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公路收費站作風建設自查整改的工作報告

時間:2022-06-13 12:10:55 工作報告 我要投稿
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公路收費站關于作風建設自查整改的工作報告

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公路收費站關于作風建設自查整改的工作報告

  一主要存在的問題

  當前,公共服務行業(yè)不同程度存在不正之風,不可避免影響了0縣收費站的作風建設,出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在以下方面:

  1少數(shù)職工服務態(tài)度差,作風不良,檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規(guī)范,語言粗俗,行為舉止粗野。

  2少數(shù)職工缺乏責任心,工作馬馬虎虎,對過往車輛盤查不認真,填報票據(jù)以及電腦輸入不仔細,有出錯情況。收費發(fā)卡速度較慢,明顯超出相關規(guī)定和公開承諾速度。

  3高速路服務區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃不到位,有些死角日常照顧不到,存在被動應付的現(xiàn)象。

  4極少數(shù)人員存在酒后上崗的現(xiàn)象。

  二存在問題的原因

  1少數(shù)職工服務意識、敬業(yè)意識較差。雖然收費站黨政組織多次進行批評教育,但少數(shù)職工長期養(yǎng)成的不良習慣更難以快速轉變。

  2獎罰措施落實不力。執(zhí)行管理制度和落實獎罰措施過程中,力度較小,震懾力不夠,導致不良作風出現(xiàn)。

  三整改措施

  1,加強思想教育。面向所有干部職工,由收費站和班組實施兩級教育,

  一是組織學習服務細則、安全管理、衛(wèi)生規(guī)則等所有的管理制度,并要求所有人記讀書筆記,寫心得體會,引導職工牢記工作職責和各項規(guī)范;

  二是選取本行業(yè)的相關反面事跡,利用會議、觀看視頻片、組織學習相關新聞報道等方式,開展警示性教育。

  三是樹立正面典型,開展學習先進人物的活動,以身邊的先進事跡引導職工修正自己的行為,向先進看齊。四對后進職工開展專門的教育活動,各級負責人定期與其談心,隨時了解其思想動態(tài),適時進行幫教,鼓勵其改正不良習慣,樹立愛崗敬業(yè)意識。

  2,嚴格執(zhí)行獎罰制度。對于違規(guī)違紀的職工進行嚴肅處理,該公開批評就批評,該扣發(fā)獎金的就進行物質懲罰;對極少數(shù)飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現(xiàn)一貫良好的、作風優(yōu)良的人員及時進行表揚,并在評優(yōu)、工資定級等方面給予照顧,鼓勵其再接再厲,發(fā)揮好模范帶頭。

  3,加強監(jiān)督。站長、副站長以及其他干部,經(jīng)常以現(xiàn)場突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監(jiān)控錄像、訪問過往車輛司機等方式,加強對職工干部隊伍的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,督促站所職工嚴格要求自己,關注自身形象。

  經(jīng)過一段時間整頓,我站干部職工隊伍的作風明顯好轉,都在為創(chuàng)建文明站收費站為努力工作。但是,需要防止出現(xiàn)反覆現(xiàn)象,為此,對深化糾風治理工作提出以下建議:

  1,作風建設必須常抓不懈,思想教育要實現(xiàn)經(jīng);,班組要崗前崗后天天講,基層收費站也必須月月強調,嚴防時緊時松現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2,結合作風建設的需要和要求,不斷總結經(jīng)驗教訓,建立健全相關制度,尤其需要建立微觀的細則,防止出現(xiàn)制度漏洞,實現(xiàn)管理的長效化。

  3,創(chuàng)新教育方式,提高思想教育的成效。盡量避免枯燥無味的說教,采用看電影,組織演講、征文比賽等方式靈活進行,提高職工學習的興趣。

  4,注重激勵,對表現(xiàn)良好的班組集體以及個人及時進行表彰。

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