人員培訓(xùn)管理制度優(yōu)秀[15篇]
隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編整理的人員培訓(xùn)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人員培訓(xùn)管理制度1
一、培訓(xùn)目的
動過培訓(xùn),增強學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員
三、培訓(xùn)時間
時間為每學(xué)期二次學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)制度
為進一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)長效機制,結(jié)合學(xué)校的實際情況制定培訓(xùn)計劃如下:
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識:《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國傳染病防治法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生衛(wèi)生管理規(guī)定》《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》以及相關(guān)的.法律法規(guī)。
2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度,食品安全預(yù)案研究。
3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
五、培訓(xùn)的組織實施與培訓(xùn)形式
1、培訓(xùn)的組織實施:由義烏市規(guī)矩培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時間組織實施。
2、培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進行培訓(xùn)。
3、幾級參加教育局及衛(wèi)生局的研究
為了有效的做好食品衛(wèi)生工作,避免人為因素引起的食物中毒的發(fā)生,制定本規(guī)定。
1、定期組織從業(yè)人員研究食品法律法規(guī)及相關(guān)知識,研究與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生慣及操作標(biāo)準(zhǔn),使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
2、建立完整的從業(yè)人員研究培訓(xùn)記錄,內(nèi)容包括:培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、參加培訓(xùn)人員名單。
3、食堂從業(yè)人員必須按要求參加衛(wèi)生部門、教育部門組織的各種從業(yè)培訓(xùn)及考試,不參與者或考試不合格者給予開除處理。
人員培訓(xùn)管理制度2
為期一天半的培訓(xùn)終于在一路的顛簸和沉睡中結(jié)束。這兩天應(yīng)該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學(xué)習(xí)了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。
說實話,這樣的培訓(xùn),人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓(xùn),學(xué)到了頗多東西,說實話,在結(jié)束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經(jīng)過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結(jié)為六個方面:
一、謙卑務(wù)實
整個一天半的培訓(xùn)課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準(zhǔn)備的課件以及各項討論項目應(yīng)該也是他自己親自準(zhǔn)備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準(zhǔn)備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細(xì)致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠務(wù)實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!
第二,清晰、明確、有條理
這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來,當(dāng)然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達對象明確我的核心與思想。關(guān)于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經(jīng)很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問。可能是文學(xué)出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的.厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節(jié)約時間成本!
第三,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間安排
好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓(xùn)練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間管理對于一個想要成功的領(lǐng)導(dǎo)者而言,至關(guān)重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學(xué)習(xí)更多的關(guān)系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的發(fā)展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!
第四,適時閉嘴
演講目的二的核心是:如果你說的
話不能幫助別人或讓別人行動,請立即閉嘴。聽到這句話,我才意識到之前對太多人做了太多的無用功,浪費了太多口水。之前總是一味地希望每個老師班主任能夠做得好一點更好一點,所以在看到一些老師犯錯誤時,總是試圖苦口婆心去說動,一次不行兩次,兩次不行三次,但結(jié)果依然沒有改善,然后就開始陷入對于自我的自責(zé)。學(xué)了這句話之后,我才知道其實第一次之后若沒有立即采取行動,就立刻閉嘴,不該把時間浪費在不值得的人事務(wù)上,就算好心好意,最終得到的結(jié)果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費生命。這樣的領(lǐng)導(dǎo)對失敗
第五,不折不扣的成果。
記得之前宗老師問過我關(guān)于執(zhí)行力的問題,當(dāng)時答的非常差勁,但這次的培訓(xùn)終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標(biāo)準(zhǔn)。所謂執(zhí)行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。
第六,一定要
這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學(xué)習(xí)到的。每個人都有夢想,誰都想實現(xiàn),卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現(xiàn)夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設(shè)定的業(yè)績或者課耗目標(biāo),一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發(fā)現(xiàn),很多不可能完成的任務(wù)都完成了!一個校區(qū),校長的信念引導(dǎo)很重要,引導(dǎo)好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導(dǎo)不好,校區(qū)老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!
所有培訓(xùn)感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細(xì)琢磨,需要在實際工作中慢慢領(lǐng)悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學(xué)為己用!
人員培訓(xùn)管理制度3
某從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保企業(yè)運營的高效與穩(wěn)定。它通過系統(tǒng)化的.培訓(xùn)流程,幫助員工適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,增強企業(yè)的核心競爭力。該制度還能促進員工的職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度,降低人才流失率。
內(nèi)容概述:
1.培訓(xùn)需求分析:通過對業(yè)務(wù)需求、員工能力現(xiàn)狀及職業(yè)發(fā)展路徑的評估,確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)計劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)定年度或季度培訓(xùn)計劃,包括課程設(shè)置、時間安排和資源分配。
3.培訓(xùn)實施:組織內(nèi)部或外部講師進行教學(xué),確保課程質(zhì)量和效果,同時監(jiān)控培訓(xùn)進度。
4.培訓(xùn)效果評估:通過考試、項目實踐或績效改善等方式,衡量培訓(xùn)成果,反饋給相關(guān)部門和員工。
5.培訓(xùn)改進:根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系。
6.員工參與機制:鼓勵員工自我提升,設(shè)立個人發(fā)展計劃,提供自主選擇培訓(xùn)課程的機會。
人員培訓(xùn)管理制度4
1.0 目的
為維護公司秩序和安全,保障公司財產(chǎn)的安全,切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2.0 范圍
全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義
保安:是指為達到安全目的,而對人或物進行的保護活動
4.0 職責(zé)與權(quán)限
4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查,杜絕無關(guān)人員、車輛及違禁品進入公司。
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
5.0 程序
5.1 公司內(nèi)人員的管控:
5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證,值班保安員要認(rèn)真核查照片與其相貌是否相符,廠證是否偽造,有無涂改痕跡,防止非本公司人員進入公司。
5.1.2 不上班人員無特殊情況,不得進入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)區(qū)管理人員嚴(yán)密監(jiān)視,防止任何人帶與工作無關(guān)的東西(包括私人隨身物品)進入生產(chǎn)區(qū),非本工作區(qū)內(nèi)的人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時,要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數(shù)量等,并讓其本人將包打開檢查,如果沒有可疑,說“謝謝合作”!并放行。
5.1.4 對剛進廠,未辦理廠證的新員工,必須有人事部開具的有效證明方可進廠,禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。
5.1.5 當(dāng)員工(客戶、供應(yīng)商)因公事拿東西(公司產(chǎn)品和零件)出廠時,必須有部門經(jīng)理(主管)簽字或蓋章的'《貨物放行條》并嚴(yán)格檢查核對數(shù)量無誤后方可放行。
5.1.6 工廠上班時間,謝絕探親訪友,禁止員工上班時間會客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(特殊情況除外)。
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖,員工超時間需進入公司者,需到門衛(wèi)室進行登記。
5.2 外來訪客的管控:
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理:
(1)任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。
(2)來訪人員必須出示有效證件,保安員須核對證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過期,是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上,并電話聯(lián)系被訪者。
(3)經(jīng)被訪者同意后,方可讓其進入公司,如帶有行李、手提袋等,請訪客自動打開檢查,無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續(xù),由前臺發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。
(4)未經(jīng)許可和陪同不準(zhǔn)訪客進入車間及其它重要區(qū)域。
(5)來訪者出廠時需檢查攜帶物品,收回訪客證并登記出廠時間。
5.3 司機、車輛出入的管理:
5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時,保安員示意其停車,然后問清是否來公司裝貨或送貨,有無送貨單或提貨單,經(jīng)確認(rèn)后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。
5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證,核對證件上的照片與其本人是否相符,是否過期,證件是否偽造等,如發(fā)現(xiàn)司機的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對司機的身份識別無誤,再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。
5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查,發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者,應(yīng)請其下車在公司外等候。
5.6.4 公司區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時,進公司的車輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車位置。
5.6.5 送貨、收貨司機不準(zhǔn)隨意走動,必須在車內(nèi)等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區(qū)。
5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴(yán)格檢查、核對、登記,確認(rèn)無誤后方可放行。
5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關(guān)部門出具的有效放行條,并經(jīng)檢查、核對后登記出公司時間,確認(rèn)安全無誤后方可放行。
5.4 車輛?康囊(guī)定:
5.7.1 公司應(yīng)按車輛功能設(shè)立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現(xiàn)象保安應(yīng)及時糾正。
5.5 通訊的管理:
5.5.1 電話接聽正常情況下,兩次鈴聲響后接聽,并報出“你好,門衛(wèi)室”的問候聲,電話只做公用,禁止任何人員打外線電話,接聽私人電話時不得超過二分鐘,以免影響正常通訊暢通。
5.5.2 妥善保管通訊設(shè)備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設(shè)備違者按價賠償。
5.6 文件和管理:
5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開,經(jīng)檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠證領(lǐng)取,保安在發(fā)放信件、包裹時要做好登記;若為公司郵件或包裹則進行檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任)、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。
5.7 巡邏的管理:
5.7.1 上班時間必須增強巡邏,白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次,夜班要求每1小時巡邏一次,密切注意刮風(fēng)、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時,越需特別注意落實好巡邏工作,遇到星期六、日或節(jié)日放假期間,更要落實好巡邏工作。
5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常,下班后各車間門窗是否關(guān)好,倉庫門有否上鎖,廠內(nèi)是否有違規(guī)行為發(fā)生等。
5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動,馬上通知其他隊員援助,以急時制止,必要時拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。
5.7.4 保安員必須嚴(yán)防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。
5.7.5 巡邏保安應(yīng)熟悉公司各類物品的放置,保護設(shè)備和人員安全,注意觀察來往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。
5.8 交接班制度
5.8.1 按時接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準(zhǔn)備工作。
5.8.2 任何情況下接班人員未到,當(dāng)班人員不得脫離工作崗位。
5.8.3 接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項,交班時應(yīng)完好的移交各種公物器材,待辦事項,逐一清點,并做好交接記錄,接班人員確認(rèn)后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。
5.8.4 交班前應(yīng)打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。
5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠,要收回其保安服及廠證并不準(zhǔn)在結(jié)算工資后留廠、留宿。
5.9 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:
5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求,結(jié)合護衛(wèi)點的實際情況確保安全,維護正常,生產(chǎn)生活秩序,能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當(dāng)造成的被動,將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》。
5.9.2 緊急應(yīng)對聯(lián)絡(luò)電話:
a、長龍治安隊:
b、黃江公安分局梅塘派出所:) 火警:119
d、急救:120
6.0 參考文件
6.1 《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》
7.0 相關(guān)記錄
7.1 來訪人員登記表
7.2 外來訪客車輛登記表
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接班記錄表
人員培訓(xùn)管理制度5
從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,其主要作用在于提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保團隊的知識更新與企業(yè)發(fā)展同步。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),可以增強員工的工作效率,減少錯誤,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,進而促進企業(yè)的競爭力和市場地位。
內(nèi)容概述:
從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度涵蓋以下幾個核心方面:
1.培訓(xùn)需求分析:評估員工當(dāng)前的知識和技能缺口,確定需要改進的.領(lǐng)域。
2. 培訓(xùn)計劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)計符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)課程和時間表。
3.培訓(xùn)實施:組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動,包括講師選擇、教學(xué)材料準(zhǔn)備等。
4.培訓(xùn)效果評估:通過測試、反饋和觀察,評估培訓(xùn)的成效和員工的進步。
5.培訓(xùn)資源管理:包括預(yù)算控制、培訓(xùn)設(shè)施維護、師資隊伍建設(shè)和課程資源更新。
6.持續(xù)改進機制:根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略,確保培訓(xùn)制度的持續(xù)優(yōu)化。
人員培訓(xùn)管理制度6
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識,增強其領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)能力,促進我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓(xùn)制度。
1、對管理人員的培訓(xùn)實行內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓(xùn)兩次,上半年1次,下半年一次,培訓(xùn)地點為大培訓(xùn)教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓(xùn)科協(xié)調(diào)組織。
3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負(fù)責(zé),標(biāo)準(zhǔn)化、一通三防組由總工程師負(fù)責(zé),機電運輸組由機電工程師負(fù)責(zé),經(jīng)營、財務(wù)、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營的'會計負(fù)責(zé)。
4、授課的內(nèi)容由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備,要求全面、綜合,符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓(xùn),無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓(xùn)的人員認(rèn)真聽講,做好記錄,培訓(xùn)后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學(xué)習(xí)考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
8、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間應(yīng)將所學(xué)知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學(xué)知識。
9、派外培訓(xùn)的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負(fù),不給予報銷。返礦后,應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓(xùn)管理制度7
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常;、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┌箔h(huán)學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)
1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的緊要性。
3、基本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及緊要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能精準(zhǔn)把握本崗位的安全規(guī)程。
6、把握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
。ǘ┥a(chǎn)技術(shù)和工藝學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)
1、嫻熟把握本崗位操作規(guī)程。
2、把握本單位和本崗位工藝流程學(xué)問。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、諳習(xí)本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學(xué)問。
5、做到“四懂”,即懂學(xué)問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排出故障。
三、考核方法
本考核方法只從安環(huán)學(xué)問和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門依據(jù)實際加以考核。
1、各單位依據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特別情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實際情況實行快捷多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
。1)及格率達95%以上的.,嘉獎單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將予以50元的嘉獎。
。2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,懲罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位依據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評比可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還予以獲得者50元嘉獎。
人員培訓(xùn)管理制度8
一、培訓(xùn)宗旨:
向管理要效益、向培訓(xùn)要人才
通過短期密集培訓(xùn)及中長期培訓(xùn),多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
100%的持證上崗率
100%的`精通智能化網(wǎng)絡(luò),成功掌握2—3門相關(guān)專業(yè)
通過2—3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊伍
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用,智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞;
2、各崗位培訓(xùn),特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓(xùn);
3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓(xùn);
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓(xùn);
5、**管理模式培訓(xùn);
6、電腦基本操作技能培訓(xùn);
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式:
集中密度的短期與中長期培訓(xùn)相結(jié)合,自辦培訓(xùn)與聯(lián)辦、代訓(xùn)相結(jié)合,知識結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)與具體實踐操作相結(jié)合。
五、培訓(xùn)機構(gòu)建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓(xùn)經(jīng)費
培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé),專設(shè)培訓(xùn)部、層級落實,統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓(xùn):每日培訓(xùn)、周末考評
入住后期培訓(xùn):每周培訓(xùn),月月考核
管理人員的培訓(xùn)與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據(jù)之一,嚴(yán)格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。
在所有培訓(xùn)的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓(xùn),提高各級管理人員的綜合素質(zhì),將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓(xùn)經(jīng)費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務(wù)費中提取,根據(jù)實際情況可由被培訓(xùn)人員補充部分不足經(jīng)費。
人員培訓(xùn)管理制度9
1.食品經(jīng)營服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定組織職工參.食品安全知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識,明確食品安全責(zé)任,并建立培訓(xùn)檔案。加強專(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的'培訓(xùn)。
2.從業(yè)人員必須接受食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可直接從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作的人員。
3.建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄歸檔,并明細(xì)每人培訓(xùn)記錄,以備查驗。
人員培訓(xùn)管理制度10
根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考核,尤其是新進、轉(zhuǎn)崗人員的.,必須取得崗位培訓(xùn)合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護培訓(xùn)合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓(xùn)并取得合格證。
四、輻射安全與防護知識的培訓(xùn)計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)擬定,并報單位批準(zhǔn)實施。
五、定期組織輻射工作人員學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。
單位名稱(加蓋公章)
日期
人員培訓(xùn)管理制度11
為規(guī)范食堂服務(wù)職員培訓(xùn),保障學(xué)生餐飲平安,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督辦理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本辦理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。
三、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
四、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成效記錄歸檔,以備檢驗。
人員培訓(xùn)管理制度12
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條為提高員工素養(yǎng),充足公司進展和員工進展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過不絕提高員工的學(xué)問水平、工作本領(lǐng)和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同進展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條常常激勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先訂立培訓(xùn)后期要求達到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極引導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條依據(jù)不同的培訓(xùn)對象實行不同培訓(xùn)方式。
第七條通過培訓(xùn)為員工供應(yīng)晉升機會。
四、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人幫忙人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判定培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有閱歷員工的氣力,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的業(yè)余學(xué)問、信息等。
4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠外部專家氣力,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學(xué)問、技能技巧,以增長各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)常規(guī)應(yīng)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)學(xué)問、管理方法、生產(chǎn)運營等;
。2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的`培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、進展性等內(nèi)容;
。3)個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授學(xué)問。
第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔佑襄助教學(xué)。
第三條會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的把握程度。
第四條案例討論法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作閱歷和所把握的學(xué)問技能,尋求解決之道,目的在于激勵受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱誠,加添學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承當(dāng)不同的任務(wù),它能讓全部學(xué)員都參加到培訓(xùn)中來,同時還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)改換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓(xùn)管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;
2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、全部培訓(xùn)費用的報銷均需供應(yīng)完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好布置,除特別原因外,應(yīng)按時參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包含外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到?记谇樾螌⒆鳛榕嘤(xùn)考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓(xùn),公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包含教材、教案、證書等)必需在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并定時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負(fù)責(zé)人的績效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一、
九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
第一條對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)予以嘉獎。
第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應(yīng)予以懲罰。
第四條獎懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人訂立,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
人員培訓(xùn)管理制度13
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素養(yǎng),激發(fā)全體員工的積極性、制造性,加強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變動和企業(yè)管理的要求,訂立本制度。
二、培訓(xùn)計劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同訂立公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。其內(nèi)容包含各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機構(gòu)、職能更改后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變動時,公司管理部應(yīng)依據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。
1、各部門依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保管。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員看法調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)履歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。
三、培訓(xùn)形式
。ㄒ唬⒙毲芭嘤(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
(二)、職前培訓(xùn)的方式
新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),實在的培訓(xùn)方式有:
1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、討論開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包含:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實習(xí):一面工作一面在專人的引導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問和技能。
。ㄈ⑿逻M人員的培訓(xùn)要求
新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:
1、依據(jù)新進人員每批報到人數(shù)布置訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其本領(lǐng)調(diào)派適當(dāng)單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特別情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得有意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時搭配實施XX教育。
4、訓(xùn)練課程的編排適時間,得依據(jù)實際需要另行訂立。
(四)全員培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
實行的實在形式:
1、員工手冊。緊要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的'部門,既能幫助該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,緊要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包含成功的閱歷、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必需有登記。
5、重點事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重點事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩却蜷_分析,并讓員工提出本身的見解。
6、培育本身的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必需對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。
7、全員參加決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出本身的看法、主張等。
8、幫忙員工設(shè)計職業(yè)生涯,激勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求供應(yīng)很多的支持。但是可以提出建議,供應(yīng)各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給本身的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的實在內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的本領(lǐng)和素養(yǎng)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
。1)、首先分為本領(lǐng)和人際關(guān)系。對于舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類認(rèn)真地去檢查。
(2)、再細(xì)分為學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將本領(lǐng)、素養(yǎng)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必需再做進一步的分類。將本領(lǐng)、素養(yǎng)再分為學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三部分。
。3)、將學(xué)問不足的部分列出來。將學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
(4)、技術(shù)的嫻熟程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作嫻熟的程度。
。5)、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,確定要好好檢查,適時改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:
。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當(dāng)緊要,由于任意依照本身的方法去工作,確定簡單引起失誤甚至失敗。
(3)、對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不樂意多投入的老員工,必需立刻予以矯正,同時計劃如何改善其工作。
。4)、時間管理不徹底。工作確定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,假如人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
。1)、業(yè)務(wù)員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和引導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)定的人,要盡早再教育。
。2)、合作、協(xié)調(diào)本領(lǐng)。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最緊要的問題,假如不能積極自動地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順當(dāng)達到公司的目標(biāo)。
(3)、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)當(dāng)?shù)。因此,舊員工對上司的態(tài)度必需隨時注意。
。4)、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)當(dāng)常常檢查,假如有不好的地方,立刻改進。
4、引導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進員工調(diào)配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的引導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。實在做法是:
。1)、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。譬如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫忙新員工適時改正。
。2)、教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)、教育方式。依據(jù)各部門的實際情況決議。
五、員工培訓(xùn)實施方法
1、不定期培訓(xùn)
。1)、本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。
。2)、各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。
。3)、各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增長業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)學(xué)問,必需時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)常常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,布置經(jīng)費,做好教學(xué)布置,布置課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一、
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重點疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1、本方法自公布之日起實施。
2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決議。
人員培訓(xùn)管理制度14
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全學(xué)問培訓(xùn),把握本職工作必需的食品安全學(xué)問和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必需放心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱誠,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標(biāo)準(zhǔn),傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理學(xué)問的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),把握必需的`食品安全學(xué)問及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包含食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全學(xué)問、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全學(xué)問培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓(xùn)管理制度15
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫忙其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁華作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、緊要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,加強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習(xí)各個部門的職能,以便在今后工作中能精準(zhǔn)地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作學(xué)問、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工諳習(xí)并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實在要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實在規(guī)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問、工作中應(yīng)急處理方法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),緊要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)引導(dǎo)書)等,幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司進展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)理想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性,并清楚、精準(zhǔn)定位本身在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關(guān)系,并把握相關(guān)的'方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前進展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,實行不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),實行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工加強學(xué)問記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),實行學(xué)問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),實行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)由公司辦公室實在負(fù)責(zé)組織實施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理學(xué)問由品控部門負(fù)責(zé)講授。
。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;
試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
。3)曠會:1次(0.5天)扣10分;
試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
。ǘ┓种当戎
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
。ㄈ┛己酥芷
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。
。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月末進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的緊要依據(jù)。
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