售后合同范本(精選17篇)
隨著人們法律意識的建立,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它可以保護民事法律關(guān)系。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的售后合同范本,希望能夠幫助到大家。
售后合同 1
甲方:_______
乙方:________
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:
1、承包期限
本合同自__年__月__日至__年__月__日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
3、協(xié)商費用
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元,在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
4、甲乙雙方責任
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù),不得收取任何費用,以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的.服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負責。
5、其它事項
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章:
乙方簽章:
__年__月__日
__年__月__日
售后合同 2
甲方: 乙方:
電話: 電話:
傳真:身份證號:
為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、 軟件名稱為
2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。
4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規(guī)范。
5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時,應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。
8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠程技術(shù)支持。
9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進行反復(fù)認真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時,應(yīng)及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔相應(yīng)責任。
10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖?/p>
能正常運行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的`上門服務(wù))。
11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表人:
年 月 日 乙方代表人:年 月 日
售后合同 3
出租方(以下簡稱甲方):
地址/住址:
承租方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
地址:
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就乙方承租甲方房產(chǎn)事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 甲方保證所出租的房產(chǎn)符合國家對租賃房產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定。
第二條 甲方出租給乙方的房產(chǎn)為_____市_____區(qū)_____路_____號_____號樓_____單元_____戶,建筑面積_____m,□購房合同號 □權(quán)屬證號_________________。
第三條 該房產(chǎn)租賃期共年,自__年___月 日起至_年___月___日止。乙方向甲方承諾,租賃該房產(chǎn)僅作________使用。租賃期滿,甲方有權(quán)收回出租房產(chǎn),乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)租,則必須在租賃期滿三個月之前書面通知甲方,經(jīng)雙方重新協(xié)商后,重新簽訂租賃合同。
第四條 自甲方交付該商鋪之日起,乙方享有___天的裝修免租期,甲方延遲交付該商鋪的租期及免租期順延。
第五條 房產(chǎn)租金支付方式:□月付 □季付 □半年付 □年付,乙方需提前1個月交下一年房租。
第六條 乙方繳納水電費押金人民幣 元整,甲方收到款項后開具收據(jù),到期退還。
第七條 租賃期間,如政府有關(guān)部門征收本合同中未列出項目但與該房產(chǎn)有關(guān)的費用,應(yīng)由甲方負擔,乙方交納租賃期間的 □水電費 □煤氣費 □暖氣費 □物業(yè)管理費 □電話費。
第八條 在租賃期間,甲方應(yīng)保證出租房產(chǎn)的使用安全。房屋漏雨及主體結(jié)構(gòu)的維修由甲方負責。甲方進行維修前需提前 天書面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合;乙方向甲方提出維修請求后,甲方應(yīng)及時提供維修服務(wù),并在接到乙方請求后, 日內(nèi)給予明確答復(fù)。
第九條 乙方應(yīng)合理使用其所承租房產(chǎn)及其附屬設(shè)施。如因使用不當造成房產(chǎn)及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負責修復(fù)或經(jīng)濟賠償。乙方如改變房產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及設(shè)置等方案均須事先征得甲方的'書面同意后方可施工。
第十條 租賃期間,乙方在征得甲方同意后,可將該商鋪的部分轉(zhuǎn)租他人,轉(zhuǎn)租期間不得超過本租預(yù)定之租賃期限。
第十一條 房產(chǎn)交接時雙方共同參與,如對裝修、器物等硬件設(shè)施、設(shè)備有異議應(yīng)當場提出。當場難以檢測判斷的,應(yīng)于三日內(nèi)向?qū)Ψ街鲝。乙方交還甲方房產(chǎn)不得影響房產(chǎn)的正常使用。對未經(jīng)同意留存的物品,甲方有權(quán)處置。
第十二條 甲方違反本約定提前收回房產(chǎn)或因房產(chǎn)權(quán)屬瑕疵或非法出租房產(chǎn)而導(dǎo)致本合同無效時,應(yīng)按本合同一個月租金額向乙方支付違約金,若支付的違約金不足彌補乙方損失,甲方還應(yīng)承擔賠償責任,乙方因經(jīng)營不善需提前解除合同應(yīng)賠償甲方2個月的房租作為補償,并提前1個月通知甲方,剩余租金不退。
第十三條 租賃期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)終止合同。收回該房產(chǎn)。乙方應(yīng)按照合同兩個月租金額向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補甲方損失,乙方還應(yīng)負責賠償直至達到彌補全部損失為止。
(1) 未經(jīng)甲方書面同意,將房產(chǎn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用或拆改房產(chǎn)結(jié)構(gòu)或損壞房產(chǎn);
(2) 改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房產(chǎn)進行違法活動的;
(3) 拖欠房租累計達壹個月的。
第十四條 甲方逾期交房或乙方逾期還房。每逾期一日應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对兆饨鹑兜臏{金,還應(yīng)承擔因逾期歸還給對方造成的損失。
第十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):提請仲裁委員會仲裁。 依法向房屋所在地人民法院提起訴訟。
第十七條 甲方及時提供給乙方辦理營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)材料,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)證件。
第十八條 甲方交房日水表數(shù)_______________電表數(shù)_______________。
第十九條 其他約定事項
在房屋租賃期間,若是政府拆遷則政府補償?shù)慕?jīng)營性補償歸乙方,其他各種補償都歸甲方所有。
第二十條 本合同及附件一式貳份,由甲執(zhí)壹份,乙執(zhí)壹份,雙方簽章后生效。
附件:
1.商鋪位置及面積平面圖、水電圖2.交接清單3.合法權(quán)利證明復(fù)印件4.裝修效果圖5.甲方身份證/《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件6.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
甲方(簽字): 乙方:
身份證號碼: 授權(quán)代表(簽字):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽約日期:_____年_____月_____日
簽約地點______________________
售后合同 4
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
2、維修地點:
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
第三條 維保明細
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣_______元,大寫:_______元整。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤⻊?wù)站電話:
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù),主要內(nèi)容包括:
2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓(xùn)
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務(wù)熱線;
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù);
3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條 甲方的權(quán)利及責任
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
2.當設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;
3.甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權(quán)要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔修復(fù)費用。
第七條 乙方的權(quán)利及責任
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
第八條 本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;
第一期:甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 乙方賬戶:
開戶行:開戶名:賬號:
第九條 保密條款
雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的`一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。
第十一條 違約責任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任
甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2.乙方的違約責任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十二條 爭議解決
在合同履行過程中發(fā)生爭議時,雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動,應(yīng)在變動后七日內(nèi)通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經(jīng)送達。
第十四條 本合同期限、生效、及增補
1.本合同自___年___月____日起,至___年___月____日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標準為增補設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費用標準向乙方支付服務(wù)費。
第十五條 合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。
第十六條 附則
1.本合同履行中,如需要簽訂補充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。
甲方:
乙方:
甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:
法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:
__年__月___日
__年__月___日
售后合同 5
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務(wù),每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,乙方應(yīng)無條件返洗,若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期:20____年____月____日至____年____月____日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應(yīng)提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題,甲方有權(quán)單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的.履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納__元保證金,乙方無違約的情況下,合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
八、結(jié)算方式:
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理,進行審核。
2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算,甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結(jié)算,乙方開具有效票據(jù)。
九、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應(yīng)賠償甲方全部損失。
十、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內(nèi)通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。
十一、其它:
十二、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。
十三、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應(yīng)嚴格執(zhí)行。
甲方(簽字、蓋章):_______
法定代表人(代理人):_______
聯(lián)系方式:______________________ 地址:____年____月____日
乙方(簽字、蓋章):_______
法定代表人(代理人):_______
聯(lián)系方式:______________________ 地址:2___年____月____日
售后合同 6
甲方:
乙方:
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數(shù)量:____________________________________
單位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金額(人民幣大寫):____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點
甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。
四、驗收
貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
六、售后服務(wù)
1)乙方責任:乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同。
3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應(yīng)用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設(shè)維修(打印機等)負責維修(收費,當次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結(jié)算)。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門。
七、違約責任
甲方交貨當時所交貨物的'品種、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的,乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對乙方造成損失,乙方有權(quán)追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同 7
甲方:_______
代表人:_______
地址:_______
乙方:_______
代表人:_______
地所:______________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維護、維修服務(wù),為保護甲乙雙方的`合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。
合同期限:本合同的有限期為年,從___年__月___日起至___年__月___日止。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
甲方按年為單位時間,維修費共計為_______元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
甲方(蓋章):_______
法定代表人(簽字):_______
_______年_______月_______日
乙方(蓋章):_______
法定代表人(簽字):_______
_______年_______月_______日
售后合同 8
甲方:_______
乙方:_______
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、轉(zhuǎn)讓標的:甲方自愿將_____的轉(zhuǎn)讓給乙方經(jīng)營。
二、 軟件服務(wù)收費標準: _______________/年 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方保證為乙方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露乙方商業(yè)情報。
2、甲方根據(jù)乙方的實際情況制定培訓(xùn)計劃。
3、乙方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件,甲方對非購買產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持!
4、甲方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到乙方對服務(wù)情況的檢查。
5、甲方對乙方操作人員一人進行免費培訓(xùn)一次,若乙方因人員變動、管理模式變動等原因,需要甲方進行再次培訓(xùn)時,甲方有權(quán)向乙方收取培訓(xùn)服務(wù)費,費用另議。
6、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務(wù)請求后,必須在72小時內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
7、甲方為乙方提供技術(shù)支持熱線電話,保證乙方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時間為星期一至星期六(節(jié)假日除外)上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。服務(wù)熱線: 投訴電話:
8、 協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議及時付款,若乙方付款不及時,甲方有權(quán)停止服務(wù)。
9、乙方負責完成初始化數(shù)據(jù)的整理、分類及錄入。
10、乙方參加培訓(xùn)人員必須嚴格遵守培訓(xùn)制度,培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的任何工作。
11、無論乙方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為乙方自動放棄享受服務(wù)的權(quán)利,并且甲方不向第三方提供任何技術(shù)支持。
12、乙方現(xiàn)場的'電源、計算機、打印機等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要求,若因乙方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運行的要求,則由乙方自行解決。
13、乙方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
14、乙方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細記錄,便于甲方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合甲方服務(wù)人員做好維護檔案。
15、 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。(非法操作特指:A、非正常退出軟件。B、感染病毒。C、非操作人員使用軟件。D、其它非正常使用軟件或電腦。)
16、乙方有權(quán)對甲方技術(shù)人員不履行協(xié)議條款的行為向甲方投訴。
17、 甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求。
三、 付款方式:_乙方一次性付清所有款項。
四、 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔相應(yīng)的法律責任。
·在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
·如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
·本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方: 乙 方:
。ê炚拢 (簽章)
代 表: 代 表:
日 期: 日 期:
電 話: 電 話:
售后合同 9
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、甲方的責任與權(quán)利
1、負責為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,及時、詳細地記錄維修信息,并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。
5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意。
三、維修費用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領(lǐng)用的'配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、違約責任
1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶投訴并且索賠的,由甲方承擔相關(guān)責任。
2、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,經(jīng)甲方查證屬實的,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次,如造成損失的,還應(yīng)由乙方全部承擔。
3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中,不得向用戶收取任何額外費用,索要財物。否則,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金,并退賠用戶的財物和費用。
4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的,甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,如造成甲方損失的,乙方還必須賠償甲方的全部損失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請______________________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
售后合同 10
甲方:__________________
乙方:__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
一、甲方的責任和權(quán)力
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
2.負責為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準)。
3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的`責任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。
注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。
注:
1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
七、維修費用標準:
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)X______元。
注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關(guān)規(guī)定:
1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2 乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
售后合同 11
送修方: _______(甲方)
承修方:_______ (乙方)
甲方委托乙方承擔工程機械維修業(yè)務(wù), 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議。
一、 維修設(shè)備基本資料
設(shè)備名稱: _______設(shè)備編號:_______
設(shè)備品牌: _______設(shè)備型號:_______
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》,總計 _______元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點:_______
運輸費用:_______
四 、 交付與結(jié)算
1.竣工交付時間:_______ 年_______ 月 _______日
2.設(shè)備交付方式:_______
3.結(jié)算付款方式:_______
4.付款期限:機械修復(fù)竣工后,甲方進行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方承擔的義務(wù)和責任:
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機械,除維修或檢驗?zāi)康耐,不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復(fù)送達甲方期間,機械的損壞滅失的風險由乙方承擔,并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔的.義務(wù)和責任:
1、甲方應(yīng)說明送修機械的狀況和需維修的內(nèi)容,按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機械,支付維修費用;
2、機械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,乙方不予賠償。
六、 違約責任
1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負責賠償。
2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的,應(yīng)照價賠償油料等直接損失;造成送修機械損壞的,應(yīng)無償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
送修方(蓋章):_______
承修方(蓋章):_______
地址:_______ 地址:_______
電話:_______ 電話:_______
委托代理人:____________
法定代表人:______________
_______年_______ 月 _______日 _______年 _______月_______日
售后合同 12
甲方:
乙方:
甲乙本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務(wù),每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的`標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,乙方應(yīng)無條件返洗,若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期: _______年_______ 月_______ 日至 _______年_______ 月_______日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應(yīng)提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題,甲方有權(quán)單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
九、結(jié)算方式:
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理,進行審核。
2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算,甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結(jié)算,乙方開具有效票據(jù)。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應(yīng)賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內(nèi)通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。
十二、其它:_____________________
十三、附件:甲、乙營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。
十四、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十五、本合同一式兩份,甲乙各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應(yīng)嚴格執(zhí)行。
甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話:_______________________電話:______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________
______年______月______日 ______年______月______日
售后合同 13
合同編號:_____
甲方:_____
乙方:_____
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:_____
1.錯誤或者不正當使用;
2.人為損壞;
3.經(jīng)他人維修過。
4.耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的.有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方:_____
乙方:_____
簽約日期:___________年______月______日
售后合同 14
甲方:____________
乙方:____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的'有關(guān)規(guī)定,甲方委托乙方對轄區(qū)地下室泵房的消防補水泵設(shè)備及電機進行保養(yǎng)維修、配件更換服務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同并遵照執(zhí)行。
一、服務(wù)項目。
水泵設(shè)備維修保養(yǎng)、更換機封軸承及相關(guān)配件,軟聯(lián)接、電機定轉(zhuǎn)子保養(yǎng)維護、絕緣檢修、機械流調(diào)、換注油。
二、水泵型號、數(shù)量。
1)22KW消防泵三臺
2)90KW消防泵二臺
3)5.5KW多極補水泵一臺
三、保養(yǎng)范圍及價格。
1)22KW消防泵更換軸承、機封、葉輪保養(yǎng)3臺—2900=8700元
2)90KW消防泵更換密封、軸承、電機散熱器及整體保養(yǎng)注油2臺— 3800=7600元
3)更換強彈力軟聯(lián)接2套—650=1300元
4)5.5KW多極補水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺— 1950=1950元
合同總造價為壹萬玖仟伍佰伍拾元整¥19550元
四、維修要求及保養(yǎng)周期。
乙方應(yīng)按甲方要求,由多年維修經(jīng)驗專業(yè)人員按國家相關(guān)標準進行維修。
保養(yǎng)時間:____________年____________月____________日至____________年____________月____________日
五、付款方式。
乙方在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項工作內(nèi)容,經(jīng)甲乙雙方共同確認驗收后,五個工作日內(nèi),一次性將合同款項的97%匯入乙方指定帳戶,余3%質(zhì)保金一年后付清。
六、本合在雙方蓋章后生效。
甲方(蓋章):____________
負責人簽字:____________
賬號:____________
開戶行:____________
乙方(蓋章):____________
負責人簽字:____________
開戶行:____________
賬號:____________
售后合同 15
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在,甲方應(yīng)提供以下配合:
1、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用,并為計算機配備不間斷電源;做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的'光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),以免感染病毒;
2、在實施過程中,安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規(guī)程使用軟件。
二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù):
1、如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;
2、乙方按甲方要求提供相應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù):如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務(wù)在軟件系統(tǒng)中的操作;
三、服務(wù)金額及服務(wù)時間
服務(wù)費金額:8000元(大寫:捌仟圓)
服務(wù)時間:20__年1月1日至20__年12月31日。
四、服務(wù)方式及響應(yīng)時間
1、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務(wù);
2、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務(wù)故障和中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務(wù)故障中斷,雙方互不承擔責任。
3、因用戶自行操作不當造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔責任。
三、本協(xié)議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
售后合同 16
甲方:___________
乙方:___________
一、根據(jù)中華人民共和國民法典及有關(guān)政策法規(guī),甲乙雙方本著平等互利的原則,就合約內(nèi)容協(xié)商達成一致意見。
二、產(chǎn)品質(zhì)量要求及售后服務(wù):_____乙方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量負責,保證所提供的產(chǎn)品均符合國家標準,乙方提供甲方三年上門服務(wù)。
三、保修期:_____主機保修期三年;蓄電池保修三年。
交貨運輸和費用擔負:_____乙方負責將貨物送至甲方指定地點,并承擔運輸費,貨物到達甲方指定地點前風險由乙方承擔。包裝標準,包裝物的供應(yīng)與回收:_____原廠包裝,包裝物不回收。結(jié)算方式及期限:_____甲方在收到貨物和發(fā)票后付清全款甲方未完全付清合同總款前,乙方仍擁有以上貨物的所有權(quán),甲方付清后,貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移至甲方。驗收標準:_____以生產(chǎn)廠商的`標注參數(shù)為準,如驗收不合格乙方應(yīng)予更換。
四、解決合同糾紛的方式:_____參照民法典雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成可向甲方所在地法院提出起訴。交貨及安裝時間:_____根據(jù)乙方指定時間。
五、甲方在合同約定的貨物收到后,五日內(nèi)甲方如不提出書面疑義,則甲乙雙方認同乙方提供的貨物按合同要求已經(jīng)驗收合格,但是貨物的內(nèi)在缺陷的法律責任始終由乙方承擔。
六、違約責任:_____甲方延期付款或乙方延期交貨均視為違約,違約方每逾期一天需向守約方支付合同總額的千分之五作為違約金。如乙方逾期交貨超過7日的,甲方有權(quán)解除合同,同時乙方應(yīng)向甲方退還已付費用,并向甲方支付合同總價的5%作為違約金。乙方交付的貨物不符合甲方要求的,應(yīng)立即更換,由此導(dǎo)致逾期交付的,乙方應(yīng)承擔逾期交付的違約責任。
七、合同生效:合同一式兩份.雙方各持一份,經(jīng)甲乙雙方確認無誤后蓋章即生效;蓋章傳真件,同樣具備法律效應(yīng)。
乙方賬戶信息:
甲方:___________
乙方:___________
______年______月______日
售后合同 17
甲方:_________________
乙方:_________________
本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為了更好地服務(wù)于用戶,確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進行,及時有效解決問題,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協(xié)議,雙方共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容:由乙方負責甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。
二、甲方負責為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
三、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
四、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
五、乙方應(yīng)接受甲方的`指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
六、維修費用的結(jié)算:_________________按月結(jié)算,乙方在每次售后維護后當日需向甲方傳真本次費用施工明細由甲方予以確認,甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護費用。
七、維修配件的申領(lǐng)及退換
1)為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
2)乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件。
八、本有效期:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止,有效期滿另行簽訂。
九、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請原告方人民法院訴訟解決。
十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效
甲方單位(章):_________________乙方單位(章):_________________
代表人:_________________代表人:_________________
日期:_________________日期:_________________
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