督，推行集團財務管理制度，維護集團公司及員工相關的合法權益，更好的做到按章辦事，幫助財審人員對公司財務制度的領會，安排此次課程。講解內(nèi)容：
差旅費制度、業(yè)務招待費管理制度、印章管理制度、車輛使用管理制度、預算管理制度、績效考核管理制度、招待費管理制度、以及20xx年績效目標等。
培訓時間：二月一下午
培訓方式：內(nèi)訓
培訓地點：集團公司會議室
主講：
培訓對象：集團財審部門人員
四、財務人員主動服務意識及溝通
由于公司集團化，組織架構也不斷復雜化。公司實行財務委派制，各分公司財務人員都由總部委派。財務委派制雖然有其不可替代的優(yōu)越性，但由于委派人員雙重考核，委派財務人員往往難以正確定位自身的工作崗位職責。為了幫助委派人員正確定位自身崗位，改善工作作風，本次培訓安排了財務組織架構、職業(yè)道德講解和財經(jīng)紀律以及財務溝通等內(nèi)容。
培訓目的：改善財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機的被動形象，樹立積極主動的工作意識。這主要是由職業(yè)性質(zhì)造成的，相對封閉的工作環(huán)境，狹窄的社會接觸面，枯燥的數(shù)據(jù)，極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)。
幫助財審人員如何構建人和，建立主動服務意識，使每個人員能夠有所啟發(fā)，自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式。如何營造地利，創(chuàng)建和諧團隊氛圍,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務組織架構，如何與公司內(nèi)各部門和外部機構的有效溝通，處理棘手的人事問題。培訓將引導財審人員反思自己工作方式，在（領導和被領導者）不同角色中的作用和合作方式。
通過培訓，幫助財審人員改善工作思路，培養(yǎng)積極主動的工作意識，樹立崇高的職業(yè)道德精神、嚴肅的財政紀律，以維護公司利益為最高目標。
培訓時間：二月一天課時
培訓方式：內(nèi)訓
主講：外聘專家
培訓地點：集團會議室
培訓對象：全體財審人員
五.企業(yè)所得稅稅法及會計處理
培訓內(nèi)容:全面介紹新企業(yè)所得稅匯算清繳及會計處理等。
培訓目的：使全體財審人員尤其是涉稅財審人員對新企業(yè)所得稅有一個全面清新的認識，及時準確的申報、清繳企業(yè)所得稅，合理利用稅收優(yōu)惠政策減少企業(yè)稅收負擔及涉稅風險，正確的對企業(yè)所得稅進行會計核算與預披露。
培訓時間：一個工作日
培訓方式：內(nèi)訓
人員培訓計劃方案 3
通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規(guī)范護理行為，提高護理服務質(zhì)量，滿足病人的護理需求，適應現(xiàn)代的護理發(fā)展。
方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。
結(jié)果：通過崗前規(guī)范培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及�？谱o理能力。
結(jié)論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力，提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。
一、培訓對象
20XX年4月至20XX年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規(guī)范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀：組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3.學習有關法律法規(guī)：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴守規(guī)則制度：組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結(jié)合實際工作中正反兩方面的.經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
5.規(guī)范操作技能：
(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術操作》錄像;
(2)請本院技術操作能手進行操作示范;
(3)對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部安排XX項護理操作項目，重點掌握無菌技術操作原則、心肺復蘇技術等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復練習，人人過關達標。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎。
6.規(guī)范文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境，做好本職工作。
7.進行輪轉(zhuǎn)科室、考核：
(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成。
(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
三、效果
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓，共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng)，使培訓對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1.增強了服務意識。通過職業(yè)道德培訓和相關的護理理念的培訓，促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的理念貫穿始終，突出強調(diào)各科的特點和特色，“以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓對象的主動服務意識。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中，我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓內(nèi)容由基礎到復雜，分解細化、循序漸進(多講、多問、多練)，使她們扎實掌握了護理的基本功，激發(fā)了新護士的學習熱情，提高了專業(yè)技術和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
3.提高了工作能力和學習能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善于思考，勇于探索，把基礎護理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務。
4.滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護理工作需求。
5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業(yè)中。通過學習《護士條例》等法律法規(guī)，提高了護士的自我保護意識。
在當前醫(yī)學科學技術迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓，有利于提高護士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全，確保護理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎，從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì)。
人員培訓計劃方案 4
一、培訓目的
傳達新的營銷理念與營銷技能，為銷售人員提供必要的業(yè)務指導，提高銷售人員整體素質(zhì)，促進公司業(yè)務開展。
二、培訓對象
××酒廠從事銷售工作的全體工作人員。
三、培訓內(nèi)容
1．理論知識培訓
�。�1）酒業(yè)銷售的基本銷售概念
�、倬茦I(yè)銷售人員的角色定位與職責明細。
�、诰茦I(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰(zhàn)應用。
�、劬茦I(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。
④酒業(yè)銷售人員的時間管理與業(yè)績管理。
（2）××酒的基本知識
�、佟痢辆频幕局R、文化背景與品評技巧。
②××酒的工藝流程與勾兌技術
�。�3）如何搜集市場信息
�、偃绾伍_展有效的市場調(diào)研。
�、谌绾畏治雠c利用調(diào)研資料。
�。�4）酒類產(chǎn)品的推廣策略與實施
�、倬祁惍a(chǎn)品的推廣策略
A．行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競爭者現(xiàn)狀分析
B．市場推廣基本要素分解與應用
C．如何制定切實可行的市場推廣策略
D．目標客戶定位與分析
�、诰祁惍a(chǎn)品推廣實施
A．銷售隊伍組建與管理
B．區(qū)域市場調(diào)研計劃
C．區(qū)域市場界定
D．區(qū)域市場人財物規(guī)范制度準備
E．怎樣鋪設銷售網(wǎng)絡
F．從動銷到暢銷，再到長銷的解決辦法
�。�5）銷售流程培訓
�。�6）客戶購買行為分析
�。�7）成功銷售拜訪步驟
�。�8）如何達成銷售協(xié)議
（9）客戶關系
�、倏蛻粜枨笮畔⒌耐诰�
�、诳蛻絷P系的建立與維護
�、壑攸c客戶的開發(fā)與維護
�、芴幚砜蛻舢愖h的方法與技巧
2．營銷實操培訓
（1）白酒的品評和勾兌實踐培訓，在廠內(nèi)進行
（2）營銷實踐培訓。是放到市場一線進行實地操作，組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務工作、網(wǎng)絡建設工作。
白酒的'品評和勾兌實踐培訓，由酒廠最富經(jīng)驗的品評師、勾兌師主持，使營銷人員易于接受，并在短期內(nèi)取得感性認識。
四、培訓方式
培訓方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓講師可以根據(jù)具體的培訓內(nèi)容選擇合適的培訓方式或綜合運用多種培訓方式來進行培訓。
五、培訓考核與獎懲
1．培訓考核
�。�1）對培訓講師及課程的評價
即對講師的培訓技巧、教材的質(zhì)量、培訓課程設置得是否合理、課程內(nèi)容是否實用等項目進行評價。
�。�2）對培訓組織工作的評價
主要是對培訓組織工作者的工作情況，包括對培訓需求的調(diào)查、培訓場所的選擇、培訓時間的安排、培訓食宿情況等內(nèi)容進行評價。
（3）對受訓人員培訓效果的評估
對銷售人員接受培訓的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。
�、偈苡栦N售人員對培訓知識的掌握程度
�、谑苡栦N售人員的服務意識
受訓銷售人員的服務意識，即評估對客戶及其相關人員的服務水平是否有所提高。其中很重要的指標之一是顧客投訴率。
�、凼苡栦N售人員的業(yè)績
即考核銷售人員的月、季及年銷售任務是否按時完成，與未培訓前相比，其工作業(yè)績有何變化。
2．培訓獎懲
（1）培訓后接受培訓的人員必須配合和接受培訓主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。
（2）凡培訓成績優(yōu)秀者，公司給予不同形式的一次性獎勵，以資鼓勵。
�。�3）凡培訓考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴重者做降職處理。外派培訓者將返還公司的培訓費用。
�。�4）遇培訓工作與其他各部門工作沖突時，人力資源部與各部門協(xié)商解決，特殊情況由總經(jīng)理決定。
人員培訓計劃方案 5
1、培訓目的
為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現(xiàn)場設備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓。
培訓的.目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的運行。
培訓內(nèi)容主要包括閥門設備結(jié)構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調(diào)試、設備運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等內(nèi)容。
2、培訓對象
現(xiàn)場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：
了解設備結(jié)構、運行工作原理、設備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數(shù)調(diào)整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：
3、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務人員，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設備操作為輔助。
現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的有關問題。
4、培訓方案及計劃
具體培訓計劃及方案詳見下表：
人員培訓計劃方案 6
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材，通過對理論知識的'學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段
1)由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；
3、考試是督促學員自學很好的方法，也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試；
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。
人員培訓計劃方案 7
隨著企業(yè)的不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，對于生產(chǎn)人員的素質(zhì)和水平的要求也相應提高。為了保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須加強對生產(chǎn)人員的培訓。因此，本篇將闡述我們的生產(chǎn)人員培訓計劃及方案，為提高生產(chǎn)人員技能和素質(zhì)提供有效途徑。
一、培訓背景
隨著公司的不斷擴張，生產(chǎn)規(guī)模逐年增加，產(chǎn)品的技術含量也相應提高，這對生產(chǎn)人員的技術水平提出了更高的要求。同時，面對激烈的市場競爭，提高生產(chǎn)人員的綜合素質(zhì)和技能水平，對于提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
二、培訓目標
1、提高生產(chǎn)人員的專業(yè)技能水平，確保生產(chǎn)過程順利進行；
2、增強生產(chǎn)人員的團隊協(xié)作能力，提高工作效率；
3、培養(yǎng)生產(chǎn)人員的安全意識，確保安全生產(chǎn)；
4、提升生產(chǎn)人員的職業(yè)素養(yǎng)，增強企業(yè)凝聚力。
三、培訓對象與內(nèi)容
1、培訓對象：全體生產(chǎn)人員
2、培訓內(nèi)容：
�。�1）基礎技能培訓：包括生產(chǎn)流程、設備操作、安全知識等；
（2）專業(yè)技能培訓：針對不同崗位，進行針對性的技能培訓；
�。�3）團隊合作培訓：提高生產(chǎn)人員的溝通協(xié)作能力；
�。�4）安全意識培訓：增強員工的安全意識，掌握安全操作規(guī)程；
�。�5）企業(yè)文化培訓：增強員工對企業(yè)的`認同感，提升企業(yè)凝聚力。
四、培訓時間與周期
1、培訓時間：共計三個月，分為三個階段：第一階段為期一個月的基礎技能培訓；第二階段為期一個月的專業(yè)技能培訓；第三階段為期一個月的團隊合作、安全意識及企業(yè)文化培訓。
2、培訓周期：每年進行一次全面培訓，確保生產(chǎn)人員技能水平的不斷提升。
五、培訓方式與師資力量
1、培訓方式：采用線上與線下相結(jié)合的方式進行。線上通過企業(yè)內(nèi)部平臺進行課程學習、在線測試等；線下則組織集中授課、現(xiàn)場操作指導、小組討論等。
2、師資力量：邀請企業(yè)內(nèi)部資深專家、外部專業(yè)講師進行授課，確保培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性和實用性。
六、考核與評估
1、考核方式：采用理論考試與實踐操作相結(jié)合的方式進行。理論考試主要考察生產(chǎn)人員對培訓內(nèi)容的掌握程度；實踐操作則考察生產(chǎn)人員在操作設備、處理問題等方面的能力。
2、評估與反饋：根據(jù)考核結(jié)果，對生產(chǎn)人員進行評估，找出存在的問題和不足，提出改進意見和建議。同時，對培訓效果進行跟蹤調(diào)查，了解生產(chǎn)人員對培訓的滿意度和實際效果，以便不斷優(yōu)化培訓方案。
七、總結(jié)與展望
通過以上培訓計劃及方案的實施，我們相信能夠有效地提高生產(chǎn)人員的技能水平和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的人才基礎。展望未來，我們將繼續(xù)關注市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方式，提高培訓的針對性和實效性，為企業(yè)的發(fā)展注入更強的動力。
人員培訓計劃方案 8
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材，通過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的`準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；
3、考試是督促學員自學很好的方法，也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試；
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。
人員培訓計劃方案 9
要想養(yǎng)好豬，首先要管好人，豬靠人去管，人員的管理是根本。人員如何管理，我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。
這位飼養(yǎng)員姜××，94年進場養(yǎng)保育豬，保育仔豬是很難養(yǎng)的，但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗有關，但更重要的是她把豬放在心上，把心放在豬上，用心去養(yǎng)豬。當豬稍有異常，她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時，即使在晚上，她也起來給豬打針;夜里掛起了風，她起來去關窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心，就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者，若像這位飼養(yǎng)員那樣，把員工放在心上，把心放在員工上，用心去經(jīng)營自己的"人格"，用心去經(jīng)營人心，用心去管人，豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談談豬場人員管理的幾個具體問題：
1.要在“選人、育人、用人、留人”上下功夫。
1.1選人
豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術員、后勤人員、飼養(yǎng)員，各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任，筆者在豬場工作十余年，經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會，哪一任場長水平高，我們之間共同的語言就多，配合的就好，相互之間的溝通就好，員工的情緒就高，生產(chǎn)成績就高。
場長一定要內(nèi)行，不是內(nèi)行的要通過不斷學習、實踐變成內(nèi)行，外行是不能管理豬場的。豬場場長還應具備以下能力：管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學習能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要，品德能使管理者有個人魅力，有影響力、感召力、凝聚力，德能得人心，“得人心者得天下”。
段長(或區(qū)長)是基層管理人員，不僅要有過硬的`技術水平，還要有管人用人的能力和指導飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力，選拔也應慎重。
選人首先要會識人，以德為先，德才兼?zhèn)洌蝗稳藶轫�，不任人為親。選任要適任、適已、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生，還有研究生，公司規(guī)定有三個月的試用期，試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境，工作崗位，工作內(nèi)容，相關職責進行了解，看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境，是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn)，給予初次評價和審核，適者留不適者走，實行雙向選擇。
1.2育人
育人包括學習、教育、培訓、訓練。育人很重要，現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)�；�、現(xiàn)代化、集約化，是一項系統(tǒng)工程，涉及的學科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風險、疾病風險加大，利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓，如會議、學習班、技術交流、專題講座、實踐操作、現(xiàn)場指導等，以適應不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領導層的培訓學習更為重要，要“眾高一尺，道高一丈”，只有這樣才能管理好下屬，管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓是管理工作中的重要內(nèi)容之一，是基礎的管理工作，也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說，“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說：‘“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導和服務，“管”要寓于“理”之中’。培訓和訓練就是最好的指導和服務。通過大量的培訓可代替控制式的管理，讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制，自我管理。
我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學習培訓工作，有崗前培訓，在崗培訓，轉(zhuǎn)崗培訓。培訓的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風等，并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導、師傅帶徒弟、外出學習等。通過培訓員工綜合素質(zhì)不斷提高，生產(chǎn)成績不斷上升，管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質(zhì)，而且可以形成合力和凝聚力，等于不斷加油，不斷充電。
有的場不注重員工的培訓工作，不愿意投入這方面的成本，是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源，可以增值;而設備是會逐漸眨值和淘汰的，設備可以通過購買提高等級，而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說：“員工素質(zhì)差不是你的錯，而不去提升員工的素質(zhì)，就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓。
1.3用人
用人有技巧，有學問。用人有如下原則：
(1)量才使用，知人善用。
(2)盡量做到用人之長，克已之短。
(3)要看學歷，但不唯學歷，主要看能力，不搞論資排輩。
(4)任人唯賢，不任人唯親，不任人唯順。
(5)實施放權，疑人不用，用人不疑。
(6)崗位及崗位人員要合理的設置。
信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人：第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應該做的事;第三種人，即使別人管理也不能做好自己應做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人，把第二種人培養(yǎng)成第一種人，淘汰第三種人。
對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握：有德無才培養(yǎng)使用，有德有才破格使用，有才無德控制使用，無才無德的堅決不用。
對飼養(yǎng)人員：家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
1.4留人
選人難，留人更難。“栽有梧桐樹，才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素：
一是有好的薪水和福利;
二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;
三是豬場有發(fā)展前景，本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。
豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠，購物、醫(yī)療、小孩上學有諸多不便，又加之封閉管理，環(huán)境差，工作辛苦，人員流動性大，能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是：
(1)提高工資和福利待遇。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高，豬場人員計酬方法不斷改進，工資在不斷提高。工人的工資是計件工資，加指標獎罰及零活工資，年中有獎金或加發(fā)一月的工資，節(jié)假日加發(fā)工資。
如哺乳舍飼養(yǎng)員：每人養(yǎng)48頭母豬，仔豬23日齡斷奶，留原圈養(yǎng)7天，30日齡轉(zhuǎn)保育舍。
工資計算方法：
哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元
育成率93%，每多活或少活1頭獎罰10元
料重比0.23：1，低或高0.01獎罰10元
藥費：母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭，節(jié)超部分按20%獎罰
刷欄：2.3元/欄
為了提高技術人員工作的積極性和吸引人才，專門制定了誘人的工資方案，以吸引大學生和研究生到我們場工作。
(2)改善生活條件，完善娛樂設施。
豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理，員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會，特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題，因此豬場在招收新員工時，按一定比例招收一部分女工，鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛，鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚，蔬菜基本自給，既吃得好伙食費又低，每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品，年終評選先進不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報，而且給以物質(zhì)獎勵，激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
在娛樂設施上，有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等，職工宿舍都有電視機，豐富多彩的業(yè)余生活，緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。
(3)正確對待員工，對員工關心和尊重。
豬場的每位員工都受到尊重，公司實行一月一信活動，場內(nèi)設意見箱，定時開啟，并及時在公共場合解答員工提出的問題，對員工提出建議進行研究落實，好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績，由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工，月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯，工資的計算透明度強，并且按時發(fā)放。
場長把員工看成是朋友、伙伴，平等相待，員工有病在家或住院場長親自去探望，員工結(jié)婚場長送禮祝賀，員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關系，創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。
2、制定科學合理的規(guī)章制度。
豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責任制度、生產(chǎn)例會制度、班前會制度，生產(chǎn)指標效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。
要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。
規(guī)章制度的制定要科學合理、先進實用，制定過程中要廣泛聽取群眾的意見，制定后要通過培訓學習，使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促，看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。
一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識，使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行�！盁o威不足以立規(guī)，不懲無人守規(guī)”，對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲。制度面前人人平等，管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度，但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位，有的只是寫在紙上，貼在墻上，就是沒有落實到行動上，我們應該盡快改變這種狀況。
3、盡量減少和降低員工的應激反應。
豬受到應激尤其是強烈的應激，豬的免疫機能會受到損害，輕的生產(chǎn)性能下降，重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物，更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應激反應，受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒，使生產(chǎn)遭受損失。
為此，對人員的管理上還要注意以下幾個問題：
(1)對員工要多贊揚少批評，批評要注意方式，以理服人。
(2)對部屬不要申斥，即使申斥要在冷靜的時候，在單獨的情況下，適可而止，斥責中帶激勵，讓其有聞過必改的意欲。
(3)科學地制定工資方案，員工工資之間的差異要合理，工資要向技術含量高的崗位傾斜，確實體現(xiàn)出高付出就有高回報。
(4)評選先進、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動、人員提升要符合條件，做好工作，避免思想波動。
(5)員工家中遇到困難，如父母、子女生病，或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn)，及時幫助解決。
(6)幫助職工解決婚姻問題，對失戀者及時進行思想溝通。
(7)加強安全教育，清除安全隱患，保證安全第一。
(8)不要輕易收回員工的既得利益，給員工的利益只有逐步增加而不能減少，空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
(9)不要輕易向員工許諾，尤其是許諾那些不易做到的事情，要言出即從，恪守信用。
(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題，揣測員工的感受，如果你把莫須有的看法套在員工身上，員工就會對你失去信心，并會因為不了解他們而受到傷害。
無論做事或管理都有下列層次：會、好、精、絕、神。我們要通過學習、實踐、再學習、再實踐，不斷地向更高的管理層次邁進。
人員培訓計劃方案 10
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對xx年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓計劃有如下設想：
1、新員工入職培訓
培訓時間：有新招聘員工入職后（用三天的時間，每天兩小時）
培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者：人力資源部
培訓內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
2、外語培訓
培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調(diào)劑）
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓
培訓者：人力資源部
培訓內(nèi)容：飯店英語
3、禮貌禮儀培訓
培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結(jié)合
培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務意識與質(zhì)量。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部
4、急救知識培訓
培訓時間：每半年一次
培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的.緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：外聘醫(yī)務專家（每次報酬100元——200元）
5、中國文化知識講座
講座時間：每季度一次
講座內(nèi)容：以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者：酒店全體員工
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓
6、酒店美容健身講座
培訓時間：每季度一次
培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問
培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領導
7、溝通交流培訓：
培訓時間：每季度一次
培訓內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部
8、消防知識培訓
培訓時間：每半年一次
培訓內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：保安主管
9、部門知識和技能培訓
培訓時間：每個月部門領導制定培訓計劃
培訓內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領導要求制定培訓內(nèi)容
培訓對象：部門員工
培訓者：部門領導
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領導批示。
人員培訓計劃方案 11
一、新員工入職培訓
培訓時間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）
培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者：人力資源訓主管
培訓內(nèi)容：
以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
二、外語培訓
培訓時間：全年培訓（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓
培訓者：人力資源訓主管
培訓內(nèi)容
初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。
培訓方法
視聽說全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）
培訓地點：多功能廳
三、節(jié)假日聯(lián)歡活動
活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)
活動安排
人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。
活動內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。
活動地點：多功能廳
四、禮貌禮儀培訓
培訓時間：每年的一月份與八月份各舉行一次。
培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工服務意識與質(zhì)量。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部培訓主管
培訓地點：多功能廳
五、酒店常識培訓
培訓時間：每年的二月份舉辦
培訓內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門職責與職能等。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：人力資源部主管
培訓地點：多功能廳
六、季度優(yōu)秀員工評選活動
評選時間：每年的四月、七月、十月、一月
評選對象：酒店各部門員工均有資格參加
評選形成：每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工，并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。
七、急救知識培訓
培訓時間：每年的十月份進行一次
培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工
培訓地點：多功能廳
培訓者：保安部
八、領班、主管管理素質(zhì)培訓
培訓時間：每年的七月份進行
培訓內(nèi)容：酒店各級之間的工作關系，酒店領導藝術與方法等
培訓對象：酒店各部門的領班與主管
培訓者：人力資源部主管
培訓地點：多功能廳
九、海南民族民俗知識培訓
培訓時間：每年的七月份舉行
培訓內(nèi)容：海南各地的景點，主要民族的'風俗習慣及各地的人文知識。
培訓者
從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。
培訓地點：多功能廳
十、酒店美容健身講座
培訓時間：每年七月份舉辦
培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。
培訓對象：酒店全體員工
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。
培訓地點：多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者：酒店全體員工
講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）
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