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文秘工作職責(zé)(通用22篇)
在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的文秘工作職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
文秘工作職責(zé) 篇1
1、綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務(wù)工作;
2、擬訂相關(guān)工作制度并組織實施;
3、負(fù)責(zé)會議組織、公文審核、文電處理、機要文檔、政務(wù)督查、政務(wù)信息、宣傳報道、政務(wù)公開、安全、保密等工作;
4、擬訂全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
5、負(fù)責(zé)編制全市人力資源和社會保障事業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項目管理規(guī)劃;
6、承擔(dān)信息項目和統(tǒng)計管理工作;
7、承擔(dān)全市人力資源和社會保障目標(biāo)考核工作;
8、負(fù)責(zé)綜治、計劃生育和應(yīng)急管理工作;
9、負(fù)責(zé)局有關(guān)基建重大項目的申報和統(tǒng)計工作;
10、負(fù)責(zé)機關(guān)固定資產(chǎn)、財務(wù)管理、后勤管理服務(wù)等項工作;
11、負(fù)責(zé)機關(guān)綜合檔案的建立和管理工作;
12、承擔(dān)重要文稿起草工作,負(fù)責(zé)工作計劃、總結(jié)等文字綜合工作,承擔(dān)人力資源和社會保障新聞發(fā)布、政策宣傳、輿情監(jiān)督和引導(dǎo)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
文秘工作職責(zé) 篇2
一、 商務(wù)溝通
。ㄒ唬┙哟ぷ
1、 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2、 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
3、 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機等迎賓工作。
4、 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
5、 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
。ǘ 溝通與協(xié)作工作
1、 運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2、 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通,提高團(tuán)隊的工作效率。
3、 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1、 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2、 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3、 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務(wù)管理
。ㄒ唬 會議籌備
1、 科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2、 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費。
3、 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。
4、 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。
5、 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。
6、 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。
。ǘ 會議溝通與協(xié)調(diào)
1、 掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2、 運用高效的會議決策方式和達(dá)成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。
3、 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4、 組織會議新聞報道,使會議達(dá)到理想的傳播效果。
5、 及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的順利進(jìn)行
(三)會議善后
1、 做好與會人員的返程安排
2、 檢查清理會場和整理會議文件。
3、 傳達(dá)會議決議,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。
4、 評估會議效果
三 商務(wù)活動管理
。ㄒ唬 商務(wù)活動
1、 安排會見、會談
2、 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2、 掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。
4、 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
。ǘ┥虅(wù)旅行
1、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品
2、 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3、為大型團(tuán)隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1、 合理設(shè)置辦公室的布局
2、 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3、 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4、 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1、 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1、 制訂科學(xué)的辦公室工作計劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2、 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項目標(biāo)的順利完成。
五、 信息與檔案管理
。ㄒ唬┬畔⒐芾
1、 運用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2、 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3、 運用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
4、 熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作
5、 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6、 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
。ǘn案管理
1、 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2、 熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
3、 了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4、 掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
5、 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
6、 運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六.日常辦公事務(wù)處理
(一)文書處理
1、 熟悉處理手法文書的`程序,做好收發(fā)文書的處理工作
2、 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
3、 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4、 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
5、 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進(jìn)行焚毀。
6、 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
(二)其他事務(wù)
1、 運用印章的使用和報告方法,加強對印章的管理。
2、 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
3、 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容,加強值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七.常用事務(wù)文書寫作
。ㄒ唬┬姓聞(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
。ǘ┕P(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
。ㄈ┥嫱饨(jīng)濟(jì)類文書寫作
掌握經(jīng)濟(jì)于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書的書寫格式與寫作要求
八 商務(wù)禮儀
。ㄒ唬﹤人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
。ǘ┤粘=浑H禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
。ㄈ┥嫱馍虅(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
文秘工作職責(zé) 篇3
一、教學(xué)秘書工作職責(zé):
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。
2、及時向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級部門安排的各項任務(wù)及上報院的有關(guān)狀況。
3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時進(jìn)行請示與匯報。
4、負(fù)責(zé)收集撰寫整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。
5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的'建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責(zé):
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費用的使用狀況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)院辦公室務(wù)必設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。
4、負(fù)責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。
5、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準(zhǔn)備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
8、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
文秘工作職責(zé) 篇4
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時準(zhǔn)確。 需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作, 認(rèn)真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明 ,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯。
四、 及時、 準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級機關(guān)及有關(guān)部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負(fù)責(zé)公司各類行政會議的`通知,記錄和辦公會議紀(jì)要、決議、決定的起草。印發(fā),同時 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準(zhǔn)確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
辦公室主任(副)主任崗位責(zé)任制:
一、按著辦公室的職責(zé),負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作。
二、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。 負(fù)責(zé)各種事項的通知,會議決定的草擬和發(fā)布。
三、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。監(jiān)督檢查部門的崗位責(zé)任制的執(zhí)行,努力提高工作水平和工作效率。
四、 協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會議議程。 并做好會議記錄, 同時負(fù)責(zé)檢查會議的執(zhí)行情況。
五、負(fù)責(zé)審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿,并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱,建立相應(yīng)的登記薄。
六、認(rèn)真及時處理,批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。
七、負(fù)責(zé)公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。
八、負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。
九、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作,及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關(guān)的情況和問題,搞好信息反饋工作。并提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策 提供參考。
十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),思想政治工作,堅持“兩個文明”一起抓。
文秘工作職責(zé) 篇5
協(xié)助處理老板日常工作事務(wù):
1、老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程;
2、及時收發(fā)傳真交由老板處理、為老板做好訪客預(yù)約工作;
3、接聽電話,并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作;
5、負(fù)責(zé)公司文件的簽發(fā)、傳送和處理工作;
6、根據(jù)老板出差日常工作安排,負(fù)責(zé)安排好相關(guān)的吃、住、行的車票機票酒店預(yù)訂等工作。
7、老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作;
8、注重個人的形象,著裝、禮儀、談吐合乎規(guī)范;
9、負(fù)責(zé)老板辦公室用具的補給,午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排。
處理相關(guān)文件
1、負(fù)責(zé)定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔,交由老板批示;
2、負(fù)責(zé)制定過的的年度發(fā)展目標(biāo)并分解到各個階段各業(yè)務(wù)目標(biāo)的施行情況進(jìn)行跟進(jìn)匯報總結(jié)目標(biāo)完成情況,
3、杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀(jì)要的.整理,并起草老板演講稿等相關(guān)文件;
4、整理匯總各個部門的報銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準(zhǔn)。
5、根據(jù)不同的文件進(jìn)行清理歸檔、核對和做好相關(guān)記錄,以便需要時可查閱;
6、負(fù)責(zé)老板的行程安排費用預(yù)算、通知等相關(guān)事情的辦理;
7、為老板的決策工作,提供數(shù)據(jù)支持參考;
各項工作安排
1、協(xié)調(diào)老板在公司運作及各個部門的管理,做好協(xié)調(diào)內(nèi)部各個部門的關(guān)系,處理部門與部門間的矛盾工作;
2、協(xié)助做好客戶來訪接待工作,并做好相關(guān)記錄;
3、向下傳達(dá)老板的任務(wù)目標(biāo)、問題及意見;
4、協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系,如政府機關(guān)、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系;
5、遵守公司規(guī)章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班時間做與工作無關(guān)的事情;
6、遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、完成老板安排的其他工作事項。
文秘工作職責(zé) 篇6
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對單據(jù)數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的'規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機構(gòu)代碼證;組織機構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?ǖ膯T工,先提交“勞動保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負(fù)責(zé)清理會場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。
3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記。和该鳒贤,工作暢通。
總體來講,行政部屬于服務(wù)保障部,是為公司包括其它部門服務(wù)的,所以也要協(xié)助處理一些日常事務(wù)。否則會影響正常工作秩序,甚至?xí)绊懡?jīng)營活動。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。
文秘工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)、外部文書處理:負(fù)責(zé)集團(tuán)學(xué)校相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負(fù)責(zé)集團(tuán)學(xué)校內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會議的組織,并做好記錄:負(fù)責(zé)會議的記錄和整理;負(fù)責(zé)會議場所的安排與布置;負(fù)責(zé)會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排;負(fù)責(zé)會議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校的接待工作:協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)學(xué)校來訪人員的接待,包括外事活動的.組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作:協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
文秘工作職責(zé) 篇8
1、 直接領(lǐng)導(dǎo)是客房部經(jīng)理和副經(jīng)理,向其負(fù)責(zé)并報告工作;
2、 處理客房部的文書工作;
3、 提醒客房部經(jīng)理業(yè)務(wù)上的約會及時間安排,接聽電話并作好記錄,答復(fù)有關(guān)咨詢;
4、 負(fù)責(zé)與其他部門聯(lián)系與溝通;
5、 處理客房部的人事檔案;
6、 主管客房各項物品的`消耗,記錄并作好統(tǒng)計;
7、 主理客人遺留、遺失、遺棄物品的登記,保管和處理。
文秘工作職責(zé) 篇9
工作位職責(zé)
1、調(diào)查研究,參與提出處工作計劃與總結(jié)。
2、認(rèn)真組織落實處辦公會議形成的決定、決議;組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系;協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好日常行政工作;
3、參與制定后勤管理各項規(guī)章制度,并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
5、負(fù)責(zé)文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負(fù)責(zé)做好宣傳工作,及時反映處工作動態(tài);
7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。
8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,掌握各科室的工作信息,及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
9、負(fù)責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室秘書職責(zé)
任職條件
一般應(yīng)具有大專學(xué)歷或初級及以上職稱。文秘專業(yè)或辦公自動化中級證書。熟練操作辦公自動化軟件。
工作踏實敬業(yè),具有良好的綜合素質(zhì),身體健康。熟悉辦公室的有關(guān)業(yè)務(wù),獨立完成公文寫作,有一定的組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
崗位職責(zé)
1、在公司辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好公司的文秘工作。
2、協(xié)助搞好公司的行政管理工作,協(xié)助檢查各部門工作落實和完成情況。
3、完成公司內(nèi)外來訪接待、來信來電和報刊征訂收發(fā)的處理和聯(lián)系工作。
4、協(xié)助組織安排公司各種會議,同時做好會務(wù)工作并起草會議紀(jì)要。
5、協(xié)助做好或協(xié)助起草公司綜合性行政工作報告、總結(jié)、公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料。按文書處理程序協(xié)助或協(xié)助做好起草以公司名義印發(fā)的各種文件。
6、協(xié)助做好行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;協(xié)助做好公司的檔案管理工作;
7、協(xié)助做好公司相關(guān)印章的使用、管理工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司作息時間和節(jié)假日值班安排工作。
9、協(xié)助辦公室主任做好辦公用品的'購置、領(lǐng)取、分發(fā)工作。
10、協(xié)助做好人力資源方面的工作,協(xié)助做好辦理人員調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù),協(xié)助做好填報各類人事方面的統(tǒng)計表。
11、協(xié)助做好督促檢查各部門考勤并匯總,協(xié)助做好公司員工的考核工作。
12、利用各種宣傳工具,做好本單位的宣傳報道及信息的收集報送工作。做到上傳下達(dá),下情上報。
13、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)公司文書檔案管理工作,做好檔案的收集、分類整理、借閱、移交、保管保存等工作;
2、公司印章使用管理;
3、公務(wù)車輛使用管理;
4、辦公用品管理;
5、考勤管理;
6、公司內(nèi)部會議的會務(wù)安排工作;
7、各部門報給總經(jīng)理的請示、報告等公文的.呈批、傳達(dá)、歸檔等工作;
8、協(xié)助擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其它材料;
9、按領(lǐng)導(dǎo)指示,與相關(guān)部門溝通事務(wù),并做好跟蹤、反饋工作;
10、協(xié)助做好來訪客人的接待工作;
11、承辦公司內(nèi)外文件的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);
12、負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印等工作;
13、其它后勤服務(wù)工作。等等。文秘的工作相當(dāng)繁雜
文秘工作職責(zé) 篇11
一、在酒店主任領(lǐng)導(dǎo)下做好酒店日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、 催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、 各類保險、統(tǒng)計報表等事項的`具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、 做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作, 每天定時開機接收文件; 做好信息收集及報送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
文秘工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)黨委全委會、黨委常委會、院長辦公會、學(xué)校專題工作會議等重要會議,做好議題征集、議程安排、會議通知、會議記錄和起草印發(fā)會議紀(jì)要。
2、牽頭組織學(xué)校黨委和行政工作要點、工作總結(jié)、工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,以及各類綜合文字材料的起草、修改。
3、負(fù)責(zé)起草以學(xué)校黨委、行政及辦公室名義印發(fā)的綜合性文件。
4、負(fù)責(zé)職能部門以學(xué)校黨委、行政名義印發(fā)的公文初核工作。
5、圍繞黨委、行政中心工作開展調(diào)查研究,為學(xué)校決策提供依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)高等教育重要資料收集工作,為學(xué)校決策提供參考。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校視覺形象識別系統(tǒng)的`開發(fā)、管理和推廣。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)日常辦公服務(wù)工作。
文秘工作職責(zé) 篇13
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針政策,認(rèn)真按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、統(tǒng)一安排全校作息時間和節(jié)假日值班工作,協(xié)助組織安排全校性重要活動。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)組織安排校務(wù)會議、行政會議、辦公會議并做好會務(wù)工作。
三、負(fù)責(zé)起草學(xué)校綜合性行政工作報告、總結(jié)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話材料并按文書處理程序起草以學(xué)校、辦公室名義印發(fā)的各種文件。
四、負(fù)責(zé)行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;負(fù)責(zé)以學(xué)校名義發(fā)出的各種公文的審核、編號、印制和分發(fā)工作;負(fù)責(zé)全校行政公文的歸檔工作;負(fù)責(zé)印章的使用、管理工作。
五、負(fù)責(zé)做好學(xué)校與地方大學(xué)協(xié)作單位教育信息交流工作,建立全校管理信息系統(tǒng)供校領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門查閱,及時辦好學(xué)校工作簡報。
六、負(fù)責(zé)全校各職能部門的統(tǒng)計報表匯總工作,及時準(zhǔn)確向上級部門報送統(tǒng)計報表,審核學(xué)校對外發(fā)布的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
七、負(fù)責(zé)接待校內(nèi)外單位的信訪工作,負(fù)責(zé)學(xué)校外事工作。
八、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室用品的購置、領(lǐng)取、分發(fā)及津貼、獎金的領(lǐng)取、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)各種紀(jì)念品的`訂制和發(fā)放,負(fù)責(zé)辦理校領(lǐng)導(dǎo)出差的有關(guān)手續(xù)。負(fù)責(zé)學(xué)校會議室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生服務(wù)及辦公室?guī)旆康谋9堋?/p>
九、負(fù)責(zé)管理學(xué)校招待所并做好接待工作。做好校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文秘工作職責(zé) 篇14
綜合管理部:
1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會議制度,組織市行辦公和重要會議;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,負(fù)責(zé)市行部署工作、會議議定事項 和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督辦、查辦工作;
3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映;
4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來信來訪;
7、負(fù)貴市行機要保密工作?
8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作;
9、負(fù)責(zé)起草市行重要會議報告和文件;
10、負(fù)責(zé)收集和匯總市行各部門報送的信息,收集國家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息,并對其進(jìn)行綜合分析和整理.為全行提供信息服務(wù)
11、負(fù)責(zé)黨的'宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作:
12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作;
13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動;
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致;
。、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會議,確保市行決策的貫徹落實;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研,為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作;
6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作;
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機要、保密和檔案管理工作;
8、負(fù)貴處理文電批辦工作;
9、負(fù)貪市行會議議定事項和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督辦、查辦工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘工作職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
一、協(xié)助辦公室主管做好日常行政事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作。
三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設(shè)工作,搞好對外宣傳和公共關(guān)系。
四、做好會議記錄和整理并及時分發(fā)至各部門。保證會議室使用前后整潔。
五、接聽電話,做好記錄。負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的使用及保養(yǎng)。
六、負(fù)責(zé)人員的檔案的建立和管理工作,及時將有關(guān)資料歸檔。
七、統(tǒng)計制作部門人員的考勤、排班表。
八、負(fù)責(zé)員工福利、辦公用品等的.發(fā)放工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
一、熟悉和遵守國家及部門的法規(guī)制度。
二、思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識。
三、具有較強的書寫、電腦操作能力。
四、熟悉公文寫作基本要求。
五、大專以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗。
文秘工作職責(zé) 篇16
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的'考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發(fā)事件的及時上報并有效處理,協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓(xùn)管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督,專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求,及時與甲方進(jìn)行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)。
文秘工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和處內(nèi)各科隊來文的辦理工作。
2、負(fù)責(zé)處領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)安排及信函的處理。
3、負(fù)責(zé)行政發(fā)文的管理和發(fā)文執(zhí)行情況的督查工作。
4、負(fù)責(zé)涉密文件、資料的.管理及歸檔,做好保密宣傳教育工作。
5、負(fù)責(zé)辦公室資料、報刊的管理。
6、負(fù)責(zé)機要室的日常管理工作。參與秘書科各項調(diào)研工作。
7、完成科長交辦的其它工作。
文秘工作職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)上級黨政機關(guān)及其他單位外來公文、電報、信函、傳真等文件資料的簽收、登記,根據(jù)辦公室負(fù)責(zé)人簽批意見,呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)閱批;根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示,及時傳辦、催辦,并登記辦理結(jié)果,視需向辦公室負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋文件辦理情況。
2、負(fù)責(zé)機要文件和普通外來公文的收回、保管、歸檔,嚴(yán)格按照保密規(guī)定對機要文件和電報進(jìn)行清繳、退回、或銷毀工作。
3、負(fù)責(zé)征訂、簽收、分發(fā)、傳閱學(xué)校黨委及辦公室機要刊物,年底及時收回、保存、按規(guī)定清理。
4、做好機要電話記錄,及時向辦公室負(fù)責(zé)人匯報、請示,按要求辦理。
5、負(fù)責(zé)機要專網(wǎng)的'開通、使用、繳費,做好機要室網(wǎng)絡(luò)安全保密及涉密電子設(shè)備的使用、管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)保密規(guī)定。
6、根據(jù)辦公室負(fù)責(zé)人安排,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)外出會務(wù)、及其他公務(wù)的回執(zhí),并將行程安排報送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),及時提醒。
7、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人,做好機要安全保密工作,接受上級保密部門的工作檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo),按時反饋信息,主動加強保密法規(guī)學(xué)習(xí),自覺遵守保密紀(jì)律。
8、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人做好保密制度建設(shè),涉密人員管理、培訓(xùn)、及保密宣傳工作。
9、根據(jù)辦公室負(fù)責(zé)人安排,開展學(xué)校層面的信息公開與保密審查工作。
10、負(fù)責(zé)辦公室工作人員的考勤及津貼月報表工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
文秘工作職責(zé) 篇19
1、接聽電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)各種文件草擬與撰寫,傳真件的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
5、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
6、會議的組織與準(zhǔn)備工作,做好會議紀(jì)要。
7、統(tǒng)計每月考勤并留底。
8、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的`使用效率,提倡節(jié)儉。
9、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
10、做好日常工作日志。
11、接受其他臨時工作。
文秘工作職責(zé) 篇20
一、負(fù)責(zé)機要文件和黨委系統(tǒng)公文的收發(fā)、登記、傳閱、保管、銷毀、歸檔工作。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,做好機要安全保密工作。
二、負(fù)責(zé)以學(xué)院名義印發(fā)的有關(guān)公文、信息(簡報)的.編號登記工作。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校黨委印、信的管理、使用工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
四、負(fù)責(zé)接發(fā)與校黨委工作有關(guān)的國內(nèi)外公文傳真,并做好重要電話的記錄工作。
五、負(fù)責(zé)完成相關(guān)文件、材料的立卷、歸檔工作。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好《電院信息》的編輯上報工作。
七、在保密委的指導(dǎo)下,協(xié)助保密辦做好學(xué)校的保密工作,負(fù)責(zé)我校市委“公務(wù)網(wǎng)”具體操作、密碼設(shè)備的使用管理及外聯(lián)工作。
八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨委系統(tǒng)來信來訪的接待工作。
九、辦公室內(nèi)勤工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘工作職責(zé) 篇21
1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。
8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的.需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會議要點以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
文秘工作職責(zé) 篇22
第一條負(fù)責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
第三條建立并及時更新的'銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的房源,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";
第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負(fù)責(zé)營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計:銷售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表;
第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
第十三條負(fù)責(zé)各類申請文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員;
第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時,及時通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時下達(dá)的其他任務(wù)。
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